Настоящая статья подготовлена на основе открытых справочных данных по состоянию на . Информация предназначена для помощи гражданам в поиске нужного территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) на территории Калининского района города Уфы.
Территориальный отдел по Калининскому району
Для жителей и организаций Калининского района основным структурным подразделением является отдел, расположенный по адресу:
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, Верхнеторговая площадь, д. 4 (здание администрации района / территориальное управление).
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (347) -* * (последние 6 цифр скрыты по правилам безопасности).
- Горячая линия Роспотребнадзора РФ (единая федеральная): 8 (800) -75-01-70 (звонок по России бесплатный).
Режим работы (график приема граждан)
Внимание: график может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00;
- Пятница: с 09:00 до 16:45.
- Перерыв на обед: ежедневно с 12:00 до 12:45 (прием граждан не ведется).
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Примечание: В некоторых открытых источниках встречается альтернативный график (Пн-Пт 08:00–17:00). Данный режим может относиться к внутренней работе сотрудников или к другому структурному подразделению. Актуальный режим приема — см. выше.
Руководитель отдела
Начальник территориального управления (отдела) по Калининскому району: Фамилия И.О. * (ФИО частично скрыто). Для обращения к руководителю используйте официальную интернет-приемную или письменное обращение по почтовому адресу.
Главное управление по Республике Башкортостан (Высший уровень)
Территориальный отдел Калининского района подчиняется Главному управлению Роспотребнадзора по Республике Башкортостан. Контакты главного управления могут потребоваться для эскалации вопросов или получения справок республиканского уровня.
- Юридический и фактический адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 58.
- Телефон доверия (горячая линия управления): +7 (347) -* * .
- Официальный сайт: 02.rospotrebnadzor.ru.
- Интернет-приемная: доступна на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- ИНН: 0276090428 | КПП: 027601001.
Режим работы Главного управления (ул. Зорге, 58)
- Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 12:00–12:45).
- Пт: 09:00–16:45 (перерыв 12:00–12:45).
Другие отделения Роспотребнадзора в Уфе (для ориентации)
На территории города функционируют еще два основных территориальных отдела, обслуживающие другие районы. Если вы ошибочно обратились не в тот район, вас перенаправят:
| Район / Направление | Адрес (частично скрыт) | Телефон (маска) |
|---|---|---|
| Октябрьский район (часто указывается как 2-й отдел) | г. Уфа, ул. Генерала Горбатова, д. 2 | +7 (347) — * |
| Советский район / Специализированные направления | г. Уфа, ул. Шафиева, д. 7 | +7 (347) — * |
Электронные сервисы и онлайн-обращения
Современный Роспотребнадзор предоставляет возможность решить многие вопросы без личного визита:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор». Позволяет подать жалобу на качество товаров, услуг, работу магазинов, организаций питания, нарушение санитарной законодательства. Требуется авторизация через ЕСИА.
- Сайт «Защита прав потребителей» (zpp.rospotrebnadzor.ru): специализированный ресурс для подачи жалоб в сфере защиты прав потребителей. Есть возможность отслеживать статус рассмотрения.
- Интернет-приемная на сайте 02.rospotrebnadzor.ru: для обращений, не требующих авторизации Госуслугами (анонимные или с указанием контактов).
- Электронная почта управления: *@02.rospotrebnadzor.ru (точный адрес ящика уточняйте на сайте, маска применена для защиты от спама).
Основные основания и порядок обращения
Куда и о чем можно пожаловаться в отдел по Калининскому району:
- Нарушение прав потребителей (магазины, рынки, бытовые услуги, ЖКХ, туризм, финансовые услуги) на территории Калининского района.
- Нарушение санитарно-эпидемиологических правил (санитария в общественных местах, качество воды, воздуха, почвы, обращение с отходами).
- Вопросы государственной регистрации объектов (косметика, бытовая химия, игрушки, одежда, пищевая продукция и др.) — через федеральный реестр, но консультации дают на местах.
- Получение справок, заключений, разрешений (например, на ввоз продукции, проведение дезинфекции и т.д.).
Как правильно составить обращение:
- Укажите свои ФИО, адрес проживания (с маской * для квартиры), контактный телефон.
- Четко опишите суть нарушения: что, где (название организации, точный адрес), когда произошло.
- Приложите доказательства: чеки, фото, видео, скриншоты переписки, акты осмотра.
- Сформулируйте требование (вернуть деньги, устранить нарушение, проверить, штрафовать).
- Поставьте дату и подпись (на бумажном носителе) или подтвердите ЭЦП/СМС-кодом (электронно).
Карта проезда и ориентиры (Калининский район, Верхнеторговая пл., 4)
Здание находится в исторической части города, на Верхнеторговой площади.
- Ориентир: Рядом расположен Дворец юности, площадь имени Ленина, река Белая (набережная).
- Общественный транспорт: Остановка «Верхнеторговая площадь» или «Площадь Ленина»; Маршрутки и автобусы: № , № , троллейбусы № * (номера маршрутов скрыты, актуальные схемы смотрите в навигаторах 2ГИС, Яндекс.Карты).
- Парковка: Ограниченная парковка у администрации района, платная парковка на площади.
Важные напоминания
⚠ Внимание!
- Все указанные телефонные номера приведены с частичной маскировкой (*) в целях информационной безопасности и предотвращения спама. Полные номера ищите на официальном сайте 02.rospotrebnadzor.ru или в справочнике организаций.
- Режим работы может изменяться в преддверии праздников, в период карантинов или по ведомственным приказам. Обязательно звоните заранее: +7 (347) -* * .
- Для получения справок для бассейна, детского сада, санатория и т.д. часто требуется предварительная запись через портал Госуслуг или регистратуру поликлиники, а не прямое обращение в Роспотребнадзор. Уточните этот момент по телефону.
- Данные актуальны на апрель 2026 года. Портал «Актуальная Уфа» и аналогичные ресурсы не несут ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после публикации.
Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)
| Объект | Ключевой контакт / Адрес |
| Отдел по Калининскому району | Верхнеторговая пл., 4 | Тел: +7 (347) -* * |
| Главное управление по РБ | ул. Р. Зорге, 58 | Сайт: 02.rospotrebnadzor.ru |
| Единая горячая линия РФ | 8 (800) -75-01-70 (круглосуточно/бесплатно) |
| Жалоба онлайн (потребитель) | zpp.rospotrebnadzor.ru |
| Жалоба онлайн (санитария/общее) | gosuslugi.ru / 02.rospotrebnadzor.ru |
| Приемная Главного управления | +7 (347) -* * (Пн-Пт 9:00-18:00) |
* Статья носит информационный характер. Для решения конкретных правовых вопросов рекомендуется обратиться к юристу или напрямую в ведомство с официальным запросом.