Актуально на: 09 апреля 2026 г․

Общие сведения

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю (далее — Управление Роспотребнадзора по СК) является территориальным органом федерального исполнительного органа․ Оно осуществляет функции по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием населения, безопасностью пищевых продуктов и товаров на территории Ставропольского края․

Юридическое лицо зарегистрировано в реестрах со следующими реквизитами:

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю
• ИНН: 2636045466
• ОГРН: 1052600297606
• ОКПО: 76852088

Руководство Управлением

На данный момент руководителем Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю является:

• Ермаков Александр Викторович — Начальник Управления (Главный государственный санитарный врач по Ставропольскому краю)․

В состав руководства также входят заместители начальника Управления․ В открытых источниках упоминается:

• Заместитель руководителя — Ковалев Н․* (фамилия частично скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности)․

Адрес и контактная информация

Главное здание Управления находится в центре Ставрополя:

Телефоны справочно-информационной службы и приемной (маскированы):

• Единая справочная / Приемная: +7 () —
• Горячая линия Управления: +7 () —
• Факс: +7 () —

Примечание: Точные актуальные номера телефонов внутренних отделов (эпидемиологического надзора, надзора за пищевой безопасностью и др․) рекомендуется уточнять на официальном сайте или через единую справочную․

Режим работы

• Рабочие дни: Понедельник — Пятница
• Выходные: Суббота, Воскресенье
• Часы приема посетителей (приемная): Обычно с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (предварительная запись через сайт или по телефону обязательна)․
• Обеденный перерыв: 13:00, 14:00․

Важно: Режим работы отдельных отделов (например, отдела эпидемиологического надзора и санитарной охраны территории) может отличаться․ Перед визитом обязательно проверяйте график на сайте․

Основные структурные подразделения

Управление включает в себя ключевые отделы, обеспечивающие выполнение возложенных функций:

1. Отдел эпидемиологического надзора и санитарной охраны территории (расположен по тому же адресу: пер․ Фадеева, 4)․
2. Отдел надзора за безопасностью пищевых продуктов и товаров․
3. Отдел надзора за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей․
4. Отдел организационно-правовой работы и документационного обеспечения․
5. Центр гигиены и эпидемиологии (ФБУЗ «ЦГиЭ по Ставропольскому краю») — ведомственное учреждение, осуществляющее лабораторные и экспертные функции․

Территориальные управления и межрайонные отделы

Для обеспечения доступности государственных услуг и осуществления надзора на местах на территории края действует сеть межрайонных (городских) отделов․ Крупнейшие из них:

• Ставропольское межрайонное отделение;
• Пятигорское межрайонное отделение;
• Кисловодское межрайонное отделение;
• Ессентукское межрайонное отделение;
• Невинномысское межрайонное отделение;
• Георгиевское, Ипатовское, Левашовское, Минераловодское, Новопавловское, Предгорийное, Степновское и другие межрайонные отделения․

Адреса и телефоны конкретных межрайонных отделений: * (доступны в разделе «Контакты» официального сайта)․

Горячие линии и обратная связь

Гражданам и предпринимателям доступны следующие каналы обращения:

• Единый федеральный номер горячей линии Роспотребнадзора: ###-###-#### (бесплатно по всей России)․
• Горячая линия Управления по Ставропольскому краю: +7 () —․
• Прием обращений через интернет: Официальный сайт (раздел «Обращения граждан»), портал Госуслуг (Роспотребнадзор), электронная почта Управления: *@rospotrebnadzor․ru (точный домен уточняйте на сайте)․
• Официальная группа ВКонтакте: «Роспотребнадзор Ставропольский край» — для оперативной информации и задавания вопросов специалистам․

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс: stavropol․rospotrebnadzor․ru (или поддомен на rospotrebnadzor․ru)․

На сайте доступны:

• НORMATивные правовые акты Управления;
• Реестры объектов надзора (плановые проверки, профилактические визиты);
• Сведения о качестве питьевой воды, пищевых продуктах, безопасности детских товаров;
• Форма онлайн-обращения и запись на личный прием;
• Информация для бизнеса (декларирование, регистрация, лицензирование)․

Ключевые направления деятельности в 2026 году

На текущий момент приоритетами работы Управления остаются:

• Профилактика инфекционных заболеваний (в т․ч․ сезонного гриппа, ОРВИ, COVID-19, межсезонье);
• Надзор за качеством и безопасностью питьевой воды (централизованных и децентрализованных систем водоснабжения);
• Контроль за безопасностью пищевых продуктов на рынках, в торговых сетях и организациях питания (школы, детсады, больницы);
• Работа с обращениями потребителей по защите прав (возврат товаров, услуги ЖКХ, туризм, финансовые услуги);
• Санитарно-просветительская работа среди населения края․

Как подать жалобу или обращение

1. Через портал Госуслуг: Раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор» → Выбор тематики․
2. На сайте Управления: Раздел «Обращения граждан» → «Направить обращение»․
3. По почте: 355000, Ставропольский край, г․ Ставрополь, пер․ Фадеева, д․ 4 (На имя Начальника Управления)․
4. Лично: В приемной Управления (предварительная запись через сайт или по телефону +7 () —)․

Данная статья составлена на основе открытых данных из официальных реестров (СИНАПС, 2ГИС, Rusprofile) и официального сайта Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю․ Контактные данные (телефоны, адреса электронной почты, фамилии заместителей) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․ Для получения точной актуальной информации обращайтесь на официальный портал ведомства․