Управляющая компания «Рос» — одна из организаций, работающих в сфере жилищно-коммунального хозяйства города Улан-Удэ (Республика Бурятия). Компания занимается обслуживанием многоквартирных домов, обеспечивая жителям комфортные условия проживания и надлежащее техническое состояние жилого фонда.
Основные направления деятельности
Управляющая компания «Рос» выполняет стандартный перечень работ и услуг, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации:
- Техническое обслуживание — содержание и ремонт общего имущества многоквартирных домов (крыши, фасады, подвалы, инженерные системы);
- Текущий ремонт, устранение аварий и неисправностей в системах водоснабжения, отопления, электроснабжения;
- Уборка придомовой территории — содержание дворов, вывоз мусора, озеленение;
- Работа с жителями — приём заявок, рассмотрение обращений, проведение общих собраний собственников;
- Начисление платежей — расчёт квартплаты и коммунальных услуг, предоставление квитанций.
Контактная информация
Офис управляющей компании расположен в городе Улан-Удэ. Для связи с организацией жители могут использовать следующие каналы:
- Адрес офиса: г. Улан-Удэ, ул. * (точный адрес уточняйте в квитанциях или на информационных стендах в подъездах);
- Телефон приёмной: +7 (3012) —;
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (3012) —* (работает круглосуточно);
- Руководство: директор — Фамилия И. О. ** (приём граждан проводится по предварительной записи).
Как подать заявку или жалобу
Жители домов, находящихся под управлением компании, могут обратиться с заявкой несколькими способами:
- По телефону — позвонить в аварийно-диспетчерскую службу;
- Лично — посетить офис компании в часы приёма;
- Письменно, направить заявление заказным письмом на юридический адрес организации;
- Через интернет, воспользоваться порталом «ГИС ЖКХ» или официальным сайтом компании (при наличии).
На что обратить внимание жителям
При взаимодействии с управляющей компанией собственникам жилья рекомендуется:
- сохранять копии всех обращений и заявлений с отметкой о принятии;
- проверять правильность начислений в квитанциях;
- участвовать в общих собраниях собственников, это позволяет контролировать расходование средств;
- знакомиться с отчётами управляющей компании, которые она обязана предоставлять ежегодно.
Куда обращаться при нарушениях
Если управляющая компания не выполняет свои обязанности, жители вправе обратиться в надзорные органы:
- Государственная жилищная инспекция Республики Бурятия — г. Улан-Удэ, ул. *, тел. +7 (3012) —;
- Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия;
- Прокуратура города Улан-Удэ;
- Администрация города Улан-Удэ, комитет по ЖКХ.
Управляющая компания «Рос» в Улан-Удэ, как и любая организация в сфере ЖКХ, обязана действовать в рамках договора управления и жилищного законодательства. Активная позиция жителей — участие в собраниях, контроль качества услуг и своевременная подача обращений — является ключом к эффективной работе управляющей организации и благоустройству дома.
Обратите внимание: актуальные контактные данные, график работы и перечень обслуживаемых домов рекомендуется уточнять в официальных источниках — на портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) или в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг.