АО «Тулагорводоканал» — ключевая организация, обеспечивающая водоснабжение и водоотведение в городе Туле. Главный офис компании расположен по адресу: г. Тула, ул. Демидовская Плотина, д. 8 (некоторые источники указывают строение 8А, 2-й этаж). В этой статье мы собрали актуальную информацию о режиме работы, контактах и услугах организации.
Адрес и расположение
- Адрес: Тула, ул. Демидовская Плотина, д. 8 (8А)
- Ориентир: остановка «Демидовская плотина» — примерно 70 метров от здания
- Официальный сайт: tulagorvodokanal.ru
Режим работы
Приём граждан и абонентский отдел
По данным справочников, офис Тулагорводоканала на Демидовской плотине работает по следующему графику:
- Понедельник – пятница: с 08:30 до 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
В отдельных источниках встречается график с перерывом на обед с 12:00 до 13:00 и сокращённый рабочий день в пятницу (до 16:00). Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону или на официальном сайте.
Аварийно-диспетчерская служба
Аварийно-диспетчерская служба Тулагорводоканала работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Именно сюда следует обращаться при:
- прорывах водопроводных и канализационных сетей;
- отсутствии воды в доме;
- подтоплении подвалов и улиц;
- провалах грунта над сетями;
- открытых люках колодцев.
Контактные телефоны
По соображениям безопасности номера указаны частично:
- Справочная / приёмная: +7 (4872) -5-*-
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (4872) -2—
- Дополнительный номер: +7 (487) -79—*
Полные номера телефонов можно найти на официальном сайте организации, tulagorvodokanal.ru.
Какие услуги можно получить в офисе
- Подача показаний приборов учёта воды.
- Оплата услуг и уточнение задолженности.
- Получение технических условий на подключение к сетям.
- Подача заявлений и жалоб по качеству обслуживания.
Полезные советы посетителям
- Приходите в первой половине дня — в это время обычно меньше очередей.
- Возьмите с собой паспорт и документы на жильё, если планируете переоформление договора.
- Многие вопросы можно решить дистанционно — через личный кабинет на сайте или по телефону, не посещая офис лично.
- При аварийных ситуациях звоните в диспетчерскую службу в любое время суток.
Тулагорводоканал на Демидовской плотине, 8 принимает граждан в будние дни с 08:30 до 17:00, а аварийная служба работает круглосуточно. Перед визитом рекомендуем уточнить график работы на официальном сайте или по телефону, так как расписание может меняться в праздничные дни.