Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) осуществляет контроль за соблюдением санитарного законодательства, прав потребителей и безопасности продукции на территории Кривошеинского района Томской области. Поскольку в самом районе может не находиться отдельное здоровое управление, функции по надзору за территорией выполняет территориальный орган (ТОУ), расположенный в соседнем муниципальном образовании.

Адрес территориального органа (ТОУ) для Кривошеинского района

На основании актуальных сведений, прием граждан и ведение документации по вопросам, касающимся Кривошеинского района, осуществляется в Управлении Роспотребнадзора по Томской области — Территориальном управлении, физически расположенном в Чаинском районе.

Контактные телефоны

Для оперативной связи с ведомством рекомендуется использовать федеральную горячую линию и контакты управления по области. Прямые номера локального инспектора в Кривошеино могут меняться, поэтому актуальную информацию лучше запрашивать через единый центр.

• Единый консультационный центр Роспотребнадзора (федеральная горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Телефон приемной Управления по Томской области: уточняйте на официальном сайте tomsk.rospotrebnadzor.ru в разделе «Контакты».
• Телефон ТОУ (Чаинский район): +7 () — (номер частично скрыт в целях безопасности; актуальный номер публикуется на официальном портале управления).

График приема граждан

Прием личных обращений ведется в соответствии с установленным расписанием. Обычно приемные дни выпадают на рабочие дни недели.

Важно: График может изменяться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической обстановкой. Обязательно звоните по телефону ###-###-#### или в приемную ТОУ перед визитом для подтверждения времени и записи на консультацию.

Какие вопросы решает Роспотребнадзор в районе

Компетенция ведомства охватывает широкий спектр сфер, непосредственно затрагивающих жизнь жителей Кривошеинского района (с. Кривошеино, с. Володино, с. Нарга и другие населенные пункты):

1. Защита прав потребителей: возврат бракованных товаров, споры с продавцами, оказание некачественных услуг (ЖКХ, бытовые, медицинские, туристические).
2. Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за качеством питьевой воды (колодцы, водоводы), воздуха, почвы в населенных пунктах.
3. Безопасность пищевых продуктов: проверки магазинов, школьных столовых, детских садов, рынков на соответствие ТР ТС 021/2011.
4. Профилактика инфекционных заболеваний: контроль за вакцинапрофилактикой, дезинфекцией, режимом работы организаций при карантине (COVID-19, ОРВИ, грипп).
5. Надзор за детскими учреждениями: соответствие санитарным правилам (СанПиН) школ, садов, лагерей отдыха;
6. Радиационный и химический контроль: учет источников ионизирующего излучения, обращение с отходами I–II классов опасности.

Как подать жалобу или обращение

Жители Кривошеинского района могут обратиться в Роспотребнадзор несколькими способами:

Через портал «Госуслуги» (наиболее быстрый способ)

• Зайдите на gosuslugi.ru.
• Раздел: «Жалобы и заявления» → «Надзор и контроль» → «Роспотребнадзор».
• Выберите тему обращения, прикрепите фото/сканы документов (чеки, договоры, акты осмотра).
• Ответ придет в личный кабинет и на почту в течение 30 дней (по сложным вопросам — до 45 дней).

В письменной форме (по почте)

Направьте заказное письмо с вложением на адрес ТОУ:

Куда: 636404, Томская область, Чаинский район, с. Усть-Бакчар, пер. Школьный, д. , стр.

Кому: Управлению Роспотребнадзора по Томской области (Территориальное управление)

От кого: ФИО, адрес проживания (Кривошеинский район, н.п. *), контактный телефон.

В тексте заявления четко опишите суть нарушения, дату, место, наименование организации/ИП, к которым у вас претензии. Приложите копии подтверждающих документов.

Личный визит

Приходите в приемную ТОУ в с. Усть-Бакчар в часы работы (см. график выше). Возьмите с собой паспорт и пакет документов (оригиналы и копии).

Телефонная консультация

Звоните на ###-###-####. Оператор зарегистрирует ваш вопрос, даст первичную консультацию по законодательству и объяснит, какие документы нужны для официального обращения.

Юрисдикция: какие населенные пункты охватывает ТОУ

Территориальное управление в с. Усть-Бакчар (Чаинский район) курирует не только Кривошеинский, но и соседние районы. На территории Кривошеинского района к зоне ответственности относятся:

• с. Кривошеино (административный центр, индекс 636300);
• с. Володино;
• с. Нарга;
• с. Бараново;
• иные населенные пункты, входящие в состав Кривошеинского муниципального района.

Если вы проживаете в одном из этих пунктов, ваши обращения рассматриваются именно этим ТОУ.

Полномочия инспекторов при проверках

Инспекторы Роспотребнадзора, выезжающие на проверки в Кривошеинский район (плановые или внеплановые), действуют на основании:

• Федерального закона № 294-ФЗ «О защите прав субъектов МСП…»;
• Федерального закона № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
• Приказах Управления по Томской области о назначении проверок.

Предприниматели имеют право требовать предъявить служебное удостоверение и приказ о проверке. Результаты проверки оформляются актом и предписанием (при выявлении нарушений), которые можно обжаловать в вышестоящем управлении или в суде.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Управления по Томской области: tomsk.rospotrebnadzor.ru (разделы: «Реестр проверок», «Нормативные акты», «Обратная связь»).
• Федеральный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru (база знаний, образцы заявлений, реестр опасных товаров).
• Портал «Надзор.РФ»: nadzor.gov.ru (проверка контрагентов, реестр проверок).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых данных за . Адреса, номера телефонов и ФИО должностных лиц (например, руководителя ТОУ Ершова Т.) частично замаскированы () в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности персональных данных. Перед визитом или отправкой почты обязательно сверяйте актуальные реквизиты на официальном сайте tomsk.rospotrebnadzor.ru или по телефону ###-###-####.