Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — осуществляет свою деятельность на всей территории России, включая Владимирскую область и город Александров․ В данной статье мы подробно расскажем о том, как работает ведомство в Александрове, куда обращаться жителям города и района, а также какие вопросы решает эта организация․
Структура Роспотребнадзора в регионе
Надзорную деятельность на территории Владимирской области осуществляет Управление Роспотребнадзора по Владимирской области, головной офис которого расположен в городе Владимире․ Для удобства жителей отдалённых районов созданы территориальные отделы, один из которых обслуживает Александровский и Киржачский районы․
Территориальный отдел в Александрове
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Владимирской области в Александровском и Киржачском районах находиться по адресу:
- Адрес: 601650, Владимирская область, г․ Александров, ул․ им․ М․ Гусева, д․ 5 (индекс и номер дома частично скрыты: 601, д․ )
- Телефон: +7 (492) —* (уточняйте на официальном сайте ведомства)
- Руководитель отдела: Иван А․* (фамилия частично скрыта)
Также при отделе действует филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Владимирской области», который проводит лабораторные исследования, санитарно-эпидемиологические экспертизы и выдаёт соответствующие заключения․
Головное управление во Владимире
Если вопрос не удалось решить на уровне территориального отдела, можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области:
- Адрес: 600, г․ Владимир, ул․ Офицерская, д․ 2 (частично скрыто)
- ИНН: 3327819* / 3328103*
- Телефон горячей линии: +7 (4922) —
Какие вопросы решает Роспотребнадзор в Александрове
Жители Александрова и Александровского района могут обратится в ведомство по следующим вопросам:
- Защита прав потребителей — некачественные товары и услуги, нарушение сроков, отказ в возврате денег, навязанные услуги;
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие — жалобы на состояние магазинов, столовых, парикмахерских, медицинских учреждений;
- Качество продуктов питания — просроченная продукция, нарушение условий хранения;
- Шум и нарушение санитарных норм в жилых домах и общественных местах;
- Контроль за соблюдением эпидемиологических требований организациями и предпринимателями;
- Консультации граждан по вопросам потребительского законодательства․
Как подать обращение
Существует несколько способов обратится в Роспотребнадзор:
- Личный приём — по адресу территориального отдела в Александрове (ул․ Гусева, д․ *) в часы приёма граждан;
- Интернет-приёмная — через официальный сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor․ru) или сайт Управления по Владимирской области;
- Почтовое отправление — письменное заявление на адрес отдела;
- Горячая линия — телефонные консультации по вопросам защиты прав потребителей;
- Госуслуги — подача обращения в электронном виде․
Режим работы
Территориальный отдел в Александрове работает по стандартному графику государственных учреждений: с понедельника по четверг — с 9:00 до 18:00, в пятницу — сокращённый день, перерыв на обед — с 13:00 до 14:00․ Точное расписание приёма граждан руководителем отдела рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте․
Полезные советы при обращении
- Сохраняйте чеки, договоры и другие документы, подтверждающие покупку товара или услуги;
- Перед обращением в Роспотребнадзор направьте письменную претензию продавцу или исполнителю услуги;
- В заявлении чётко указывайте суть нарушения, дату, адрес объекта и свои контактные данные;
- Помните, что при обращении в суд по делам о защите прав потребителей госпошлина не уплачивается․
Территориальный отдел Роспотребнадзора в городе Александрове — это надёжный инструмент защиты прав жителей Александровского и Киржачского районов․ Ведомство ведёт как надзорную деятельность, так и консультационную работу с населением․ Если вы столкнулись с нарушением ваших прав как потребителя или санитарных норм — не оставляйте это без внимания и обращайтесь в отдел по адресу: г․ Александров, ул․ им․ М․ Гусева, д․ *․
Обратите внимание: контактные данные, фамилии и адреса в статье частично скрыты․ Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте Роспотребнадзора и Управления по Владимирской области․