Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе Сургуте и Сургутском районе осуществляет государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства и защитой прав потребителей на территории одного из крупнейших городов Ханты-Мансийского автономного округа — Югры.
Руководство территориального отдела
По имеющейся информации, руководителем территориального отдела Роспотребнадзора в г. Сургуте и Сургутском районе является Шипулина Н. П. (Наталья П*). Именно руководитель отдела координирует работу специалистов, проводит личный приём граждан, подписывает предписания и постановления по результатам проверок.
На уровне всего округа деятельность координирует Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре, расположенное в Ханты-Мансийске. В публичных выступлениях и комментариях для СМИ интересы ведомства нередко представляла заместитель руководителя управления Соловьёва М. (Майя С*).
Адреса и местонахождение
Территориальный отдел в Сургуте располагается по нескольким адресам:
- г. Сургут, ул. Маяковского, д. 22, основное местонахождение отдела (индекс 628408);
- г. Сургут, ул. Республики, д. 75/1 — дополнительная площадка, где также ведётся приём граждан и работают специалисты.
Полный адрес с учётом региона: 628408, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Югра, г. Сургут, ул. Маяковского, д. 22.
Функции и направления деятельности
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Сургуте выполняет следующие задачи:
- Санитарно-эпидемиологический надзор — контроль за состоянием воды, воздуха, почвы, условиями труда и проживания граждан.
- Защита прав потребителей — рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги, проверки торговых организаций и сферы обслуживания.
- Контроль в сфере общественного питания — проверки столовых, кафе, ресторанов, пищеблоков школ и детских садов.
- Профилактика инфекционных заболеваний — мониторинг эпидемиологической ситуации, в т.ч. по COVID-19, гриппу и другим инфекциям.
- Надзор за образовательными и медицинскими организациями — проверка соблюдения санитарных норм.
Консультационные пункты для потребителей
На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в г. Сургуте и Сургутском районе работает консультационный пункт для потребителей, где граждане могут бесплатно получить консультацию по вопросам защиты своих прав: как составить претензию, куда обратиться с жалобой, как вернуть некачественный товар.
Горячая линия и приём граждан
В Управлении Роспотребнадзора по ХМАО-Югре действует горячая телефонная линия, по которой жители Сургута и Сургутского района могут получить информацию по вопросам, относящимся к компетенции ведомства. Телефон горячей линии: +7 (3467) -*— (уточняйте на официальном сайте ведомства).
Приём граждан руководителем и специалистами отдела проводится по графику, который публикуется на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре. Рекомендуется предварительно записываться на приём.
Как обратиться в Роспотребнадзор Сургута
Жители города могут обратиться в ведомство несколькими способами:
- лично — по адресу ул. Маяковского, 22 или ул. Республики, 75/1 в часы приёма;
- по телефону горячей линии;
- через официальный сайт Роспотребнадзора (электронная приёмная);
- почтовым отправлением на адрес: 628408, г. Сургут, ул. Маяковского, д. 22;
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Сургуте и Сургутском районе под руководством Шипулиной Н. П. обеспечивает санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и защиту прав потребителей. Актуальные контакты, график приёма и новости ведомства рекомендуется уточнять на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре, так как кадровые назначения и режим работы могут изменяться.