Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области, это главный региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием и безопасностью товаров на территории мегаполиса и области.
На структура управления включает центральный аппарат и сеть территориальных отделов, охватывающих все районы города. Ниже представлена подробная справочная информация о расположении и контактах структурных подразделений.
Центральный аппарат Межрегионального управления
Главное здание управления находится в историческом центре города. Здесь принимаются обращения граждан, рассматриваются жалобы, выдаются заключения и координируется работа всех подчиненных территориальных органов.
- Полное наименование: Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
- Адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19 (частично скрыт: ул. Ся, д. ).
- Телефон справочника / приемной: 7 (812) -64-42-38 (частично скрыт: 7 (812) -64-* -).
- Факс: 7 (812) -64-55-83 (частично скрыт: 7 (812) -64- -).
- Единый консультационный центр (бесплатный по России): ###-###-####.
Режим работы приемной (уточняйте по телефону): обычно будни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), выходные — суббота, воскресенье.
Научная база: Северо-западный научный центр гигиены и общественного здоровья
Важным структурным подразделением является научный центр, осуществляющий экспертизу, научные исследования и мониторинг санитарно-эпидемиологической обстановки.
- Наименование: Северо-западный научный центр гигиены и общественного здоровья Роспотребнадзора.
- Адрес: 2-я Советская ул., д. 4 (частично скрыт: 2-я Сская ул., д. ).
- Телефон: 717-97-83 (частично скрыт: 717- ).
Территориальные отделы по районам Санкт-Петербурга
Для удобства обращения граждан и эффективного надзора город поделен на зоны ответственности территориальных отделов. Каждый отдел курирует несколько административных районов.
Территориальный отдел № 1 (Центральная зона)
Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Центральный.
- Адрес: 3-я Красноармейская ул., д. 18 (частично скрыт: 3-я Кя ул., д. ).
- Телефон: 316-68-66 (частично скрыт: 316-* ).
Территориальный отдел № 2 (Северо-западная зона)
Районы: Петроградский, Приморский, Курортный, Кронштадтский.
- Адрес: Большая Пушкарская ул., д. 18 (частично скрыт: Б. Пушкарская ул., д. ).
- Телефон: 232-80-81 (частично скрыт: 232- ).
Территориальный отдел № 3 (Северо-восточная зона)
Районы: Выборгский, Калининский.
- Адрес: Удельный проспект, д. 20 (частично скрыт: Удельный пр., д. ).
- Телефон: 293-76-66 (частично скрыт: 293-* ).
Территориальный отдел № 4 (Восточная зона)
Районы: Красногвардейский, Невский.
- Адрес: проспект Обуховской Обороны, д. 123 (частично скрыт: пр. Обуховской Оы, д. ).
- Телефон: 412-56-12 (частично скрыт: 412-* ).
Территориальный отдел № 5 (Юго-западная зона)
Районы: Кировский, Красносельский, Петродворцовый.
- Адрес: ул. Оборонная, д. 37-А (частично скрыт: ул. Оая, д. -).
- Телефон: 786-12-30 (частично скрыт: 786-* ).
Территориальный отдел № 6 (Южная зона)
Районы: Московский, Фрунзенский, Пушкинский, Колпинский.
- Адрес: проспект Юрия Гагарина, д. 55 (частично скрыт: пр. Ю. Гна, д. ).
- Телефон: 727-72-20 (частично скрыт: 727- ).
Основные функции и услуги для граждан
Обращаясь в любой из вышеуказанных филиалов или в центральный аппарат, жители Санкт-Петербурга могут решить следующие вопросы:
- Подача жалоб и заявлений на качество товаров, выполненных работ, оказанных услуг, нарушение прав потребителей.
- Контроль за соблюдением санитарной законодательства в организациях питания, учебных заведениях, медицинских учреждениях, торговых объектах.
- Государственная регистрация объектов, подлежащих учету (бытовые химические средства, косметика, игрушки и др.).
- Экспертиза и надзор за безопасностью продукции, водоснабжения, почв, атмосферного воздуха.
- Информирование населения об эпидемиологической обстановке, безопасности продукции, отзыве товаров с рынка.
- Выдача заключений и разрешений в установленных законом случаях (например, санитарно-эпидемиологические заключения).
Как обратиться в Роспотребнадзор: способы и советы
Электронные сервисы (без визита в офис)
- Официальный сайт управления: 78.rospotrebnadzor.ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе): для подачи жалоб на действия/бездействие чиновников или нарушения в сфере прав потребителей.
- Единый консультационный центр: тел. ###-###-#### (звонок бесплатный по всей РФ) — для первичной консультации по телефону.
Личный визит
Рекомендуется предварительно записаться на прием через сайт или по телефону соответствующего территориального отдела, чтобы избежать очередей. Необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие факты нарушения (чеки, договоры, акты осмотра, фото/видеоматериалы).
- Написанное заявление/жалобу (можно составить на месте по образцу).
Почтовое обращение
Адрес для почтовой корреспонденции: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19 (Межрегиональное управление) или адрес соответствующего территориального отдела (см. список выше). Рекомендуется отправлять ценным письмом с вложением и описью вложения.
Важные нюансы
- Ленинградская область: Межрегиональное управление также курирует территориальные отделы в городах и районах Ленинградской области (Выборг, Всеволожск, Гатчина, Кингисепп, Кириши, Лодейное Поле, Ломоносов, Приозерск, Светилогорск, Сертолово, Сланцы, Сосновый Бор, Тихвин, Тосно, Волхов, Волосово, Высоцк, Пикалево, Подпорожье, Приморск, Сясьстрой). Их адреса и телефоны лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
- Актуальность данных: Адреса и телефоны могут меняться (реорганизация, переезд). Перед визитом обязательно звоните по справочным телефонам для подтверждения режима работы и нахождения нужного специалиста.
- Персональные данные: В данной статье контактные телефоны и точные адреса домов частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности. Полную актуальную информацию всегда можно найти на официальном ресурсе 78.rospotrebnadzor.ru.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта Межрегионального управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области и справочных ресурсов на г.