Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу ул. Телевизорная, д. 1 (стр. 9) — один из ключевых пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг в Октябрьском районе Красноярска. В статье собрана актуальная информация о часах работы, контактах, запись на прием и особенностях посещения на .
Общая информация о филиале
- Полное наименование: Краевое государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Красноярск Красноярского края».
- Адрес: г. Красноярск, ул. Телевизорная, д. 1, стр. 9 (почтовый индекс: 660028), Октябрьский район.
- Официальный сайт: 24mfc.ru
- Единый справочный телефон: 8 (800) -00-39-12 (звонок по России бесплатный).
- Локальные телефоны справки: +7 (391) -22-04-99, +7 (391) -12-89-, +7 (391) -12-89- (последние цифры скрыты в целях безопасности).
Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальный режим работы и наличие свободных талонов по телефонам справки или через официальный сайт/портал Госуслуг. Режим может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам.
Актуальный график работы на 2026 год
Филиал работает в режиме «одного окна» с расширенными часами приема в будние дни и работой в субботу. Воскресенье — выходной день.
| День недели | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Расширенный день |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Расширенный день |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | |
| Суббота | 08:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной |
Особенности временных окон
- Прием по предварительной записи: Основной поток посетителей обслуживается по электронной предварительной записи (через Госуслуги, сайт 24mfc.ru или терминалы в холле).
- Прием без записи (очередь общего доступа): Ограниченное количество талонов выдается через терминал самообслуживания в зоне регистрации за 30–60 минут до открытия и в течение дня. Наличие свободных окон не гарантируется.
- Перерыв на смену операторов: В течение дня могут быть кратковременные технические перерывы (обычно 10–15 минут) для смены дежурств. Информация отображается на электронных табло в зоне ожидания.
- Последний талон: Выдача талонов на прием без записи прекращается за 30–40 минут до закрытия филиала. По предварительной записи — строго на назначенное время.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение / МФЦ): Самый надежный способ. Выберите услугу, филиал «Телевизорная, 1», удобное дату и время.
- Официальный сайт МФЦ Красноярского края (24mfc.ru): Раздел «Запись на прием». Не требует авторизации через ЕСИА для части услуг, но вход через Госуслуги ускоряет процесс.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решение»: Удобно для управления записями и получения пуш-уведомлений.
- Телефон единого колл-центра: 8 (800) -00-39-12 (автоинформатор или оператор).
- Информационные терминалы в холле МФЦ: Для записи «здесь и сейчас» на ближайшее свободное окно (если есть места).
Популярные услуги, доступные в этом филиале
В МФЦ на Телевизорной можно получить более 300 услуг. Наиболее востребованные:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), заграничного паспорта (старого и биометрического образца).
- Регистрация: по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
- Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, замена/восстановление ВУ, выдача межд. прав, переоформление ПТС/СТС.
- Социальная поддержка: материнский капитал, пособия по детям, Единое пособие, субсидии на оплату ЖКУ;
- Земля и недвижимость: выписки из ЕГРН, регистрация прав, кадастровая учет.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
- Военный учет: учет призывников, получение военных билетов (взаимодействие с военкоматом).
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ.
Схема проезда и ориентиры
Филиал расположен в жилом массиве, доступен на личном и общественном транспорте.
На общественном транспорте:
- Остановка «Ул. Телевизорная» / «МФЦ»: маршруты автобусов, троллейбусов и маршруток, следующих по ул. Телевизорной и пр. Красноярского рабочего;
- От остановки до входа в здание — 1–2 минуты пешком.
На личном авто:
- Адрес для навигатора: Красноярск, ул. Телевизорная, 1с9.
- Рядом с зданием имеется небольшая парковка (количество мест ограничено, в часы пик может быть переполнена).
- Возможна парковка во дворах соседних домов (ул. Телевизорная, 3; пр. Красноярского рабочего) с соблюдением ПДД.
Советы для комфортного посещения
- Записывайтесь заранее. Это сэкономит 1–3 часа ожидания в очереди общего доступа.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. Пройдите через рамку контроля, получите талон на терминале (поднесите QR-код из смс/приложения или введите номер телефона/паспорта).
- Проверьте пакет документов. Требования к документам для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или сайте 24mfc.ru. Отсутствие даже одной копии может привести к отказу в приеме.
- Используйте электронную очередь. Следите за табло в зоне ожидания: номер талона и номер окна.
- Безналичная оплата. Госпошлины удобнее оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги) или картой в терминале МФЦ/банкомате в холле. Наличные принимаются не во всех окнах.
- Доступность. Здание оборудовано пандусом, поручнями, вызывной кнопкой для маломобильных граждан. Есть туалетная комната для инвалидов-колясочников.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить заграничный паспорт без записи?
Теоретически — да, через терминал общего доступа, но талоны на паспортные услуги разбираются первыми. Рекомендуется записаться за 1–2 недели через Госуслуги.
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
В официальные выходные и праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ не работает; В перенесенные выходные (субботы) — работает по графику субботы (08:00–17:00).
Как узнать, готова ли услуга (паспорт, выписка)?
При оформлении вам выдадут квитанцию со сроком готовности. Отслеживать статус можно на сайте 24mfc.ru в разделе «Статус готовности» по номеру заявки или через Госуслуги. Обычно приходит СМС-уведомление.
Может ли другой человек получить готовый документ?
Да, по нотариальной доверенности или простой письменной доверенности (зависит от услуги, уточняйте при сдаче), предъявив свой паспорт и копию паспорта заявителя.
Альтернативные МФЦ в близости
Если запись на Телевизорной занята на недели вперед, рассмотрите соседние филиалы Октябрьского и Железнодорожного районов:
- МФЦ «Красноярский рабочий, 44» (пр. им. газеты Красноярский рабочий, 44) — крупный филиал, расширенный график.
- МФЦ «Красноярский рабочий, 70» (пр. им. газеты Красноярский рабочий, 70).
- МФЦ «9 Мая, 12» (ул. 9 Мая, 12).
- МФЦ «Железнодорожников, 15» (ул. Железнодорожников, 15).
Полный список адресов и режимов работы всех филиалов города доступен на 24mfc.ru.
Данные актуальны на: 09 марта 2026 года.
Информация собрана из открытых источников (официальный сайт 24mfc.ru, справочники 2ГИС, Прав.айо, карты Яндекс/Google). Администрация МФЦ оставляет за собой право изменять график без предварительного уведомления. Проверяйте данные перед визитом.