Планируя визит в органы записи актов гражданского состояния, важно заранее уточнить актуальное расписание приема граждан, список необходимых документов и возможность предварительной записи. В этой статье собрана актуальная информация о работе Керченского городского отдела ЗАГС Республики Крым на основе данных открытых источников, картографических сервисов и официального портала администрации города.

Контактная информация и адрес

Орган ЗАГС расположен в исторической части города. Здание находится на цокольном этаже, что стоит учитывать посетителям с ограниченными возможностями здоровья (заранее уточняйте наличие пандуса или вызов сотрудника).

• Адрес: г. Керчь, Республика Крым, 298320, ул. Свердлова, (цокольный этаж)
• Телефоны справочно-информационной службы:
  • +7 (978) —65
  • +7 (36561) -*-02

  Номера частично скрыты в целях безопасности. Полные номера доступны на официальных справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты, Госуслуги).

• Официальные ресурсы: Карточка организации на 2ГИС, Яндекс.Картах, портал Gogov.ru.

График приема граждан (Режим работы)

Внимание: В разных источниках могут встречаться незначительные расхождения в днях приема. Ниже приведены данные из двух основных источников: картографического сервиса 2ГИС (как наиболее актуальный по режиму работы на текущий момент) и официального сайта администрации Керчи.

Вариант 1: Данные сервиса 2ГИС (актуально на )

По данным сервиса, отдел работает по шестидневному графику с одним днем отдыха (воскресенье) и сокращенным днем в субботу:

Вариант 2: Данные официального сайта администрации Керчи (kerch.rk.gov.ru)

В справочной статье «Куда обращаться при утрате документов в результате ЧС» указан немного иной график (четыре дня приема в неделю):

• Дни приема: Вторник, Среда, Пятница, Суббота.
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
• Нерабочие дни: Понедельник, Четверг, Воскресенье.

Основные предоставляемые услуги

Керченский ЗАГС осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния. Основные направления работы:

1. Регистрация брака: Подача заявления (в т.ч. через Госуслуги), выбор даты торжественной церемонии (в Дворце бракосочетания или выездная регистрация).
2. Регистрация рождения ребенка: Выдача свидетельства о рождении, формирование записи в ЕРЗАГС.
3. Регистрация смерти: Выдача свидетельства о смерти, справки формы 33 (для получения пособия на погребение).
4. Регистрация усыновления (удочерения): Внесение изменений в запись о рождении.
5. Регистрация установления отцовства: Совместное заявление родителей или решение суда.
6. Регистрация смены имени/фамилии: Рассмотрение заявлений граждан, достигших 14 лет.
7. Восстановление и исправление записей: При утере документов, ошибках в записях (судебный или административный порядок).
8. Выдача дубликатов свидетельств и справок: На основании архивных записей (в т.ч. архивных справок для пенсионного фонда, судов, нотариусов).
9. Апостилирование документов ЗАГС: Для использования за рубежом (страны-участницы Гаагской конвенции).

Как записаться на прием: электронная очередь и Госуслуги

Современная практика подразумевает преимущественное обслуживание по предварительной записи; Это позволяет избежать очередей и гарантирует прием в удобное время.

Способы записи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Семья и дети» → «Запись в ЗАГС». Позволяет выбрать конкретное отделение (Керченский гор. отдел), услугу, дату и время; После подтверждения придет уведомление с номером талона.
• Телефонная запись: По указанным выше контактным номерам в часы работы справочной службы.
• Личный визит: Возможен прием без записи («по живой очереди») в свободные временные слоты, но время ожидания может быть значительным.

Что взять с собой: пакет документов (общий чек-лист)

Список документов зависит от конкретной услуги, но базовый набор почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал) заявителя(ей).
• Документы, подтверждающие основание для совершения действия (свидетельство о рождении ребенка, медицинское свидетельство о смерти, решение суда, заявление об усыновлении и т.д.).
• Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается на месте через терминал/QR-код или заранее через Госуслуги/банк с комиссией 0% при оплате через ЕРИП/СБП).
• При представлении доверенным лицом — нотариальная доверенность.

Отзывы посетителей и качество обслуживания

Анализ отзывов на Яндекс.Картах (рейтинг организации традиционно высокий — 4.5–5.0) выявляет следующие тренды:

• Плюсы: Высокая оперативность выдачи документов (часто «в день обращения» или на следующий день), вежливый и компетентный персонал, возможность оплаты госпошлины прямо в кабинете через QR-код/терминал (Wi-Fi доступен), чистота и уют в зале торжественной регистрации браков.
• Минусы/Нюансы: Здание старое, цокольное расположение может создавать трудности для маломобильных граждан, ограниченная парковка рядом с зданием, необходимость жестко соблюдать временной слот записи.

«Потрясающая оперативность, документы по смене имени оформили в два дня. А благодаря подключению к вай-фаю ещё и госпошлину оплатила не выходя из кабинета. Очень благодарна, прекрасные девушки и грамотные специалисты.» — отзыв на Яндекс.Картах (октябрь 2025).

Особые ситуации: ЧС, утрата документов, архивные справки

В связи с чрезвычайными ситуациями (ЧС) или утратой паспорта/свидетельств, Керченский ЗАГС обеспечивает приоритетное обслуживание. Согласно информации на сайте администрации Керчи (kerch.rk.gov.ru), для пострадавших от ЧС предусмотрен упрощенный порядок восстановления документов.

Если вам нужна архивная справка (например, о браке родителей 1950-х годов для оформления наследства или гражданства), уточните по телефону, хранятся ли архивы именно в этом отделении или их нужно запрашивать в Государственном архиве Республики Крым (г. Симферополь). Часто старые фонды передаются в областной архив.

Проезд и логистика

• Общественный транспорт: Остановка «Ул. Свердлова» или «Центр города» (маршрутки и автобусы практически всех направлений проходят через эту зону).
• На авто: Парковка у здания ограничена (дворовая/придомовая территория). Рекомендуется парковаться на соседних улицах (ул. Ленина, ул. Кирова) и дойти пешком (3–5 мин).
• Доступность: Вход с улицы, цокольный этаж. Наличие пандуса/вызывающего кнопки уточняйте по телефону заранее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?

Нет. По общему правилу, через 1 месяц после подачи заявления. Ускорение возможно по уважительным причинам (беременность, угроза жизни, отъезд на СВО и др.) по решению главы ЗАГС или суда.

Сколько стоит госпошлина на выдачу дубликата свидетельства?

На 2026 год базовая ставка, 350 руб. (согласно Налоговому кодексу РФ, ст. 333.26). При оплате через Госуслуги предоставляется скидка 30% (245 руб.).

Работает ли ЗАГС в праздничные дни?

В общенациональные праздники (1-8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) — нет. В перенесенные выходные дни график может меняться — смотрите официальные анонсы на сайте или в соцсетях ведомства.

Можно ли получить справку из ЗАГС удаленно?

Да, через портал Госуслуг (услуга «Получение сведений из записей актов гражданского состояния») или по почте (заказное письмо с нотариально заверенным заявлением и квитанцией об оплате).

Резюме

Керченский городской отдел ЗАГС — это стабильно работающий орган регистрации, получивший высокие оценки за скорость и качество сервиса. Ключевые моменты для успешного визита:

1. Подтвердите актуальный график по телефону (особенно касательно четверга) за день до визита.
2. Запишитесь через Госуслуги — это сэкономит время и даст скидку на пошлину.
3. Подготовьте оригиналы документов и средство оплаты (телефон с приложением банка/СБП или карта) для квитанции на месте.
4. Учитывайте обеденный перерыв (13:00–14:00) — в это время прием не ведется.

Актуальная информация всегда доступна на официальном портале gosuslugi.ru в карточке учреждения «Керченский городской отдел ЗАГС Республики Крым» или по телефонам справочной службы.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных сервисов 2ГИС, Яндекс.Карты, Gogov.ru, официального сайта Администрации города Керчи (kerch.rk.gov.ru) и отзывов посетителей. Данные актуальны на 09 марта 2026 года. Администрация не несет ответственности за изменения режима работы, не отраженные в открытых источниках.