На этой странице собрана актуальная контактная информация о Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Нижний Тагил (также охватывает Пригородный, Верхнесалдинский районы, г. Нижняя Салда, г. Кировград, Невьянский район). Данные актуальны на .
Основной адрес и контакты
Главное здание ведомства находится по адресу:
Адрес: г. Нижний Тагил, ул. Октябрьской Революции, д. (корпус Центра гигиены и эпидемиологии)Индекс: 622
Телефоны приемной и горячих линий
- Единая справочно-информационная линия (приемная): +7 (3435) -5— (доб. для перевода на нужный сектор)
- Альтернативный номер отдела: +7 (3435) -5-*-
- Факс / Справочный бюро ЦГиЭ: +7 (3435) -5—*
- Телефон доверия / Горячая линия (федеральная): 8 (800) -55-49-43 (звонок по России бесплатный)
- Горячая линия по финансовым услугам: 8 (800) -00-29-26
- Информационно-справочная линия (федеральная): 8 (800) -00-00-04
- Телефоны консультационных пунктов (Н. Тагил, В. Салда, Невьянск): 8 (3435) -1—, 41—
Важно: Номера с кодом 8 (800) — бесплатные федеральные линии. Городские номера (3435) могут быть заняты в часы пик; рекомендуется использовать официальный сайт для электронной записи или подачи обращения.
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс ведомства для Свердловской области:
- Официальный сайт Управления по Свердловской области: www.66.rospotrebnadzor.ru
- Федеральный портал: rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан»)
- Электронная почта отдела (маскирована): mail_@rospotrebnadzor.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
Через сайт доступны:
- Подача электронного обращения (жалоба, заявление, предложение).
- Запись на личный прием к руководителю или специалисту.
- Проверка информации о проверках (плановые/внеплановые).
- Ознакомление с нормативными актами и рекомендациями.
Режим работы и прием граждан
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не проводится |
Внимание: Режим работы отдельных секторов (надзор за питанием, радиационный контроль, потребительский рынок и т.д.) может отличаться. Обязательно уточняйте время приема нужного инспектора по телефону +7 (3435) -5— или через форму записи на сайте.
Структура и ключевые направления деятельности
Нижнетагильский отдел осуществляет надзор на территории города и прилегающих муниципалитетов по следующим ключевым направлениям:
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: контроль за качеством воды, воздуха, почвы; профилактика инфекционных заболеваний.
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг (в т.ч. медицинские, туристические, финансовые, ЖКХ).
- Надзор за пищевой безопасностью: проверки предприятий питания, магазинов, рынков, школьных столовых.
- Радиационный и химический контроль.
- Государственная регистрация: выдача заключений ГРН (госрегистрация продукции), экспертиза проектов СЭЗ/СПГ.
Руководство
Начальник отдела (по данным открытых источников): Б* Ю. Я. (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности); Для связи с руководством используйте телефон приемной или форму на сайте.
Филиалы и консультационные пункты в районе ответственности
Помимо главного здания на ул. Октябрьской Революции, ведомство имеет представительства в:
- г. Нижняя Салда — консультационный пункт (адрес и телефон уточняйте по горячей линии).
- г. Верхняя Салда, пункт приема обращений.
- г. Невьянск — консультационный пункт (ул. Карла Маркса, д. , каб. 1, 2; тел.: +7 (3435) -1—).
- г. Кировград и Пригородный р-н — обслуживаются выездными группами и через электронный прием.
Как подать жалобу или обращение: пошаговая инструкция
- Соберите доказательства: чеки, договоры, фото/видео нарушений, переписка с продавцом/исполнителем.
- Выберите способ подачи:
- Онлайн (рекомендуется): через раздел «Обращения граждан» на 66.rospotrebnadzor.ru или на Госуслугах. Требуется учетная запись (ЕСИА).
- Почта России: заказное письмо с вложением на адрес: 622, г. Нижний Тагил, ул. Октябрьской Революции, д. .
- Лично: в часы приема (пн-пт 08:30–12:00 / 13:00–17:00) в приемной отделе.
- Телефон: для первичной консультации, +7 (3435) -5—.
- Сроки рассмотрения: согласно ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где посмотреть план проверок на текущий год?
На официальном сайте 66.rospotrebnadzor.ru в разделе «Деятельность» → «Планирование проверок». Там же публикуются отчеты о проведенных проверках.
Как получить справку о состоянии санитарно-эпидемиологической обстановке?
Справки выдает Центр гигиены и эпидемиологии (Филиал ФБУЗ «ЦГиЭ в Свердловской области») по тому же адресу: ул. Октябрьской Революции, д. *. Телефон справочного бюро: +7 (3435) -5—. Часто справки можно заказать через портал Госуслуг.
Куда жаловаться на качество воды/воздуха/шум от соседей/строительной площадки?
Все эти вопросы в ведении Роспотребнадзора. Подавайте жалобу через сайт или звоните на горячую линию 8 (800) -55-49-43. Для шума в быту также можно обратиться в полицию (участковый), но санитарные нормы (СанПиН) устанавливает именно Роспотребнадзор.
Работает ли прием в дни «прямых линий»?
Да, регулярно проводятся «Прямые линии» по актуальным темам (качество туристических услуг, школьное питание, сезонные заболевания). Даты и специальные телефоны анонсируются на сайте и в местных СМИ заранее. В эти дни работают дополнительные телефоны: 8 (3435) -1—, 41—.
Краткая шпаргалка для сохранения
┌──────────────────────────────────────────────┐
│ Приемная / Справки: +7 (3435) -5— │
│ Горячая линия (РФ): 8 (800) -55-49-43 │
│ Финансовые услуги: 8 (800) -00-29-26 │
│ Сайт (Свердловская обл): 66.rospotrebnadzor.ru│
│ Режим: Пн-Пт 08:30-17:00 (перерыв 12:00-13:00)│
└──────────────────────────────────────────────┘
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные (телефоны, email, часы приема) могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальном сайте 66.rospotrebnadzor.ru.