Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе Сухой Лог Свердловской области осуществляет контроль за соблюдением санитарного законодательства, защитой прав потребителей и эпидемиологическим благополучием населения. В данной статье собрана актуальная на информация о местонахождении, контактах и порядке обращения в данный орган.
Юридический и фактический адрес
Согласно данным открытых реестров и официальным источникам, территориальный отдел по Сухоложскому городскому округу (включающему Каменский район, Богдановичский район и г. Каменск-Уральский) расположен по следующему адресу:
Адрес: Свердловская область, г. Сухой Лог, проезд Строителей, д. (полный номер дома скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности данных).
Примечание: Ранее в справочниках встречался адрес: ул. Белинского, д. А (помещение регионального оператора по ТКО, не путать с главным зданием управления). Официальный адрес администрации городского округа (ул. Кирова, д. ) также не является адресом Роспотребнадзора.
Контактные телефоны
Для связи с управлением и получении консультаций используются следующие номера. Номера прямых линий и внутренних добавочных скрыты частично:
- Горячая линия Роспотребнадзора (общероссийская): ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно).
- Телефон справочной / приемной территориального отдела (Каменск-Уральский/Сухой Лог): 8 (343) —*.
- Телефон Центра гигиены и эпидемиологии (ФБУЗ) по Свердловской области: уточняйте на официальном сайте rospotrebnadzor.ru в разделе «Контакты».
Режим работы и прием граждан
Режим работы территориального отдела обычно соответствует стандартному графику государственных органов, однако дней и часов приема граждан может отличаться от часов работы канцелярии. Рекомендуется уточнять график заранее по телефону.
| День недели | Часы работы организации | Прием граждан (примерный) |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 (обед 12:00 — 13:00) | Обычно вт/чт 14:00–17:00 (требуется уточнение) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Личный прием руководителя отдела и его заместителей ведется по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг (ЕПГУ).
Официальные интернет-ресурсы
Основной источник достоверной информации — официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Свердловской области:
- Сайт управления: sverdlovsk.rospotrebnadzor.ru (раздел «Территориальные органы» -> «Каменск-Уральский межрайонный отдел» или аналогичный).
- Федеральный портал: rospotrebnadzor.ru.
- Реестры и проверки: reestr.rospotrebnadzor.ru (поиск по реестрам надзорной деятельности).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (подача жалобы, запись на прием, получение справок).
Основные компетенции и услуги
В компетенцию территориального отдела в Сухом Логе входит:
- Государственный санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за качеством воды, воздуха, почвы, безопасностью пищевых продуктов, бытовой химии, игрушек и т.д.
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на некачественные товары, работы, услуги; контроль за соблюдением Закона «О защите прав потребителей».
- Санитарно-эпидемиологическая экспертиза: выдача заключений на проекты строительства, ввод объектов в эксплуатацию.
- Государственная регистрация: ведение реестров дезинфекционных, дезинсекционных, дератизационных средств; выдача свидетельств о государственной регистрации продукции (взаимодействие с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»).
- Надзор за соблюдением санитарных правил: в организациях питания, детских садах, школах, больницах, торговых объектах, на предприятиях.
Как подать жалобу или обращение
Гражданин * (ФИО скрыто) может обратиться в Роспотребнадзор следующими способами:
Электронно (рекомендуемый способ):
- Через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Жалобы и заявления» -> «Роспотребнадзор»).
- Через форму обратной связи на сайте sverdlovsk.rospotrebnadzor.ru.
- На электронную почту управления: *@rospotrebnadzor.ru (адрес скрыт, уточняйте на сайте).
В письменном виде:
- По почте: 624800, Свердловская область, г. Сухой Лог, проезд Строителей, д. .
- В приемной управления (лично или через представителя по нотариальной доверенности).
По телефону:
- По горячей линии ###-###-#### (для устных консультаций и фиксации обращения).
Срок рассмотрения: согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан…» — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где находится Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГЭ), который делает анализы воды/пищи?
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» имеет филиалы. Ближайший к Сухому Логу филиал, как правило, находится в г. Каменск-Уральский. Адрес и телефоны лаборатории: г. Каменск-Уральский, ул. *, д. . Услуги платные для физлиц, заказ через сайт ЦГЭ или по телефону 8 (3439) —*.
Куда жаловаться на магазин / кафе / салон в Сухом Логе?
Как проверить, проводилась ли проверка организации?
Воспользуйтесь сервисом «Реестр проверок» на сайте proverki.gov.ru или на сайте Роспотребнадзора. Введите ИНН или название организации.
Схема проезда (ориентировочно)
Здание территориального отдела находится в районе проезда Строителей. Ориентиры:
- Рядом проходит улица (название скрыто).
- Ближайшие остановки общественного транспорта: «», «*» (маршруты уточняйте в локальном навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты).
- Парковка: ограниченное количество мест у административного здания.
Важные напоминания
- Актуальность: Адреса и телефоны могут меняться. Перед визитом обязательно звоните по справочному телефону или проверяйте сайт sverdlovsk.rospotrebnadzor.ru.
- Электронный прием: Обращения через Госуслуги обрабатываются быстрее и имеют юридическое значение, равное бумажным.
- Мошенничество: Сотрудники Роспотребнадзора никогда не звонят с требованием перевести деньги, назвать коды из СМС или установить приложения. Официальная горячая линия только ###-###-####.
- Персональные данные: В обращении указывайте реальные ФИО, адрес проживания (с маской *) и контактный телефон для ответа. Анонимные обращения не рассматриваются.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (справочники Cataloxy, Zoon, официальные сайты Роспотребнадзора, Администрации Сухоложского ГО) на дату . Часть контактных деталей (номера домов, добавочные телефоны, ФИО должностных лиц) частично скрыта (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.