Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) обеспечивает правопорядок, безопасность и осуществляет лицензионно-разрешительные функции. Для удобства граждан и организаций ведомство ведет разветвленную систему телефонной связи: от единых федеральных линий до номеров конкретных округов и учебных заведений. Ниже представлена структурированная справочная информация на основе данных официального интернет-портала ведомства (актуально на ).

Федеральные справочные и информационные телефоны (Москва)

Данные номера предназначены для получения общей информации о порядке направления обращений, запросов информации, а также для коммутации вызовов на внутренние номера центрального аппарата.

• Информация по обращениям граждан и организаций:
  • +7 -95 361
  • +7 -95 361
• Справочный телефон (автоинформатор) по госуслугам: +7 -95 361
• Коммутация абонентов (тональный донабор внутренних номеров):
  • +7 -95 361
  • +7 -95 622

Специализированные федеральные линии (Центральный аппарат)

Для решения профильных вопросов предусмотрены отдельные номера с тональным донабором добавочных номеров или прямыми городскими линиями Москвы.

Телефоны округов Росгвардии (Региональные управления)

Ведомство имеет территориальную структуру по округам. Ниже приведены контакты главных управлений по ключевым направлениям: личный прием командования, лицензионно-разрешительная работа (ЛРР), пенсионное обеспечение, медицинское обеспечение, пресс-службы и вопросы правовой защиты личного состава.

Северо-Западный округ (г. Санкт-Петербург)

• Запись на личный прием к командованию округа: +7 (812) —*, +7 (812) — (доб. *) (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Отдел по работе с личным составом: +7 (812) —*
• Лицензионно-разрешительная работа (ЛРР): +7 (812) —* (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Пенсионное обеспечение, награждение, удостоверения ветеранов: +7 (812) — (доб. *) (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Нарушение прав, коррупция: +7 (812) — (доб. *) (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Медицинское обеспечение: +7 (812) —* (пн.–пт., 9:30–17:30)

Южный округ (г. Ростов-на-Дону)

• Личный прием командования: +7 (863) —*
• Вневедомственная охрана и ЛРР: +7 (863) —*, +7 (863) —*
• Пенсионное обеспечение, ветераны: +7 (863) —*, +7 (863) —*
• Медицинское обеспечение: +7 (863) —*, +7 (863) —*
• Взаимодействие со СМИ: +7 (863) —*
• Нарушение прав, коррупция: +7 (863) —*

Уральский округ (г. Екатеринбург)

• Личный прием командования: +7 (343) —* (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Вневедомственная охрана и ЛРР: +7 (343) —* (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Пенсионное обеспечение, ветераны: +7 (343) —* (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Медицинское обеспечение: +7 (343) —* (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Нарушение прав, коррупция: +7 (343) — (пн.–пт., 9:30–17:30; в остальное время — автоответчик)

Восточный округ (г. Хабаровск)

• Запись на личный прием к командованию округа: +7 (4212) * -, +7 (4212) ー

Центры лицензионно-разрешительной работы (ЦЛРР) по субъектам

• Республика Саха (Якутия), г. Якутск: +7 (411) —*, +7 (411) —*
• Приморский край, г. Владивосток: +7 (423) —*, +7 (423) —*

Дополнительные федеральные и межрегиональные номера

В открытых источниках также фигурируют следующие номера, которые могут использоваться для связи с различными структурными подразделениями или колл-центрами:

• +7 (831) —*
• Единый бесплатный номер (8-800): +7 (800) —*
• +7 (383) —*

Контакты учебных заведений Росгвардии

Для вопросов поступления, обучения и служебной деятельности в военных институтах:

Новосибирский военный институт имени генерал-армии И.К. Яковлева

• Адрес: 630114, г. Новосибирск, ул. , д.
• E-mail: *@rosguard.gov.ru
• Приёмная Начальника института: +7 (383) —*
• Приёмная комиссия: +7 (383) —*, +7 (383) —

Саратовский военный ордена Жукова Краснознаменный институт имени Ф.Э. Дзержинского

• Адрес: 410023, г. Саратов, ул. *, д.
• E-mail: *@rosguard.gov.ru

Альтернативные способы связи и обращения

Помимо телефонных линий, Росгвардия предоставляет цифровые каналы коммуникации:

1. Официальный сайт: rosguard.gov.ru (раздел «Контакты», «Обращения граждан», «Лицензионно-разрешительная работа»).
2. Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Ру): подача электронных обращений, запись на прием в ЛРР, получение госуслуг по лицензированию оружия и охранной деятельности.
3. Приёмная по адресу (Москва): г. Москва, ул. , д. (требуется предварительная запись).
4. Социальные сети и мессенджеры: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Дзен, Rutube (ссылки доступны в футере официального сайта).

Важные рекомендации при звонке

• Режим работы: Большинство приемных и горячих линий работают в рабочие дни (понедельник–пятница) с 09:30 до 17:30 (по местному времени управления или московскому для федеральных линий). Перерыв на обед обычно не оговаривается отдельно, но нагрузка на линии может быть выше в обеднее время.
• Тональный набор: Для федеральных коммутаторов (+7 -95 361 84 11 и др.) обязательно включите тональный режим набора (обычно клавиша * или Tone), чтобы набрать добавочный номер сотрудника или отдела.
• Подготовка документов: При звонке в ЛРР, пенсионный отдел или по вопросам ветеранства держите под рукой паспорт, военный билет, справки и номера ранее поданных заявлений.
• Анонимность: Линии по коррупции и нарушению прав принимают анонимные сигналения, однако для получения обратной связи необходимо оставить контактные данные.

Система телефонной связи Росгвардии иерархична: федеральные линии решают общие организационные вопросы и переводят вызовы, а окружные и региональные номера — это основной инструмент для решения прикладных задач (лицензии на оружие, охрана, пенсии, медицинское обеспечение, личный прием). Рекомендуется в первую очередь обращаться к телефонам вашего округа или ЦЛРР по месту жительства, так как именно они обладают полнотой информации по конкретному региону.

Примечание: В данной статье номера телефонов и точные адреса частично скрыты (маскированы символами *) в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности. Полные актуальные реквизиты всегда доступны на официальном сайте rosguard.gov.ru в разделе «Контакты».