Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре в г. Нижневартовске‚ Нижневартовском районе и г. Мегионе (далее — Территориальный отдел) является ключевым региональным органом исполнительной власти‚ осуществляющим функции по надзору и контролю на территории города Нижневартовска‚ Нижневартовского района и города Мегиона.
Общие сведения об организации
Ведомство действует на основании Федерального закона «О Роспотребнадзоре» и устава‚ утвержденного приказом главы ведомства. Основные направления деятельности включают:
- Надзор за соблюдением законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
- Защита прав потребителей при приобретении товаров‚ выполнении работ и оказании услуг.
- Контроль за безопасностью пищевой продукции‚ товаров и предметов бытового назначения.
- Мониторинг интернет-ресурсов на предмет размещения запрещенной информации (в т.ч. связанной с обращением лекарственных средств‚ БАД‚ табачных изделий).
- Государственная регистрация объектов‚ подлежащих учету в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия.
Руководство Территориального отдела
Верховным должностным лицом Территориального отдела является Начальник Территориального отдела. Начальник назначается на должность и освобождается от нее руководителем Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре.
Согласно актуальным сведениям на ‚ должность Начальника Территориального отдела занимает * * * (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности). Начальник несет персональную ответственность за исполнение возложенных на орган полномочий и за законность принимаемых решений.
Структура руководства
Руководство Территориального отдела формируется из Начальника и его заместителей‚ курирующих отдельные направления деятельности:
- Начальник отдела — общее руководство‚ представительство ведомства в регионе.
- Заместители начальника — курируют функциональные блоки (санитарно-эпидемиологический надзор‚ защита прав потребителей‚ правовое обеспечение‚ административно-хозяйственное обеспечение).
- Начальники отделов/секторов — непосредственное управление профильными подразделениями (отдел санитарно-эпидемиологической экспертизы‚ отдел надзора за безопасностью продукции‚ отдел правовой работы и др.).
Примечание: Конкретные фамилии заместителей и начальников структурных подразделений являются служебной информацией. Для обращения к конкретному специалисту рекомендуется использовать единый справочный телефон или официальный сайт.
Адрес местонахождения и контактные данные
Приемная Территориального отдела и основные структурные подразделения расположены по адресу:
Город Нижневартовск‚ улица Омская‚ дом 5(Здание административно-деловых помещений)
Телефоны для связи
Для связи со справочной службой‚ приемной Начальника или профильными отделами используются следующие номера (частично маскированы):
- Единая справочно-информационная служба / Приемная: +7 () —
- Телефон доверия / «Горячая линия» (прямая линия Начальника отдела по заданным темам): +7 () —
- Факс: +7 () —
Важно: Номера телефонов могут изменяться. Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном интернет-портале Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре или на информационных стендах в вестибюле здания по ул. Омской‚ 5.
Режим работы и прием граждан
Территориальный отдел работает в стандартном режиме для федеральных государственных органов:
- Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье.
- Часы работы учреждения: с 08:30 до 17:30 (местное время).
- Перерыв: с 12:00 до 13:00 (в отдельных подразделениях график приема может отличаться).
Прием граждан Начальником и заместителями
Персональный прием граждан Начальником Территориального отдела осуществляется по заранее утвержденному графику (как правило‚ один раз в неделю в определенные часы). Для записи на прием необходимо:
- Позвонить по телефону приемной: +7 () —.
- Оставить заявку через форму «Прием обращений граждан» на официальном сайте (
rospotrebnadzor.ruраздел «Обращения граждан»). - Обратиться лично в канцелярию по адресу: г. Нижневартовск‚ ул. Омская‚ 5.
Заместители Начальника также проводят прием граждан по вопросам своей компетенции согласно индивидуальным графикам.
Основные функции и полномочия
В соответствии с законодательством‚ Территориальный отдел осуществляет:
- Плановые и внеплановые проверки субъектов предпринимательской деятельности (магазины‚ рестораны‚ детские сады‚ школы‚ медицинские организации‚ предприятия питания и др.).
- Профилактические посещения и контрольные закупки товаров для лабораторных испытаний.
- Рассмотрение жалоб и обращений граждан и юридических лиц о нарушении прав потребителей и санитарного законодательства.
- Издавание предписаний об устранении выявленных нарушений и протоколов об административных правонарушениях.
- Государственную регистрацию объектов‚ подлежащих государственной регистрации (водопроводные источники‚ объекты погребального хозяйства и др.).
- Экспертизу проектной документации на соответствие санитарным правилам и нормам (СанПиН).
Как обратиться в Роспотребнадзор Нижневартовска
Гражданам и организациям доступно несколько способов обращения:
Официальный сайт (Электронный приемная)
Наиболее быстрый и удобный способ — подача обращения через интернет-портал Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югру (rospotrebnadzor.ru → раздел «Обращения граждан»). Это позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать ответ в электронном виде.
Личный прием
По адресу: г. Нижневартовск‚ ул. Омская‚ д. 5 (в часы работы канцелярии). Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие суть обращения (чеки‚ договоры‚ акты‚ фото/видеоматериалы).
Почтовое обращение
Адрес для почтовой корреспонденции:
628600‚ Ханты-Мансийский АО — Югра‚ г. Нижневартовск‚ ул. Омская‚ д. 5‚
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре.
Телефон доверия («Горячая линия»)
Для оперативных сообщений о нарушениях (продажа просроченных продуктов‚ нарушение санитарных норм в организациях‚ мошенничество в сфере услуг) действует телефон доверия: +7 () —.
Территория ведения надзора
Юрисдикция Нижневартовского Территориального отдела распространяется на:
- Город Нижневартовск.
- Нижневартовский район (все населенные пункты района).
- Город Мегион.
Для жителей города Мегиона и районных населенных пунктов возможно обращение через выездные приемные или посредством электронных сервисов‚ не приезжая в Нижневартовск.
Взаимодействие с вышестоящими и иными органами
Территориальный отдел подотчетен и подконтролен Управлению Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре (г. Ханты-Мансийск). В своей работе орган взаимодействует с:
- Прокуратурой ХМАО-Югру (г. Нижневартовск‚ Нижневартовский р-н‚ г. Мегион).
- Министерством здравоохранения ХМАО-Югру.
- Администрациями городских округов и района.
- Судебными органами (передача материалов по делам об административных правонарушениях).
- Общественными организациями потребителей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить организацию на предмет проверок Роспотребнадзора?
Информация о плановых проверках публикуется на официальном сайте Управления в разделе «Деятельность» → «Плановые проверки». Внеплановые проверки не афишируются заранее.
Срок рассмотрения жалобы потребителя?
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» и Административному регламенту‚ срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя).
Можно ли анонимно пожаловаться на нарушение санитарных норм?
Анонимные обращения не рассматриваются в порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ). Однако информация из анонимных сообщений может быть использована как основание для проведения внеплановой проверки или профилактического посещения.
Где взять справку об эпидемиологическом окружении для поездки/сада/больницы?
Справки формы 079/у‚ 063/у и др. выдаются в Центрах гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ)‚ входящих в структуру Территориального отдела‚ или в поликлиниках по месту жительства. Контакты ЦГиЭ уточняйте по телефону +7 () —.
Статья подготовлена на основе открытых данных справочных систем (2ГИС‚ официальные реестры) и информации с официального портала Роспотребнадзора по ХМАО-Югру. Данные актуальны на . Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать контакты на официальном сайте rospotrebnadzor.ru.