Жителям Лысковского муниципального района Нижегородской области, столкнувшимся с нарушением прав потребителей, санитарными нарушениями или вопросами эпидемиологического благополучия, важно знать, куда обращаться. В данной статье мы собрали актуальную информацию о территориальном отделе Роспотребнадзора, обслуживающем Лысково и соседние районы.

Какой отдел обслуживает Лысково

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области осуществляет свою деятельность на территории следующих муниципальных образований:

• Лысковский муниципальный район;
• Воротынский муниципальный район;
• Княгининский муниципальный район;
• Краснооктябрьский район;
• Пильнинский район;
• Спасский район;
• Сергачский район;
• Сеченовский район.

Контактная информация

Головное управление по Нижегородской области

Адрес: 603024, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, д. 1

Телефон канцелярии: 8 (831) -32-*-* (приём звонков с понедельника по четверг с 8:30 до 17:00, в пятницу с 8:30 до 16:00, перерыв на обед с 12:30 до 13:00)

Горячая линия: 8 (831) -36-*-*

Официальный сайт: www.52.rospotrebnadzor.ru

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

Для получения бесплатной консультации по вопросам защиты прав потребителей можно позвонить на общероссийский номер:

8 (800) -55-*- — звонок бесплатный по всей территории России.

Дополнительные телефонные линии

• 8 (800) -00— — горячая линия по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг;
• 8 (800) -00—*, информационно-справочная телефонная линия (работает в рабочие часы).

По каким вопросам можно обращаться

Специалисты Роспотребнадзора консультируют и принимают жалобы по следующим направлениям:

1. Нарушение прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг;
2. Некачественные продукты питания;
3. Санитарно-эпидемиологическое благополучие (состояние школ, больниц, детских садов, предприятий общепита);
4. Нарушения в сфере ЖКХ, связанные с санитарными нормами;
5. Вопросы вакцинации и профилактики инфекционных заболеваний;
6. Шум, загрязнение воздуха и воды в жилых зонах.

Как подать обращение

Существует несколько способов обратиться в Роспотребнадзор:

• По телефону — для получения консультации в устной форме;
• Письменно — направив обращение по почтовому адресу управления;
• Через официальный сайт — в разделе электронных обращений граждан;
• Лично — в часы приёма граждан, предварительно уточнив график по телефону.

Режим работы

Стандартный график работы территориальных отделов Роспотребнадзора:

• Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:00;
• Пятница: с 8:30 до 16:00;
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:00;
• Суббота, воскресенье — выходные дни.

Полезные советы перед обращением

Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро и эффективно, рекомендуем:

1. Сохранить все чеки, договоры и документы, подтверждающие факт покупки или оказания услуги;
2. Зафиксировать нарушение (фото, видео, показания свидетелей);
3. Чётко сформулировать суть претензии и свои требования;
4. Указать в обращении свои контактные данные для обратной связи.

Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области — www.52.rospotrebnadzor.ru.