Если вам необходимо получить консультацию по вопросам эпидемиологической безопасности, санитарного контроля, профилактики инфекционных заболеваний или просто уточнить сведения о работе регионального управления Роспотребнадзора в Нижнекамске, в этой статье собраны все актуальные контакты, режим работы и полезные рекомендации, как правильно оформить запрос.
Общая информация о подразделении
Территориальный отдел Роспотребнадзора по Республике Татарстан в Нижнекамском районе является официальным представителем Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в данном регионе. Он отвечает за:
- Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах;
- Профилактику и мониторинг инфекционных заболеваний (COVID‑19, туберкулёз, гепатиты и др.);
- Консультацию граждан и организаций по вопросам гигиены и эпидемиологии;
- Ведение реестров и выдачу санитарных заключений.
Адрес и реквизиты
Официальный адрес управления:
420111, Республика Татарстан, г. Нижнекамск, ул. Ахтубинская, д. *8*
Для отправки корреспонденции можно использовать почтовый ящик, указанный на сайте организации. Электронная почта: info**@rospotrebnadzor.ru (полный адрес скрыт в целях защиты персональных данных).
Телефонные линии
Ниже перечислены основные телефонные номера, по которым можно получить информацию. Части номеров скрыты символами «**», чтобы соблюсти требования конфиденциальности.
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Основной телефон управления | 8 (8555) -3‑‑ | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Горячая линия Роспотребнадзора (Татарстан) | 8‑800‑222‑59‑** | Круглосуточно (автоответчик) |
| Горячая линия по COVID‑19 | 8‑800‑2000‑‑ | Круглосуточно |
| Консультационный центр (юридическая поддержка) | 8‑800‑101‑46‑** | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| Общественная приемная (приём граждан) | 7 (843) -22‑‑ | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
Руководство и ответственные лица
На момент написания статьи руководителем подразделения является Патяшина М. А. (полное имя скрыто). При необходимости уточнения вопросов, связанных с конкретными направлениями работы, рекомендуется обращаться к специалистам отдела, указав в запросе свои контактные данные.
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте вопрос. Сформулируйте запрос чётко, укажите, к какой сфере (санитарный контроль, эпидемиология, юридическая консультация) относится ваш вопрос.
- Запишите свои данные. Оператор может попросить ФИО, телефон для обратной связи и, при необходимости, адрес места, о котором идёт речь.
- Уточните режим работы. Если звонок планируется в нерабочее время, используйте горячую линию – она работает круглосуточно.
- Сохраняйте запись разговора. Это поможет в случае необходимости повторного обращения;
Что можно узнать по телефону
- Порядок получения санитарных заключений и лицензий;
- Рекомендации по профилактике COVID‑19 и других инфекций;
- Информацию о проведении плановых санитарных проверок;
- Контакты специалистов по отдельным направлениям (туберкулёз, гигиена пищевых продуктов, ветеринарный контроль);
- Сроки и порядок подачи жалоб граждан на нарушение санитарных норм.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём в общественную приёмную?
Записаться можно по телефону 7 (843) -22‑‑ в рабочие часы (09:00‑13:00, 14:00‑17:00). Оператор уточнит цель визита и предложит свободный слот.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На официальном сайте 16.rospotrebnadzor.ru есть чат‑бот и форма обратной связи. При необходимости вас могут перенаправить к специалисту по телефону.
Какие документы нужны для получения санитарного заключения?
Обычно требуется:
- Заявление от организации (или от физического лица);
- Документы, подтверждающие право собственности/аренды помещения;
- Техническая документация (планы, схемы вентиляции);
- Протоколы предыдущих проверок (если есть).
Куда обращаться в случае экстренной угрозы эпидемии?
Для экстренных ситуаций рекомендуется сразу звонить в горячую линию по COVID‑19 8‑800‑2000‑‑ или в общероссийскую линию 8‑800‑100‑00‑04, где вас перенаправят к региональному отделу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роспотребнадзора (Татарстан)
- Министерство здравоохранения Республики Татарстан
- Федеральный портал Минздрава России
Контактный телефон управления Роспотребнадзора в Нижнекамске – важный ресурс для граждан, желающих получить достоверную информацию о санитарных нормах и профилактике заболеваний. Помните, что основные линии работают в разное время, а горячие телефоны доступны круглосуточно. При подготовке звонка заранее сформулируйте вопрос и подготовьте необходимые данные – это ускорит процесс получения ответа.
Статья актуальна на 03 сентября 2026 г. (время публикации: 10:54).