С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому бывшее отделение ПФР в Орле на Комсомольской улице сегодня работает как клиентская служба СФР, но по-прежнему принимает граждан по всем вопросам пенсионного обеспечения.
Адрес отделения
Клиентская служба СФР расположена по адресу:
302026, Орловская область, г. Орел, ул. Комсомольская, д. 1**
Режим работы
Отделение на Комсомольской улице работает по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 16:45;
- Каждая последняя суббота месяца: с 9:00 до 16:00;
- Воскресенье: выходной день.
Зона цифрового обслуживания
Отдельно действует зона цифрового обслуживания, где посетители могут самостоятельно получить электронные услуги с помощью специалистов:
- Понедельник — пятница: с 9:00 до 19:00;
- Суббота: с 9:00 до 16:00.
Контактный телефон
Единый контакт-центр Социального фонда России: 8 (800) -00— (звонок по России бесплатный). По этому номеру можно уточнить актуальный график работы, записаться на приём и получить консультацию по вопросам пенсий, пособий и социальных выплат.
Какие услуги можно получить
В отделении на Комсомольской улице жители Орла могут:
- Оформить назначение, перерасчёт или доставку пенсии;
- Подать заявление на единое пособие на детей и другие социальные выплаты;
- Получить консультацию по материнскому капиталу;
- Оформить СНИЛС и получить выписку с индивидуального лицевого счёта;
- Подать документы на социальную доплату к пенсии;
- Получить помощь в регистрации на портале «Госуслуги».
Полезные рекомендации
Перед визитом рекомендуется:
- Записаться на приём заранее через сайт sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра — это сэкономит время;
- Взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу;
- Учитывать, что многие услуги доступны дистанционно, через личный кабинет на сайте СФР или портал «Госуслуги», без личного посещения отделения.
Обратите внимание: график работы может меняться в праздничные дни. Актуальную информацию всегда можно проверить на официальном сайте Социального фонда России в разделе отделения по Орловской области.