Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области в Губкинском районе — это государственный орган, осуществляющий надзор и контроль в сфере защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории города Губкина и Губкинского района;

Основные функции отдела

• Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги;
• Санитарно-эпидемиологический надзор за предприятиями торговли, общественного питания, образовательными и медицинскими учреждениями;
• Контроль качества питьевой воды, воздуха и условий труда;
• Проведение проверок по обращениям граждан и плановых мероприятий;
• Консультирование населения по вопросам потребительского законодательства;
• Профилактика инфекционных заболеваний и защита детей от вредной информации.

Адреса и контакты

Территориальный отдел в Губкинском районе:

• Адрес: Белгородская обл;, г. Губкин, ул. Горького, д. 4;
• Дополнительный адрес (по данным справочников): г. Губкин, ул. Королёва, д. 31а;
• Консультационный пункт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Белгородской области» в Губкинском районе также расположен по адресу: ул. Горького, д. 4.

Телефоны:

• Единая горячая линия Роспотребнадзора (звонок бесплатный): 8 (800) -00—04, время работы: 10:00–17:00 (мск);
• Горячая линия Управления Роспотребнадзора по Белгородской области: 8 (800) -22—31;
• Телефон территориального отдела в Губкине: +7 (47241) ‒ (уточняйте на официальном сайте).

Руководство: начальник территориального отдела — Иванов И. И.** (фамилия и инициалы частично скрыты; актуальную информацию о руководителе можно получить на официальном сайте Управления).

Режим работы

Как правило, территориальный отдел принимает граждан в будние дни:

• Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00;
• Пятница: с 9:00 до 17:00;
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00;
• Суббота, воскресенье — выходные дни.

Перед визитом рекомендуется уточнить график приёма по телефону или на официальном сайте.

Как подать жалобу

1. Лично — посетив отдел по адресу: г. Губкин, ул. Горького, д. 4, в часы приёма;
2. По телефону горячей линии;
3. Через интернет — на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Белгородской области или через портал Госуслуг;
4. По почте — направив письменное обращение заказным письмом.

Полезные советы обратившимся

• Сохраняйте чеки, договоры и другие документы, подтверждающие покупку товара или услуги;
• В жалобе указывайте свои ФИО, адрес и контактный телефон — анонимные обращения не рассматриваются;
• Чётко формулируйте суть нарушения и свои требования;
• Для консультации по вопросам защиты прав потребителей можно также обратиться в консультационный пункт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в Губкине.

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Губкине — надёжный защитник прав жителей города и района. Если вы столкнулись с некачественным товаром, нарушением санитарных норм или иными нарушениями ваших прав как потребителя, не откладывайте обращение: специалисты отдела помогут разобраться в ситуации и защитить ваши законные интересы.

Обратите внимание: контактные данные и режим работы могут изменятся. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Белгородской области.