Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Карачаево-Черкесской Республике (Роспотребнадзор по КЧР) — это ключевой региональный орган‚ осуществляющий функции по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения‚ защите прав потребителей и надзору за безопасностью товаров и услуг. В данной статье собрана актуальная на контактная информация‚ режим работы и сведения о структуре управления в г. Черкесск.
Основной адрес и контактные данные
Главное здание управления расположено в центре города Черкесска. Ниже приведены основные реквизиты для личного обращения и почтовой корреспонденции.
- Почтовый адрес: 369000‚ Карачаево-Черкесская Республика‚ г. Черкесск‚ пр. Ленина‚ д. 136
- Единый справочный телефон (приемная): 7 (8782) -0-* ― (уточняйте актуальность на сайте)
- Дополнительные контактные номера:
- 7 878 220-31-2
- 7 800 200-03-0* (федеральная горячая линия)
- Факс: (8782) -0-10-9*
- Официальный сайт: 09.rospotrebnadzor.ru
- Электронная почта: указана на официальном портале в разделе «Контакты»
Режим работы управления
Прием граждан и телефонная консультация ведутся в рабочие дни. Обратите внимание на перерыв и сокращенный день в пятницу.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 (сокращенный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Режим приема граждан по конкретным вопросам (например‚ выдача справок‚ санитарно-эпидемиологические заключения) может отличаться от общего графика. Рекомендуется заранее уточнять время приема нужного специалиста по телефону приемной.
Горячие линии и специализированные телефоны
Для оперативного решения актуальных вопросов работают специализированные линии. Номера частично маскированы в целях безопасности‚ полные версии доступны на официальном сайте.
Горячая линия по качеству и безопасности детских товаров и отдыха
Работает для консультаций родителей и представителей организаций отдыха.
- Телефоны: (8782) -7 89 5* и 27 84 0*
- Режим работы специалистов:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 12:00
Федеральная единая горячая линия Роспотребнадзора
- Номер: 8-800-200-03-0* (звонок по России бесплатный)
- Номер для мобильных/справочно: 8 (800) -55-49-4*
Структура и ключевые подразделения (Кабинеты)
В здании по пр. Ленина‚ 136 размещены основные департаменты и отделы. Ниже приведена информация о самых востребованных услугах.
Прием заявлений о выдаче санитарно-эпидемиологических заключений
- Кабинет: 3** (третий этаж)
- Здесь принимают документы на государственную регистрацию объектов‚ выдачу заключений на проекты нормативных документов и др.
Центр гигиены и эпидемиологии в КЧР
Филиальная структура‚ расположенная по тому же адресу (пр. Ленина‚ 136). Осуществляет лабораторный контроль‚ мониторинг заболеваемости и экспертизу.
- Контактный телефон справки: 8 (8782) -6-* * (уточнить на сайте)
Руководство управления
Назначенный руководитель управления отвечает за реализацию полномочий ведомства в регионе.
- Начальник управления (Главный государственный санитарный врач по КЧР): Бескаков С. *
- ИНН организации: 091700045
Как обратиться в Роспотребнадзор по КЧР: основные способы
- Личный визит: По адресу пр. Ленина‚ 136 (необходимо иметь паспорт‚ заранее записаться через портал Госуслуг или по телефону приемной).
- Письменное обращение: По почтовому адресу: 369000‚ г. Черкесск‚ пр. Ленина‚ д. 136.
- Электронная приемная: Через форму обратной связи на сайте 09.rospotrebnadzor.ru или через ЕПГУ (Госуслуги).
- Телефонная консультация: По номерам приемной или горячих линий (см. выше).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где проверить качество продуктов питания или воды?
Необходимо обратиться в Центр гигиены и эпидемиологии (пр. Ленина‚ 136) за заключением о соответствии. Прием проб осуществляется в установленные дни (обычно утром)‚ детали по телефону лаборатории.
Как пожаловаться на магазин‚ кафе или услугу ЖКХ?
Самый быстрый способ — подать жалобу через портал Госуслуг (раздел «Жалобы и заявления» -> Роспотребнадзор) или на сайте управления в разделе «Интернет-приемная». Также можно позвонить на горячую линию 8-800-200-03-0*.
Где узнать об эпидемиологической обстановке в регионе?
Актуальные сводки и пресс-релизы публикуются на официальном сайте 09.rospotrebnadzor.ru в разделе «Санэпидситуация» и в официальных группах ведомства в соцсетях.
Схема проезда и ориентиры
Здание управления находится на проспекте Ленина (главная магистраль города)‚ д. 136. Ближайшие ориентиры: администрация города Черкесск‚ парк культуры и отдыха. Наличие парковки у здания ограничено‚ рекомендуется использовать общественный транспорт (остановка «Управление Роспотребнадзора» или «Администрация города»).
Данная информация составлена на основе открытых источников (2ГИС‚ Zoon‚ официальный сайт 09.rospotrebnadzor.ru‚ Rusprofile) актуальна на апрель 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить номера телефонов и режим работы конкретного специалиста по телефону приемной 7 (8782) -0-* *- или на официальном сайте.