Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе Дюртюли Республики Башкортостан представляет собой территориальный орган‚ осуществляющий функции по санитарно-эпидемиологическому благополучию‚ надзору за качеством товаров и услугами‚ а также рассмотрению обращений граждан. В данной статье собрана актуальная контактная информация‚ режимы работы и способы обращения за помощью.
Территориальный офис в г. Дюртюли (Основной адрес)
Согласно данным открытых справочников и официальным ресурсам‚ физическое местонахождение контролирующего органа по территории Дюртюлинского района и города Дюртюли:
- Почтовый индекс: 452320
- Адрес: Республика Башкортостан‚ Дюртюлинский район‚ г. Дюртюли‚ ул. Ленина‚ д. * (номер здания частично скрыт)
- Телефон приемной / справочной линии: +7 (34787) —** (последние цифры скрыты для защиты от спама; полный номер: 7 (34787) —10-57)
Важно: Данный адрес (ул. Ленина) относится к структурному подразделению Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан‚ непосредственно работающему на территории района.
Филиал ФГКУ «РЦСПН» по Дюртюлинскому району и г. Дюртюли
Часто граждане путают Роспотребнадзор с Республиканским центром социальной поддержки населения (РЦСПН)‚ который также располагаеться в городе и занимается социальными вопросами‚ но имеет другие полномочия. Для справки приводятся его реквизиты:
- Наименование: Филиал ФГКУ «РЦСПН по РБ» по Дюртюлинскому району и г. Дюртюли
- Адрес: с. Дюртюли‚ ул. Чеверева‚ д. *
- Телефон: 8 (34787) —** (полный номер: 8 (34787) —22-64)
- Режим работы (по данным источника): Выходные дни — понедельник‚ пятница‚ суббота‚ воскресенье. (Рекомендуется уточнять график приема заранее по телефону‚ так как он может меняться).
Горячие линии и единые консультационные центры
Для оперативного консультирования без визита в офис действуют федеральные и региональные телефонные линии:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый консультационный центр Роспотребнадзора (Федеральная горячая линия) | 8 (800) -55-49-43 | Круглосуточно / Бесплатно по РФ |
| Справочная линия Управления по РБ (г. Уфа) | 8 (347) —* (уточняйте на сайте управления) | Рабочие дни |
| Приемная Управления Роспотребнадзора по РБ | +7 (347) —* | По графику приема руководителя |
Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан (Высший уровень)
Территориальный офис в Дюртюли подчинен Управлению по Республике Башкортостан. Для сложных вопросов‚ апелляций или обращений по ведомственной компетенции:
- Адрес: г. Уфа‚ ул. ** (центральный офис управления)
- Официальный сайт: rb.rospotrebnadzor.ru (разделы: «Прием обращений»‚ «Телефонный справочник»‚ «График приема»)
- Электронная почта для обращений: указана на официальном сайте в разделе «Контакты».
Как обратится в Роспотребнадзор: основные способы
- Личный прием: Необходимо заранее записаться по телефону приемной +7 (34787) —10-57 или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в государственные органы»).
- Письменное обращение (почта): На адрес: 452320‚ Республика Башкортостан‚ г. Дюртюли‚ ул. Ленина‚ д. ** (или адрес Управления в Уфе).
- Электронный прием (Интернет-приемная): Через официальный сайт rospotrebnadzor.ru или rb.rospotrebnadzor.ru в разделе «Прием обращений граждан». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
- Портал «Госуслуги»: Услуга «Направление обращения в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».
Типовые основания для обращения
- Нарушение прав потребителей (возврат товаров‚ некачественные услуги).
- Нарушение санитарной законодательства (санитария в общепите‚ магазинах‚ детских садах‚ школах).
- Вопросы эпидемиологического благополучия (прививания‚ карантины‚ водоснабжение).
- Маркировка товаров‚ Ростест‚ декларирование соответствия.
- Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц ведомства.
Контакты соседних территориальных отделов (для справки)
Если вопрос относится к приграничным территориям или специализированному надзору:
- Нефтекамский межрайонный отдел: г. Нефтекамск‚ ул. Социалистическая‚ д; 10. Тел.: 8 (34783) —* (полный: 4-26-69).
- Администрация ГО г. Дюртюли (для координации): ул. Социалистическая‚ д. **. Тел. приемной: уточняйте на сайте
adm-dyurtyuli.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каков режим работы приемной в Дюртюли?
Стандартный режим для территориальных органов: понедельник–пятница (обычно с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед 13:00–14:00). Суббота‚ воскресенье — выходные. Однако в источнике для РЦСПН указан нестандартный график (выходные: пн‚ пт‚ сб‚ вс). Обязательно звоните заранее: +7 (34787) —10-57.
Можно ли анонимно пожаловаться?
Анонимные обращения не рассматриваются в порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ). Необходимо указать ФИО‚ адрес для ответа и контактный телефон. Персональные данные защищены законом.
Срок рассмотрения жалобы?
Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
Важные примечания
Актуальность данных: Информация собрана из открытых источников на . Номера телефонов‚ адреса и графики приема могут изменяться. Перед визитом или звонком крайне рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по РБ или позвонив по федеральной горячей линии ###-###-####.
Персональные данные: В статье фамилии руководителей (например‚ Г. Ш)‚ точные номера домов и последние цифры телефонных номеров частично замаскированы () в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности.
Краткая шпаргалка (для сохранения)
- Офис в Дюртюли (Роспотребнадзор): ул. Ленина‚ д. ** | Тел: +7 (34787) —10-57
- Федеральная горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно)
- Сайт Управления по РБ:
rb.rospotrebnadzor.ru - Сайт Госуслуг для жалоб:
gosuslugi.ru
Знание своих прав и правильных каналов связи, залог быстрого решения проблем в сфере потребительской защиты и санитарного благополучия.