Государственное казенное учреждение Самарской области «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа» (ГКУ СО «ГУ Соцзащиты») осуществляет свою деятельность через сеть территориальных управлений. Для жителей Советского района Самары ключевым подразделением является Управление по Октябрьскому и Советскому районам.

Ниже представлена актуальная на информация о режиме работы, контактах и порядке обращения.

Контакты и адрес Управления по Советскому району (Основное отделение)

Именно это структурное подразделение ведет прием граждан, проживающих на территории Советского района.

• Адрес: г. Самара, ул. Первомайская, д. * / ул. Физкультурная, д. * (здание рядом с метро «Безымянка»)
• Телефоны справки / записи на прием (Советский район): — (доб. ), —*
• Единый справочный телефон ГУ Соцзащиты: 8 (846) —*
• Официальный сайт: sociosam.ru (раздел «Контакты»)

Важно: В справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС) это отделение часто указано под названием «Главное управление соцзащиты населения Самарского округа, Управление по Октябрьскому и Советскому районам».

Режим работы (График приема посетителей)

Режим работы единый для всех территориальных управлений ГКУ СО «ГУ Соцзащиты»:

Обратите внимание: В перерыв с 12:30 до 13:18 прием посетителей не ведется, окна закрыты.

Порядок обращения: запись на прием и «живая» очередь

Согласно отзывам посетителей и правилам учреждения, существует два способа попасть к специалисту:

1. Предварительная запись (Рекомендуемый способ):
   • Через портал Госуслуги (раздел «Назначение встречи в органе соцзащиты»).
   • По телефонам справки (указаны выше).
   • Через терминалы электронной очереди в холле учреждения (если пришли лично).

   График записей обычно открывается на ближайшие 2–3 рабочих дня. Запись заранее гарантирует прием в удобное время и минимизирует ожидание.

2. Обращение без записи (По живой очереди):
   • Возможно, но требует готовности к ожиданию (иногда до 1–2 часов в часы пик).
   • Талон берется в терминале в холле на этаже.

Совет из отзывов: Многие посетители отмечают, что приход за 10–15 минут до назначенного времени позволяет спокойно пройти контроль и найти нужный кабинет (например, каб. * или каб. *, куда часто направляют по вопросам многодетных семей и пособий).

Доступность и удобства (Согласно данным Яндекс.Карт и отзывам)

• Доступ для маломобильных групп населения (МГН): Полный доступ (пандусы, расширенные проемы).
• Санузел для людей с инвалидностью: Есть.
• Кнопка вызова персонала: Есть на входе.
• Проход с собакой-поводкиром: Разрешен.
• Навигация внутри: На этажах установлены схемы размещения кабинетов по видам пособий/услуг.

Другие адреса ГУ Соцзащиты (на случай переадресации)

Иногда вопрос может быть в ведении Центрального аппарата или другого территориального управления. Ниже приведены адреса остальных структур (режим работы везде идентичный: пн-чт 8:30-17:30, пт 8:30-16:30, обед 12:30-13:18):

• Центральный аппарат (Главное управление): ул. Некрасовская, д. * — тел. 8 (846) —
• Управление по Железнодорожному/Кировскому р-нам: ул. Каховская, д. / пр. Металлургов, д. ** — тел. — (доб. )
• Управление по Ленинскому району: п. Мехзавод, кв. *, д. * / ул. Е. Золотухина, д. *, тел. —*, —
• Управление по Самарскому району: ул. Рижская, д. — тел. —
• Управление по Крупному/Куйбышевскому р-нам: ул. Спортивная, д. / ул. Мечникова, д. **, тел. —*, —
• Управление по Промышленному району: ул. Енисейская, д. *, тел. —*, —*

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить по телефону 8-800?

На сайте указан городской номер 8 (846) —* и городские прямые номера отделений. Единый федеральный номер 8-800 для данного ведомства в открытых источниках не публикуется, используйте городские линии или Госуслуги.

Что делать, если не дозвонился по телефону отделения?

Звоните на единый справочный 8 (846) —* (работает в часах приема) или записывайтесь через Госуслуги — это самый надежный способ.

Какие документы нужны для приема?

Базовый пакет: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие/выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские справки и т.д.). Точный список уточняйте при записи или на сайте в разделе «Услуги».

Кто принимает по вопросам многодетных семей?

В отзывах посетителей высоко оценивают работу специалистов Управления по Октябрьскому и Советскому районам: А.В. Атяпин, И.А. Иващенко, Л.Б. Коновалова. При записи уточните, к какому инспектору (по алфавиту или по номеру кабинета) вас направят.

Краткая шпаргалка для визита

1. Проверьте актуальность графика на сайте sociosam.ru утром в день визита (иногда вводятся изменения).
2. Запишитесь заранее через Госуслуги или по тел. —* (Советский район).
3. Приходите за 10–15 мин до времени талона.
4. Возьмите паспорт, СНИЛС и пакет документов по вашему вопросу (оригиналы + копии для оставления).
5. Ориентируйтесь на метро «Безымянка» — отделение в шаговой доступности (ул. Физкультурная / Первомайская).

Информация подготовлена на основе открытых данных официального сайта ГКУ СО «ГУ Соцзащиты» (sociosam.ru), Яндекс.Карт и отзывов граждан на г. Перед визитом рекомендуется перепроверить контакты на официальном ресурсе.