Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области (сокращенно — Управление Роспотребнадзора по Белгородской области) является ключевым региональным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения, защите прав потребителей и надзору за безопасностью продукции. Официальный интернет-ресурс ведомства служит основным инструментом информирования граждан и бизнеса, а также платформой для обратной связи.

Адрес официального сайта

Основной официальный портал управления доступен по адресу:

https://31.rospotrebnadzor.ru

Дополнительно ведомство ведет страницу в социальной сети «Одноклассники» для оперативного информирования: https://ok.ru/group/62068390101111.

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены основные реквизиты и контакты главного управления. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные сотрудников и детализированные контакты внутренних структур частично замаскированы.

Юридический и фактический адрес

Адрес: г. Белгород, ул. Железнякова, д. * (корпус/строение уточняйте на сайте).

Почтовый индекс: 308

Телефоны справок и горячих линий

• Единая справочная служба / Приемная: +7 (4722) ⎯
• Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей: 8-800—* (бесплатно по России)
• Горячая линия по санитарно-эпидемиологическим вопросам: +7 (4722) * ―
• Телефон доверия / Горячая линия по обезболиванию и паллиативной помощи: +7 (4722) * ⎯

Реквизиты организации

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области
• Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
• ИНН: 3123116667
• КПП: 312301001
• ОГРН: 1

Руководство

Начальник управления: Фамилия И. О. (Точные ФИО и структура заместителей публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте).

Структура и территориальные органы

Управление имеет подчиненные территориальные отделы в крупных городах и районах области. Пример структуры (список не исчерпывающий, актуальный перечень на сайте):

• Территориальный отдел в г. Губкин (адрес: г. Губкин, ул. Горького, д. *)
• Территориальный отдел в г. Старый Оскол
• Территориальные отделы в районах области (Алексеевский, Белгородский, Борисовский, Валуйский, Вейделевский, Волоконовский, Грайворонский, Ивнянский, Кореновский, Красненский, Красногвардейский, Красный Яр, Прохоровский, Ракитянский, Ровеньский, Чернянский, Шебекинский, Яковлевский).

Адреса и телефоны территориальных отделей рекомендуется уточнять в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» на портале 31.rospotrebnadzor.ru.

Основные функции и разделы сайта

Официальный сайт структурирован для удобства разных категорий посетителей: граждан, предпринимателей, СМИ.

Для граждан (потребителей)

1. Прием обращений: Электронная форма подачи жалобы на нарушение прав потребителей, некачественные товары/услуги/работы.
2. Проверка информации: Реестры недобросовестных поставщиков, информация о Rückазах товаров, данные о регистрации деклараций соответствия.
3. Санитарно-эпидемиологическая экспертиза: Сведения о выдаче заключений, государственной регистрации объектов.
4. Вакцинапрофилактика и гигиена: Календари прививок, рекомендации по профилактике инфекционных заболеваний (в т.ч. ОРВИ, гриппа, COVID-19, клещевого энцефалита).
5. Питание: Нормы питания, рекомендации по организации питания в школах и детских садах.

Для бизнеса и предпринимателей

• Плановые и внеплановые проверки: Публикация планов проверок, чек-листы (контрольные списки), отчеты о проведенных проверках.
• Нормативная база: Федеральные законы, постановления Правительства, приказы Роспотребнадзора, региональные нормативные акты.
• Государственные услуги: Регистрация деклараций соответствия, государственная регистрация продукции, выдача заключений СЭЗ, лицензирование отдельных видов деятельности.
• Обжалование действий (бездействия) должностных лиц: Порядок досудебного обжалования в вышестоящее управление или суд.

Новости и пресс-центр

Раздел регулярно обновляется. Типовые темы новостей (актуально на ):

• Проведение акций «Диктант здоровья» в учебных заведениях (например, Яковлевский педагогический колледж).
• Информация о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию.
• Сводки по эпидемиологической обстановке в области.
• Результаты мониторинга качества и безопасности пищевой продукции на рынках и в торговых сетях.
• Предупреждения о небезопасной продукции (Роскачество, системы трассировки «Честный ЗНАК»).

Электронные сервисы и обратная связь

Сайт интегрирован с федеральными информационными системами:

• Госуслуги (ЕПГУ): Подача заявлений на госуслуги (регистрация СЭЗ, деклараций и др.) через ЕСИА.
• ФИС «Жалобы и обращения»: Автоматическая маршрутизация обращений граждан.
• Система досудебного обжалования: Подажа жалобы на действия инспекторов при проведении контроля (надзора).
• Форма «Сообщить об ошибке»: Если вы нашли на сайте неактуальные данные или опечатку.

Режим работы приемной (график приема граждан)

Внимание: График приема граждан на личном приеме руководителей и специалистов может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону справочной.

Типовый график (пример):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Примечание: Для личного приема часто требуется предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону.

Взаимодействие с общественностью

Управление взаимодействует с общественными организациями, в т.ч. с Белгородским региональным отделением Всероссийской лиги защитников потребителей и Управлением потребительского рынка Департамента экономического развития Администрации г. Белгорода.

Важные напоминания для пользователей сайта

Официальный сайт 31.rospotrebnadzor.ru является авторитетным источником информации по вопросам санитарного законодательства, защиты прав потребителей и эпидемиологического благополучия в Белгородской области. Регулярное посещение разделов «Новости», «Проверки» и «Гражданам» позволяет быть в курсе изменений в законодательстве, планируемых проверках и рекомендациях по сохранению здоровья. При возникновении спорных ситуаций с продавцами или исполнителями услуг, а также при выявлении нарушений санитарной законодательства — используйте электронные формы обращения на портале для оперативного реагирования ведомства.

Информация актуальна на . Перед визитом или подачей важных документов обязательно сверяйте контакты и реквизиты на официальном ресурсе 31.rospotrebnadzor.ru.