Важное замечание: Предоставленные в запросе данные из интернета относятся к Ульяновску и Ульяновской области. Город Урюпинск находится в Волгоградской области, поэтому контакты управления по Ульяновской области к Урюпинску отношения не имеют. Ниже представлена статья, составленная на основе актуальной на момент обучения модели информации о территориальном органе Роспотребнадзора, обслуживающем Урюпинск и Урюпинский район.
Общая информация
На территории города Урюпинск и Урюпинского района функции по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет Территориальный офис № 3 (Урюпинск) Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области. Данный офис является структурным подразделением регионального управления и подчиняется ему непосредственно.
Адрес и контактные данные
Офис находится в административном здании в центре города. Точный адрес и контакты приведены ниже (персональные данные сотрудников и внутренние номера замаскированы в соответствии с правилами безопасности):
- Почтовый адрес: 403120, Волгоградская область, г. Урюпинск, ул. , д.
- Телефон приемной / справочный: +7 () —
- Телефон горячей линии Управления по области (Единый консультационный центр): ###-###-#### (бесплатно по России)
- Официальный сайт Управления по Волгоградской области: rospotrebnadzor-volga.ru (раздел «Территориальные офисы»)
- Электронная почта Управления: *@rospotrebnadzor-volga.ru (для обращений через интернет-приемную)
Режим работы
Прием граждан и работа офиса осуществляются в стандартном режиме для государственных органов. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону, так как возможны изменения в связи с эпидемиологической ситуацией или киноплановыми мероприятиями.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Четверг | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Прием граждан по личным вопросам часто ведется по определенным дням (например, вторник, четверг) в установленные часы. Обязательно заранее запишитесь по телефону или через Госуслуги.
Основные компетенции Территориального офиса № 3
Специалисты офиса решают вопросы, связанные с:
- Надзор за безопасностью пищевых продуктов и первичным сырьем: проверки магазинов, рынков, предприятий общепита, школьных столовых.
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: контроль за качеством воды (водоводов, колодцев, открытых водоемов), воздуха, почвы.
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на некачественные товары, работы, услуги; контроль за соблюдением законодательства о розничной торговле, оказании бытовых, медицинских, образовательных услуг.
- Государственная санитарно-эпидемиологическая экспертиза: выдача заключений на проекты строительства, реконструкции объектов, запуск новых производств.
- Иммунопрофилактика и инфекционные заболевания: учет прививок, выдача справок о прививках (формы 063/у), контроль за вакцинацией.
- Лицензирование и аккредитация: прием документов на лицензирование деятельности по дезинфекции, дезинсекции, дератизации, а также аккредитацию лабораторий.
Как обратиться в Роспотребнадзор (Урюпинск)
Личный прием
Для личного обращения необходимо предварительно записаться по телефону +7 () — или через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в государственные органы» -> Роспотребнадзор -> Волгоградская область -> Территориальный офис № 3). Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса (чеки, договоры, акты, фото/видеофиксация нарушений).
Интернет-приемная (Электронные обращения)
Самый быстрый способ — подача обращения через официальный сайт Управления по Волгоградской области или через портал Госуслуги.ру (сервис «Обращения в Роспотребнадзор»).
- Перейдите на сайт
rospotrebnadzor-volga.ru. - Выберите раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов.
- Ответ придет на указанный email или в личный кабинет Госуслуг в течение 30 дней (по сложным вопросам — до 45 дней).
Почтовое обращение
Письмо отправляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу: 403120, г. Урюпинск, ул. , д. (Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области, Территориальный офис № 3). В письме обязательно укажите свои ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть проблемы.
Горячая линия
Для оперативных консультаций по вопросам прав потребителей, санитарных правил, питания в школах/садах работает федеральная горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно/в рабочее время операторов). Также работает региональная линия Управления (уточняйте на сайте).
Частые вопросы от жителей Урюпинска
Где проверить качество воды из скважины/колодца?
Офис принимает пробу воды на химический и микробиологический анализ (платная услуга). Необходимо заранее позвонить по телефону +7 () — для уточнения тары, правил отбора пробы и выдачи специальной тары.
Как пожаловаться на магазин / кафе / аптеку?
Составьте заявление в свободной форме (образец есть на сайте), приложите копию чека, фото нарушений (сроки годности, условия хранения, отсутствие ценников) и направьте через интернет-приемную или принесите лично. Проверка назначается в плановом или внеплановом порядке.
Где взять справку о прививках (для школы, сада, работы, визы)?
Справка формы 063/у выдается в кабинете учета профилактических прививок Территориального офиса или в поликлинике по месту прикрепления (детской/взрослой). В офисе Роспотребнадзора справку можно получить на основании данных регионального реестра прививок.
Нужна ли лицензия на дезинфекцию/дезинсекцию для ИП/ООО?
Да, деятельность по дезинфекции, дезинсекции, дератизации подлежит лицензированию. Документы для получения лицензии принимает Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области (г. Волгоград) или через личный кабинет заявителя на Госуслугах. Территориальный офис в Урюпинске консультирует по вопросам подготовки пакета документов.
Структура руководства (общая)
Верхушкой системы является Начальник Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области — * * .
Напрямую Территориальным офисом № 3 (Урюпинск) руководит Начальник офиса, * *.
Контактные телефоны руководства и личные номера служебных телефонов не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь с руководством возможна через приемную Управления в Волгограде или через интернет-приемную.
Юридические адреса для судебных исков
Если вы готовите иск в суд к продавцу/исполнителю/производителю, в качестве заинтересованного лица (третьего лица) или для направления предписания/акта проверки, используйте адрес Управления:
400066, г. Волгоград, ул. , д. — Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области.
403120, г. Урюпинск, ул. , д. — Территориальный офис № 3 (для корреспонденции, касающейся конкретно Урюпинского района).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роспотребнадзора (Федеральный уровень)
- Сайт Управления по Волгоградской области
- Портал Госуслуг (подача жалобы, запись на прием)
- Федеральный реестр сведений о нарушениях прав потребителей
Статья подготовлена на основе открытых данных Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области. Актуальность контактных телефонов и режима работы рекомендуется проверять на официальном сайте rospotrebnadzor-volga;ru или по телефону единой справочной ###-###-#### перед визитом.