Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Ставропольском крае является ключевым органом государственного контроля за соблюдением санитарного законодательства, качеством продуктов питания, безопасности услуг и эпидемиологическим благополучием региона. В статье собрана актуальная информация о режиме работы управления и его территориальных органов на .

Главное управление по Ставропольскому краю

Центральный офис управления находится в административном центре региона — городе Ставрополь. Здесь рассматриваются обращения граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам, входящим в компетенцию ведомства.

Адрес и контакты (частично скрыты)

• Адрес: г. Ставрополь, ул. , д. , корп.
• Телефон справочно-информационной службы (единый номер): +7 () —
• Телефон приемной начальника управления: +7 () —
• Электронная почта: @.ru
• Официальный сайт: .ru» target=»_blank» rel=»noopener»>www.*.ru

Режим работы приемной граждан (график на 2026 год)

Прием личных обращений граждан организуется в соответствии с административным регламентом. Внимание: в преддверии праздников (в частности, 9 мая — Дня Победы) график может изменяться, обязательно уточняйте информацию по телефону или на сайте заранее.

Перерыв на обед: обычно не устанавливается при сокращенном дне (пятница), в остальные дни специалисты могут отсутствовать на рабочих местах в период с 13:00 до 14:00.

Территориальные управления (ЦСЭН и районные отделения)

Поскольку Ставропольский край велик по территории, функции надзора делегированы Центрам гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ) и межрайонным территориальным управлениям. Ниже приведен перечень основных филиальных структур;

Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ставрополе

• Адрес: г. Ставрополь, пр. *, д.
• Телефон: +7 () —
• Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:00, Пт 08:30–16:00 (обед 13:00–14:00). Прием граждан: Вт, Чт 10:00–13:00.

Межрайонное управление № 1 (г. Пятигорск, КМР)

• Адрес: г. Пятигорск, ул. *, д.
• Телефон: +7 () —
• Обслуживаемые территории: г. Пятигорск, г. Кисловодск, г. Ессентуки, г. Железноводск, Преградненский, Кисловодский районы.

Межрайонное управление № 2 (г. Невинномысск)

• Адрес: г. Невинномысск, ул. *, д.
• Телефон: +7 () —
• Обслуживаемые территории: г. Невинномысск, Новоалександровский, Невинномысский, Шапковский районы.
• Часы приема: Пн–Пт 09:00–13:00.

Межрайонное управление № 3 (г. Георгиевск)

• Адрес: г. Георгиевск, ул. *, д.
• Телефон: +7 () —
• Обслуживаемые территории: г. Георгиевск, г. Будённовск, Будённовский, Георгиевский, Курский, Моздокский районы.

Межрайонное управление № 4 (г. Минеральные Воды)

• Адрес: г. Минеральные Воды, ул. *, д.
• Телефон: +7 () —
• Обслуживаемые территории: г. Минеральные Воды, г. Лермонтов, Андреапольский, Апансенковский, Грачевский, Изобильненский, Красноармейский, Минераловодский, Петровский, Советский, Трусовский, Шапковский районы.

Межрайонное управление № 5 (г. Ставрополь — сельские районы)

• Адрес: г. Ставрополь, ул. *, д.
• Телефон: +7 () —
• Обслуживаемые территории: Александровский, Арзгирский, Благодарненский, Грайворонский, Ипатовский, Курский, Левокумский, Нeftekumский, Петровский, Преградненский, Степновский, Трусовский районы.

Электронные сервисы: как сэкономить время

В 2026 году подача жалобы или уведомления не требует обязательного визита в офис. Роспотребнадзор активно развивает цифровые каналы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• Сайт ведомства (региональный): форма онлайн-обращения, чат-бот для типовых вопросов (проверка чеков, сведения о РНП, лицензии).
• Приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: для сообщений о нарушениях в торговле, питании, бытовых услугах с геолокацией.
• Электронная почта управления: для направления сканов документов, фото/видео доказательств.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

В приемных днях (Пн, Ср, Чт) прием ведется по живой очереди. Во вторник настоятельно рекомендуется предварительная запись по телефону справочной службы или через Госуслуги, так как прием ведут руководители отделов по узким профилям.

Как проверить организацию до обращения в Роспотребнадзор?

Используйте открытые реестры на сайте ведомства:

• Реестр РНП (Регистрационные номера продукции).
• Реестр деклараций о соответствии.
• Реестр заключений ГЭР (Государственной экспертизы расходников).
• Сведения о недобросовестных поставщиках (РНП).

Какие документы взять с собой на прием?

1. Паспорт РФ (оригинал).
2. Копия паспорта (для оставления в деле).
3. Документы, подтверждающие факт нарушения прав (чек, договор, акт, фото/видео на флешке, переписка).
4. Заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).

График работы в праздничные периоды 2026 года

С учетом производственного календаря на 2026 год, обратите внимание на «длинные» выходные. Дни приема граждан в эти периоды переносятся или отменяются:

• Майские праздники (1–4 мая, 9 мая): (суббота) — выходной. Пятница 08.05 — сокращенный день (до 12:00). Прием 11–12 мая по обычному графику.
• День России (12 июня): Выходные 12–14 июня. Пятница 12.06 — нерабочий.
• День народного единства (4 ноября): Выходной в среду. Прием в вторник 03.11 и четверг 05.11 по графику.
• Новогодние каникулы (январь 2027): Обычно с 01.01 по 08.01 включительно — нерабочие дни. Первый рабочий день 2027 года — 11.01 (понедельник).

Рекомендация: За 2–3 дня до планируемого визита в праздничный период звоните по телефону +7 () — для подтверждения работы приемной.

*Информация актуальна на дату публикации: . Графики работы территориальных органов могут отличаться от центрального офиса. Официальный источник: сайт Главного управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю.