Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека), это государственный орган, осуществляющий контроль и надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства и защитой прав потребителей. В Нижнеломовском районе Пензенской области функции службы выполняет территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Пензенской области;
Общие сведения
Территориальный отдел Роспотребнадзора обслуживает сразу несколько районов Пензенской области:
- Нижнеломовский район;
- Наровчатский район;
- Спасский район;
- Вадинский район;
- Мокшанский район;
- Земетчинский район.
Также на базе отдела работает филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пензенской области» (бывшая СЭС), который проводит лабораторные исследования и санитарно-эпидемиологические экспертизы.
Адрес и контактные данные
Адрес: Пензенская область, Нижнеломовский район, г. Нижний Ломов, ул. Октябрьская, д. 55.
Телефон приёмной: +7 (841-) — (уточняется на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Пензенской области).
Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800—* (звонок по России бесплатный).
Официальный сайт: раздел Управления Роспотребнадзора по Пензенской области на портале rospotrebnadzor.ru (58.rospotrebnadzor.ru).
Режим работы
Территориальный отдел работает по стандартному графику государственных учреждений:
- понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30;
- пятница: с 8:30 до 16:30;
- перерыв на обед: с 13:00 до 14:00;
- суббота, воскресенье — выходные дни.
График личного приёма граждан руководством отдела рекомендуется уточнять предварительно по телефону или на официальном сайте.
Основные функции отдела
- Защита прав потребителей — приём и рассмотрение жалоб граждан на некачественные товары и услуги, консультирование по вопросам законодательства о защите прав потребителей.
- Санитарно-эпидемиологический надзор — контроль за состоянием объектов торговли, общественного питания, образовательных и медицинских учреждений.
- Надзор за качеством воды и пищевых продуктов — отбор проб и лабораторные исследования.
- Профилактика инфекционных заболеваний — мониторинг эпидемиологической обстановки, контроль проведения прививок.
- Выдача заключений и разрешительных документов — санитарно-эпидемиологические заключения для предпринимателей и организаций.
- Проверки юридических лиц и ИП — плановые и внеплановые контрольные мероприятия.
Как обратиться с жалобой
Жители Нижнеломовского района могут обратиться в Роспотребнадзор несколькими способами:
- Лично, по адресу: г. Нижний Ломов, ул. Октябрьская, д. 55, в часы приёма;
- По почте — письменным заявлением на адрес отдела;
- Через интернет — с помощью электронной приёмной на официальном сайте Роспотребнадзора;
- По телефону горячей линии единого консультационного центра.
В обращении необходимо указать свои фамилию, имя, отчество, адрес для ответа и суть проблемы. Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Нижнем Ломове играет важную роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия жителей шести районов Пензенской области и защите их прав как потребителей. Актуальную информацию о работе отдела, новости и уведомления можно найти на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.