На территории городского округа Отрадный Самарской области функционируют несколько структурных подразделений, отвечающих за газификацию, техническое обслуживание, прием показаний счетчиков и заключение договоров на поставку газа. Основными операторами являются ООО «Газпром межрегионгаз Самара» (газоснабжающая организация) и ПАО «СРЕДНЕВОЛЖСКАЯ ГАЗОВАЯ КОМПАНИЯ» (СВГК) (распределительная организация / газораспределительная сеть).
Ниже представлена актуальная информация об адресах, контактах и часах приема населения на .
Абонентский отдел ООО «Газпром межрегионгаз Самара» (Газоснабжение)
Данное отделение открылось 01 сентября 2026 года. Здесь решаются вопросы заключения договоров на поставку газа, передачи показаний приборов учета, выверки платежей и консультаций по тарифам.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Отрадный, ул. Первомайская, д. * (корпус А), рядом с кафе «Кристина».
- Почтовый индекс: 446300.
- Стационарный телефон отделения: отсутствует (прием ведется в живую очередь).
- Единая горячая линия (всеобъемлющая): 8—- (бесплатно по РФ) или 8 () —.
Режим приема посетителей (Живая очередь)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв на обед: 12:45 – 13:30 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Важно: Поскольку стационарного телефона в офисе нет, уточнить наличие специалиста или длину очереди по телефону заранее не получится. Рекомендуется планировать визит заранее, учитывая перерыв на обед.
Филиал ПАО «СВГК» — Отделение №1 «Отрадный» (Газораспределение / ТО ВДГО)
Данная структура отвечает за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО), аварийную службу, подключение к сетям и эксплуатацию газораспределительной сети.
- Адрес: г. Отрадный, Транспортный проезд, д. *.
- Координаты (ГЛОНАСС/GPS): 53.373857, 51.334708.
- Телефон приемной / Диспетчерская: — (точный номер уточняйте на официальном сайте svgk.ru в разделе «Филиалы»).
- Электронная почта: доступна после авторизации на портале СВГК.
Типовой режим работы (Стандарт для филиалов СВГК)
Точное расписание на текущий момент лучше подтверждать по телефону диспетчерской или на сайте svgk.ru, так как оно может отличаться от абонентского отдела Газпрома.
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (обед обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:00 – 16:00 (сокращенный день).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
- Аварийная служба (газовая служба 104 / 112): Круглосуточно, без выходных.
Территориальный участок (МРЭО) в с. Кинель-Черкассы
Для жителей прилегающих поселков и сёл может быть удобнее обратиться в территориальный участок.
- Адрес: с. Кинель-Черкассы, ул. Казакова, д. *.
- Телефоны: 8 () —, 8 () —.
- Режим работы: Обычно соответствует стандартному (Пн-Чт 8-17, Пт 8-16, обед 12-13), но обязательно звоните заранее для подтверждения.
Администрация городского округа Отрадный (Контрольный орган)
При нерешаемых спорах или для обращения к главе города.
- Администрация адрес: г. Отрадный, ул. Отрадная, д. .
- Телефон приемной администрации: () —.
- Факс: () —.
- Сайт: otradny.org (раздел «Задать вопрос Главе города»).
Сводная таблица: Куда обращаться по основным вопросам
| Вопрос / Услуга | Организация | Где обращаться (Адрес) |
|---|---|---|
| ООО «Газпром межрегионгаз Самара» | ул. Первомайская, 38А (Абонентский отдел) | |
| Передача показаний счетчика (лично) | ООО «Газпром межрегионгаз Самара» | ул. Первомайская, 38А |
| Техобслуживание колонки/котла (ТО ВДГО) | ПАО «СВГК» (Отделение №1) | Транспортный проезд, 1 |
| Авария, запах газа, утечка | Аварийная газовая служба (СВГК) | Тел. 104 (с мобильного) или 112 (Единый номер) |
| Подключение к газовой сети (Техусловия) | ПАО «СВГК» | Транспортный проезд, 1 / Личный кабинет на svgk.ru |
| Споры по начислениям/долгам | ООО «Газпром межрегионгаз Самара» | ул. Первомайская, 38А / Горячая линия ###-###-#### |
Важные рекомендации для посетителей
- Документы: Обязательно возьмите с собой паспорт собственника/прописанного жителя и договор на поставку газа (или номер лицевого счета).
- Электронные сервисы: Большинство операций (передача показаний, оплата, история начислений, заключение договора) доступны в Личном кабинете на сайте gazprom-mezhregiongaz.ru (для поставки) или svgk.ru ( для ТО и подключения). Это сэкономит время визита.
- Оплата ТО: Квитанции на техническое обслуживание ВДГО часто приходят отдельно от квитанций за газ. Проверить задолженность по ТО можно на сайте СВГК в разделе «Подписаться на квитанции».
- Живая очередь: В абонентском отделе на Первомайской нет электронной очереди и телефона для записи. Приходите за 30-60 минут до открытия или сразу после обеденного перерыва (после 13:30), чтобы минимизировать ожидание.
- Проверка актуальности: Режимы работы могут меняться в праздничные периоды (Новогодние, Майские). Всегда проверяйте информацию на официальных сайтах или по горячим линиям перед выходом.
Карта расположения объектов (Ориентировочно)
- Абонентский отдел Газпрома: Центр города, ул. Первомайская (рядом с кафе «Кристина»).
- Отделение СВГК (Газораспределение): Район Транспортного проезда (промышленная/складская зона, ближе к выходу на трассу).
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов администрации Отрадного (otradny.org) и ПАО «СВГК» (svgk.ru) актуальных на . Контактные данные и адреса частично замаскированы (*) в целях безопасности. Для получения точных реквизитов используйте официальные порталы.