Дата актуализации информации:

Общие сведения

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области (Управление Роспотребнадзора по Ивановской области), это региональный орган федерального исполнительного власти. На территории г. Шуя и прилегающих районов функции ведомства осуществляет Территориальный отдел (филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области»), который обеспечивает санитарно-эпидемиологический благополучие населения.

Орган ведет свою историю с 1926 года, когда в уездном городе Шуя была создана санитарно-бактериологическая лаборатория во главе с Дорофьевым М.И. На данный момент отдел охватывает значительную часть юга области.

Адрес и контакты территориального отдела в г. Шуя

Внимание: В открытых источниках встречаются разные адреса (ул. Металлистов 1-я, д. 1а; ул. Стрелецкая, д. 15; ул. Ленина, д. 32). Ниже приведены актуальные на момент публикации реквизиты, однако рекомендуется уточнять адрес перед визитом по телефонам справочной.

Основной адрес приема граждан

Телефоны для связи (маскировано частично)

• Отдел санитарного надзора в г. Шуя (горячая линия/справки): (49351) ⏤ (в источниках: 3-70-21 / 4-33-34 / 4-25-27)
• Приемная / Секретарь: (49351) ⏤ (в источниках: 4-18-13)
• Единая горячая линия Управления по Ивановской области (г. Иваново): (4932) *—* (в источниках: 30-87-71 / 30-87-91)
• Федеральная бесплатная линия Роспотребнадзора: 8-800—* (в источниках: 100-08-48)

Электронные контакты

• Официальный сайт Управления: 37.rospotrebnadzor.ru
• E-mail отдела организации (Иваново): @rospotrebnadzor.ru (в источниках: ivrpn37…)
• E-mail Шуйского отдела: @reg.ru (в источниках: shuja_szn…)

Руководство и структура

Зона ответственности (юрисдикция)

Шуйский территориальный отдел осуществляет надзор за соблюдением санитарного законодательства на территории:

• г. Шуя
• Шуйский район
• Савинский район
• Палехский район
• Южский район
• Пестяковский район
• Верхнеландеховский район

Основные функции и услуги

Специалисты отдела предоставляют следующие услуги гражданам и юридическим лицам:

1. Прием обращений граждан (жалоб, заявлений, сообщений о нарушениях прав потребителей).
2. Консультации по вопросам:
   • качества и безопасности пищевых продуктов;
   • водоснабжения и качества питьевой воды;
   • безопасности детских товаров и игрушек;
   • санитарно-эпидемиологических требований к организациям общения, торговли, услуг;
   • профилактике инфекционных заболеваний (в т.ч. COVID-19, грипп, ОРВИ).
3. Выдача заключений и разрешений (СГР, экспертные заключения, заключения о соответствии объекта санитарным нормам).
4. Проведение плановых и внеплановых проверок субъектов предпринимательской деятельности.
5. Мониторинг пляжного сезона (определение мест, пригодных для купания, например, р. Теза в г. Шуя).

Режим работы приемной (типовый)

Важно: Режим может меняться, подтверждайте по телефону (49351) *-.

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:30)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Прием личных обращений граждан обычно проводится в определенные дни недели (часто вторник/четверг), требуется предварительная запись.

Как подать жалобу или обращение

Есть несколько способов обратиться в Роспотребнадзор по вопросам, затрагивающим г. Шую и районы:

1. Через интернет-приемную на официальном сайте 37.rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан»).
2. На портале Госуслуг (ГАС «Обратная связь») — выбирать ведомство: «Роспотребнадзор», регион: «Ивановская область».
3. По почте: Адрес Управления: г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6 (юридический адрес) или адрес Шуйского отдела (см. выше).
4. Лично: В приемной отделе по адресу г. Шуя (предварительно уточните кабинет и часы приема).
5. По телефону горячей линии: (49351) *- (Шуя) или 8-800—* (федеральная).

Историческая справка

Санитарная служба в Шуе насчитывает почти столетие. Ключевые вехи:

• 1926 г. — Создание Шуйской санитарно-бактериологической лаборатории (руководитель Дорофьев М.И.*).
• Советский период — Функционирование в составе СЭС Шуйского района/города.
• 2004 г. — Реформа: создание Роспотребнадзора, передача функций СЭС.
• Настоящее время — Филиал ФБУЗ «ЦГиЭ в Ивановской области» и Территориальный отдел надзорной деятельности в г. Шуя.

Полезные ссылки и ресурсы

• Сайт Управления по Ивановской области: 37.rospotrebnadzor.ru — новости, нормативные акты, реестры проверок, информация о пляжах.
• Федеральный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru
• Каталог проверок (Проверка): proverkachek.rospotrebnadzor.ru — проверка чеков, жалобы на качество товаров.
• Реестр недобросовестных поставщиков: Раздел на сайте ведомства.

Важные примечания

• Контактные телефоны и адреса могут изменяться. Данные взяты из открытых источников за 2024–2026 гг. (в т.ч. записей от , ).
• Адрес ул. Стрелецкая, д. 15 в справочниках на 2026 год помечен как «больше не работает».
• Для срочных вопросов (отравления, массовые заболевания, аварии на водопроводе) звоните по телефонам дежурных смен (уточняйте при звонке в приемную).
• Персональные данные сотрудников (ФИО, внутренние телефоны) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованием пользователя.

Материал подготовлен на основе открытых данных интернета по состоянию на . Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт или в приемную ведомства.