С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена подробная справка по адресам, телефонам и графику приема граждан в отделениях СФР г. Стерлитамак Республики Башкортостан на .
Главное клиентское отделение (улица Гоголя)
Это основное отделение, обеспечивающее полный спектр услуг: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, страховые выплаты и консультирование.
Адрес и контакты
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Гоголя, д. 124/1 (корп. 1)
- Телефон справочной / Горячая линия отделения: 7 (34732) —06-30
- Телефон для записи на прием (предварительная запись): 7 (34732) —05-24
- Единая федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)
- Спец. линия (отчетность работодателей): 7 (347) -29-71-27
Примечание: Последние цифры номеров внутренних линий в справочных системах могут отличаться, уточняйте их при звонке на общий номер ..**
Режим работы отделения (График приема посетителей)
Актуальный график на 2026 год устанавливается территориальным органом. Основной режим:
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 (окна приема не работают) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день (предвыходной). Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 |
| Суббота | Последняя суббота месяца: 08:30 – 15:00 | Без перерыва на обед. Требуется предварительная запись. |
| Воскресенье | Выходной | — |
Расширенный прием граждан (без перерыва на обед)
По отдельным направлениям (часто по вопросам пенсий, пособий, МК) действует расширенный график в будни:
- Понедельник, Вторник, Четверг: с 09:00 до 20:00 (без перерыва на обед).
Важно: Наличие расширенного приема лучше подтверждать по телефону 7 (34732) —05-24 или через личный кабинет Госуслуг/СФР в день визита, так как график может корректироваться.
Дополнительные точки обслуживания (улица Худайбердина)
В городе функционируют дополнительные объекты клиентской службы (ранее — Управление ПФР по району и отдельное отделение).
Клиентская служба СФР (ул. Худайбердина, 178)
- Адрес: г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д. 178
- Режим работы: Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00; Пятница: 09:00 – 16:45 (с перерывом 13:00–13:45).
Бывшее Управление ПФР по Стерлитамакскому району (ул. Худайбердина, 16)
- Адрес: г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д. 16
- Телефоны: 8 (800) -50-88-00, 7 (3473) -5-64-94, 7 (3473) -5-32-89
- Режим работы (исторически): Пн, Вт, Чт: 09:00 – 20:00; Ср, Пт: по расписанию / внутренний график.
- Статус на 2026 г.: Функции, как правило, переданы главному отделению на ул. Гоголя, 124/1. Рекомендуется уточнять актуальность работы данной точки по телефону 8 (800) -00-00-01.
Как записаться на прием: современные способы
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»: Раздел «Пенсионы, пособия, льготы» → «Записаться в Социальный фонд». Самый надежный способ выбрать удобное время и окно.
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Аналогичный функционал для застрахованных лиц и работодателей.
- Телефон записи: 7 (34732) —05-24 (автоинформатор или оператор).
- Терминал самообслуживания: Установлен в холле главного отделения (ул. Гоголя, 124/1) для получения талона электронной очереди на текущий день.
Важные нюансы для посетителей в 2026 году
- Электронная очередь: При личном визите без предварительной записи талон выдается терминалом в холле. Количество талонов на специалиста ограничено.
- Документы: Обязательно имейте при себе паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (карту или номер на телефоне/бумаге). Для представителей, доверенность и паспорт представителя.
- Услуги «под ключ»: Большинство вопросов (замена паспорта — уведомление СФР, зарплата — сведения о заработке, пособия по беременности/родителям) решаются дистанционно через Госуслуги без визита в фонд.
- Работодателям: Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ) и вопросы расчетов — через личный кабинет работодателя на сайте СФР или по спец. телефону 7 (347) -29-71-27.
Контакты для срочных вопросов (без визита)
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Чат-бот в Telegram / VK / на сайте sfr.gov.ru: Быстрые ответы по стандартным вопросам (статус выплаты, сроки, документы).
- Почта России: Прием заявлений и документов через любое почтовое отделение (ценный пакет с описью вложения).
Краткая шпаргалка по главному отделению
📍 Адрес: ул. Гоголя, 124/1 (корп. 1), Стерлитамак
📞 Запись на прием: 7 (34732) —05-24
📞 Справочная: 7 (34732) —06-30
🕒 Пн–Чт: 9:00–18:00 (обед 13:00–13:45) | Пт: 9:00–16:45
🕒 Пн, Вт, Чт (расш. прием): 9:00–20:00 (без обеда)
🕒 Последняя суббота: 8:30–15:00
🌐 Сайт: sfr.gov.ru | Госуслуги: gosuslugi.ru
Информация актуализирована на основе открытых данных СФР и справочных систем на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика по телефону единой горячей линии 8 (800) -00-00-01 или в личном кабинете.