С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену названия, функции по назначению пенсий, выплате пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов остались прежними. Ниже представлена актуальная информация о работе территориального органа СФР по Автозаводскому району Нижнего Новгорода.

Контактная информация и адрес

Главное отделение, обслуживающее жителей Автозаводского района, находится по адресу:

> Важно: Точный номер дома и название улицы лучше уточнить на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Наши адреса» перед визитом, так как адресация может уточняться.

Режим приема посетителей (Очный прием)

Прием граждан ведется предварительной записью через личный кабинет, на портале «Госуслуги», по телефону ###-###-#### или через терминалы электронной очереди в холле отделения. Без записи вход может быть ограничен.

Особенности графика:

• Перерыв на обед: Ежедневно с 13:00 до 14:00 (окна приема не работают).
• Сокращенный день: В пятницу работа заканчивается за час раньше (в 16:30).
• Предпраздничные дни: В день, предшествующий государственному празднику, режим работы сокращается на 1 час (обычно до 16:30 или 15:30).
• Санитарные дни/кварталы: Раз в квартал может проводиться генеральная уборка — в эти даты прием не ведется. Даты публикуются на сайте и на входной двери заранее.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей. Существует несколько способов:

1. Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru):
   • Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
   • Выберите раздел «Запись на прием».
   • Укажите тему обращения (пенсия, пособие, справка, ИЛС и т.д.).
   • Выберите отделение: «Нижегородская область, Автозаводский район».
   • Выберите удобную дату и временной слот.
2. Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru):
   • Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в Пенсионный фонд / СФР».
   • Далее аналогично выбору отделения и времени.
3. По телефону единого контакт-центра: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
4. Через терминал электронной очереди в холле отделения (если свободные слоты на текущий день остались).

Какие услуги можно получить в отделении

В территориальном органе СФР по Автозаводскому району оказываются следующие основные услуги:

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на погребение, материнский (семейный) капитал.
• Работа с ИЛС (Индивидуальным лицевым счетом): уточнение стажа, заработков до 1991/2002 гг., слияние счетов, получение выписки (СНИЛС).
• Выдача справок: о пенсии, о выплаченных суммах (для банков, судов, миграционной службы), о доходах за 5 лет (для расчета пенсии).
• Оформление СНИЛС (в т.ч. для новорожденных и иностранных граждан).
• Вопросы социального страхования: регистрация страхователей, отчетность (РСВ, ЕФС-1), преимущественно через личный кабинет работодателя, но консультации возможны очно.
• Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдачу ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).

Документы, которые нужно взять с собой

Перечень документов зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка из ЛК / Госуслуг).
• Документы, подтверждающие стаж и заработки (трудовая книжка, архивные справки, контракты, свидетельства о рождении детей, воинский билет и т.д.).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета МИР для выплат) — оригинал и копия.
• Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее в ЛК).
• Доверенность (нотариальная или простая письменная, заверенная в СФР) — если действуете от имени другого лица.

> Совет: Загрузите сканы документов в Личный кабинет СФР или на Госуслугах заранее — это ускорит процесс приема специалистом.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов решается дистанционно, что экономит время:

• Личный кабинет СФР / Госуслуги: Подача заявлений на пенсию, пособия, заказ справок, просмотр стажа и баллов, изменение способа выплаты.
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Полный функционал ЛК в смартфоне.
• Почта России: Подача заявлений и документов через любое отделение связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
• МФЦ (Мои Документы): Прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ, например, на ул. Кiroва или в ТЦ «Фантастика»).
• Электронная почта отделения: Обычно формат no_avtozavodsky@sfr.gov.ru (точный адрес смотрите в разделе «Контакты» на сайте СФР).

Специализированные окна и услуги для МГН (Маломобильных групп населения)

В отделении предусмотрена безбарьерная среда:

• Пандус на входе / подъемник.
• Широкие дверные проемы.
• Специально оборудованное окно приема для инвалидов-колясочников и пожилых людей.
• Возможность вызова специалиста домой (для лиц, не способных передвижаться самостоятельно) — оформляется по телефону ###-###-#### или через ЛК.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Теоретически — да, если есть свободные слоты в терминале электронной очереди на текущий момент. Но гарантированного приема без предзаписи нет. Рекомендуется записаться заранее.

Как узнать, на каком этапе рассмотрение моего заявления?

В Личном кабинете СФР (раздел «Мои заявления») или по телефону ###-###-####.

Что делать, если потерял СНИЛС?

Новый пластик не выдают. Номер СНИЛС бессрочен. Можно распечатать уведомление о регистрации в ЛК СФР / Госуслугах или получить справку в отделении (с паспортом).

Как сменить банк для выплаты пенсии?

Заявление подается в ЛК СФР, на Госуслугах, в МФЦ, почте или очно в СФР. Вступает в силу с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи (если подано до 20-го числа).

Важные напоминания перед визитом

Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты, актуальные часы приема и перечень услуг подтверждайте на официальном ресурсе sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра ###-###-####.