Обращение в надзорный орган — процедура, требующая знания актуальных реквизитов. В статье собраны проверенные контакты Управления Роспотребнадзора по Свердловской области на : официальные электронные почты, телефоны горячих линий, почтовые и юридические адреса, а также порядок обращения граждан и юрлиц.
Официальный интернет-ресурс
Основным источником достоверной информации является официальный портал ведомства:
- Сайт: rospotrebnadzor.ru (федеральный портал, раздел «Управления по субъектам РФ» → Свердловская область)
- Региональный портал: Часто используется поддомен 66.rospotrebnadzor.ru или портал ГАУЗ СО «ЦГиЭ» (Центр гигиены и эпидемиологии).
На сайте размещены: нормативные акты, реестры проверок, формы обращений, режим приема граждан и актуальные новости санитарно-эпидемиологического благополучия региона.
Электронные адреса (E-mail) — ключевой раздел
Внимание: У ведомства нет одного универсального ящика для всех вопросов. Почта разделена по функционалу. Использование неверного адреса задержит рассмотрение.
Главный приемной ящик (для письменных обращений, жалоб, заявлений)
Указан на официальном сайте в разделе «Контакты» / «Прием обращений»:
- Адрес:
mail66@rospotrebnadzor.ru(или через веб-форму на сайте) - Примечание: В открытых источниках иногда встречается запись
mail66.rospotrebnadzor.ru— это, вероятнее всего, техническое обозначение почтового сервера/домена, а не полный email-адрес. Используйте формат name@domain.ru.
Специализированные адреса (примеры из практики)
Для конкретных процедур могут использоваться отдельные ящики (актуальность подтверждайте по телефону справки перед отправкой):
- Плановые проверки / взаимодействие с бизнесом: часто выделяют отдельный ящик для уведомлений о начале проверок (формат:
check66@...или аналогичный — уточняйте на сайте). - Обучение / Курсы повышения квалификации: в источниках упоминался адрес вида
Googe_RV66@rospotrebnadzor.ru(вероятно, опечатка в источнике: Gosuslugi_RV66 или Edu_RV66). Обязательно звоните в отдел кадров/обучения перед отправкой заявки. - Центр гигиены и эпидемиологии (лаборатория, справки, воду, питание): имеет свою почту, обычно на домене cge66.ru или cge.ekb.ru.
💡 Совет: Как гарантировать доставку и учет
- Используйте Единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru) → раздел «Обращения в госорганы». Обращение уйдет напрямую в АИС «Электронный прием» Роспотребнадзора с присвоением регистрационного номера.
- При отправке на e-mail дублируйте письмо заказным почтовым отправлением с вложением описи.
- В теме письма укажите: «Жалоба / Заявление / Уведомление. Тема: [Краткая суть]. ФИО / Название юрлица».
Телефоны доверия и справочных служб
Телефоны делятся на федеральскую линию (бесплатно по РФ) и локальные номера управления в Екатеринбурге.
| Направление | Номер | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единый консультационный центр (Федеральный) | ###-###-#### | Круглосуточно / Бесплатно по России. Первичная консультация, прием жалоб. |
| Справка Управления (Екатеринбург) | +7 () -*-* | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Уточняйте актуальный номер на сайте. |
| Приемная руководителя / Канцелярия | +7 () -*-* | Только для согласования личного приема или срочных служебных вопросов. |
| Горячая линия по питанию / школьному питанию | +7 () — | Сезонная / по расписанию. Анонсы на сайте. |
Номера с кодом 343 (Екатеринбург). Конкретные последние 7 цифр локальных телефонов управления частично скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности. Актуальные цифры всегда публикуются в разделе «Контакты» официального сайта.
Почтовые и юридические адреса
Главное управление (Екатеринбург)
- Юридический / Почтовый адрес: 620000, г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 3
- Индекс: 620000 (проверяйте полный индекс конкретного корпуса на почте.ру).
Территориальные отделения (примеры крупных)
В Свердловской области действует сеть территориальных управлений (ТУ) и межрайонных управлений. Обращение лучше адресовать именно в ТУ по месту возникновения нарушения (место жительства/расположения объекта).
- ТУ по г. Екатеринбургу: пер. Отдельный, 3 (главное здание).
- ТУ по Нижнетагильскому, Каменск-Уральскому, Первоуральскому, Серовскому и др. районам: имеют свои адреса в центрах этих городов.
Важно: На конверте/в заявлении указывайте: «Управлению Роспотребнадзора по Свердловской области (через Территориальное управление по г. [Ваш город] / [Ваш район])».
Руководство и реквизиты (для официальных документов)
Для оформления шапки официального письма, договора или иска:
- Полное наименование: Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
- Сокращенное: Управление Роспотребнадзора по Свердловской обл.
- ИНН: 6670083677 (Управление) / 6670074344 (Территориальное управление, уточняйте, какой именно код нужен в платежке/договоре)
- ОГРН: 1056603541565
- Руководитель: К* Д* Н* (Данные о руководителе из открытых реестров на 2026 г. ФИО частично скрыто). В документах пишите: «Руководителю Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Козловских Д.Н.».
Порядок обращения гражданина и юрлица
Способ 1: Через Госуслуги (Рекомендуемый)
- Войдите в ЛК Госуслуг (ЕСИА).
- Раздел «Обращения в организации» → «Написать обращение».
- Выберите адресата: «Управление Роспотребнадзора по Свердловской области».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов/фото.
- Получите номер регистрации (формат: 66-XXXXXXXX) и трек-статус в ЛК.
Способ 2: Электронная почта (E-mail)
- Подготовьте обращение в свободной форме (нет строгого бланка, но нужны: ФИО, адрес ответа, телефон, суть просьбы/жалобы, дата, подпись/скан подписи).
- Отправьте на mail66@rospotrebnadzor.ru.
- Сохраните скриншот «Письмо отправлено» и автоответ (если придет).
Способ 3: Почтой РФ (Заказное с вложением)
- Распечатайте обращение в 2 экземплярах.
- Оформите заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
- Адрес: 620000, г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 3.
- Срок рассмотрения: 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
Способ 4: Личный прием
- Требуется предварительная запись по телефону справки или через сайт (раздел «Прием граждан»).
- При себе: паспорт, документы по сути вопроса.
- Адрес: пер. Отдельный, 3, Екатеринбург (проверьте корпус и кабинет при записи).
Частые ошибки и нюансы
- Ошибка в домене почты: Пишут на
@rospotrebnadzor.ruбез префикса региона (66), либо на старые домены (@uralrospotrebnadzor.ru— неактуальны). Верный рабочий домен управления: @rospotrebnadzor.ru (с локальной частью mail66 или др.). - Отправка в «Общий чат»/Соцсети: Официальных аккаунтов в WhatsApp/Telegram/Viber для приема жалоб не существует. Есть только информирующие каналы (ТГ, ВК). Жалоба в чат-боте не считается поданной официально.
- Неполные данные: Без адреса для ответа (почты или индекса/адреса жительства) ответ не получат.
- Жалоба на бизнес: Если жалоба на магазин/кафе/больницу — приложите чек, фото, договор, меддокументы. Без доказательной базы, отказ в производстве проверки.
Полезные ссылки (навигация)
- Федеральный сайт Роспотребнадзора
- Портал Госуслуг (электронный прием)
- Региональный раздел (проверяйте доступность поддомена)
- Реестр проверок (планируемые/непланируемые) — на сайте управления в разделе «Деятельность» → «Контрольно-надзорная деятельность».
Резюме: Куда писать прямо сейчас?
- Жалоба / Заявление / Предложение: mail66@rospotrebnadzor.ru (или лучше — через Госуслуги).
- Срочный вопрос / Консультация по телефону: ###-###-#### (федеральная линия).
- Бумажное письмо: 620000, г; Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 3.
- Уточнение номера локального отдела / режим приема: Сайт управления → раздел «Контакты».
Информация актуальна на . Реквизиты и контакты госорганов могут меняться. Перед отправкой важных документов сверяйте данные на официальном сайте rospotrebnadzor.ru или по телефону ###-###-####.