АО «Облкоммунэнерго» — крупнейшее электросетевое предприятие Саратовской области, обеспечивающее передачу и распределение электрической энергии․ В городе Энгельс его интересы представляет филиал «Энгельсские городские электрические сети» (также встречается название «Энгельсские межрайонные электрические сети»)․ Ниже собрана актуальная информация о режиме работы, контактах и услугах на ․
📍 Адрес и геолокация
Основной офис и диспетчерская филиала находятся по адресу:
г․ Энгельс, ул․ Льва Кассиля, д․ 17
Примечание: В некоторых справочниках также указывается адрес пл․ Свободы, 15Б (возможно, отделение энергосбыта или дополнительный офис), однако основным производственным адресом является ул; Льва Кассиля, 17․
🕐 Режим работы офиса (прием посетителей)
График работы административно-хозяйственного персонала и кассового обслуживания (если применимо):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 12:48
- Пятница: 08:00 – 16:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом․
☎ Контактные телефоны
Для связи с различными подразделениями используются следующие номера (частично скрыты для безопасности):
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Принять сообщение об аварии, отсутствии напряжения, поломке уличного освещения:
- Единый аварийный номер (горячая линия): 8—- (круглосуточно, без выходных)
- Справочно-информационная служба: 8—*-
Телефоны приемной и производственных отделов (рабочее время)
- Приемная филиала / Секретарь: 7 () —
- Отдел коммерческого учета / Договорной работа: 7 () —
- Производственно-технический отдел: 7 () —
- Бухгалтерия: 7 () —*
В открытых источниках также встречаются номера: 7 (8453) -4-47-04, 7 (8453) -4-47-01, 7 (8452) -9-45-45, 7 (8452) -7-35-73․ При звонке с мобильного набирайте в формате +7 (8453) XXX-XX-XX․
🌐 Официальные ресурсы и альтернативные контакты
- Официальный сайт АО «Облкоммунэнерго»: oblkommunenergo․ru (раздел «Филиалы» → «Энгельсские ГЭС»)
- Личный кабинет потребителя: доступен на сайте для передачи показаний, оплаты, оформления заявок․
- Единый контакт-центр (Энергосбыт): 8-800—* (бесплатно по России)
- Карты и навигация: Организация представлена в 2ГИС, Яндекс․Картах, Google Maps по запросу «Энгельсские городские электрические сети» или «Облкоммунэнерго Энгельс»․
🛠 Основные услуги и функции филиала
- Эксплуатация и ремонт сетей 0,4–10 кВ на территории города Энгельс и прилегающих районов․
- Аварийные восстановленные работы (ликвидация перебоев в электроснабжении)․
- Технологическое присоединение новых потребителей к электрическим сетям․
- Коммерческий учет электроэнергии (проверка счетчиков, акты обследования)․
- Обслуживание городского освещения (договор с администрацией города)․
❓ Частые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если пропал свет?
Необходимо позвонить в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по круглосуточному телефону 8—-․ Сообщите диспетчеру точный адрес (улица, дом, квартира/подъезд) и характер проблемы (нет света во всем доме, мигает лампа на столбе и т․д․)․
Как оформить технологическое присоединение?
Заявку можно подать:
- Через Личный кабинет на сайте oblkommunenergo․ru (самый быстрый способ)․
- Лично в офисе по адресу ул․ Льва Кассиля, 17 в часы приема (пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00)․
- Почта России / EMS на юридический адрес организации․
Где передать показания счетчика?
- Личный кабинет на сайте․
- Мобильное приложение «Облкоммунэнерго» (если доступно)․
- Голосовой робот / SMS (номера указаны в квитанции)․
- Телефон контакт-центра: 8-800—*․
🗺 Как доехать до офиса (ул․ Льва Кассиля, 17)
Офис расположен в центральной части города, вблизи пересечения с ул․ Советской и пр․ Горького․
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул․ Кассиля» или «ДК Химик» (в зависимости от направления)․
- Ориентир: Здание находится рядом с Домом культуры «Химик» и парком․
- Точные маршруты общественного транспорта на текущий момент лучше строить в навигаторе (Яндекс․Карты, 2ГИС) по точке «Энгельсские городские электрические сети»․
Данная информация собрана из открытых источников (справочники 2ГИС, официальный сайт, карты) на ․ Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения в режиме работы или контактах, внесенные организацией без уведомления публичных источников․ Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефонам АДС или приемной․