Жителям Кировского района Волгограда, которым необходимо обратиться в газовую службу — будь то подача заявки, оплата услуг, подключение газа или вызов мастера — важно знать актуальный режим работы и контакты обслуживающей организации. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию.
Кто обслуживает Кировский район
Кировский район Волгограда обслуживается РЭС 4 (районная эксплуатационная служба) ООО «Газпром газораспределение Волгоград» (бывший «Волгоградгоргаз»). Эта же служба работает и с жителями Красноармейского района.
Адрес и контакты РЭС 4
- Адрес: 400057, г. Волгоград, ул. Травяная, д. 1А
- Телефон: (8442) -5—83
- Приём заявок: (8442) -5—43
- Филиал АДС (аварийно-диспетчерская служба) в Кировском районе: (8442) -4-**-27
Режим работы (приём абонентов)
Приём абонентов во всех районных эксплуатационных службах, включая РЭС 4 на Травяной улице, осуществляется по следующему графику:
- Понедельник, вторник, четверг: с 9:30 до 17:30
- Среда: с 9:30 до 20:00 (удлинённый день)
- Пятница: с 9:30 до 16:30
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Центральный офис
Если ваш вопрос не удалось решить в районной службе, можно обратиться в центральный офис компании:
- Адрес: 400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 38
- Режим работы: пн, вт, чт — с 8:30 до 17:30; ср — с 8:30 до 20:00; пт — с 8:30 до 16:30
- Каждая третья суббота месяца: с 8:30 до 17:30 (перерыв с 12:30 до 13:18)
- Служба по работе с клиентами «Единое окно»: (8442) -4-**-88
Аварийная служба газа, работает круглосуточно
Если вы почувствовали запах газа, немедленно звоните в аварийную службу — она работает круглосуточно и без выходных:
- Со стационарного телефона: 04
- С мобильного телефона: 104
- Единый бесплатный федеральный номер: 8 800 234-**-95
Важно: при обнаружении запаха газа не пользуйтесь электроприборами и открытым огнём, проветрите помещение, перекройте газовый кран и вызовите аварийную службу.
Полезные советы перед визитом
- Возьмите с собой паспорт и документы на жильё (при оформлении договоров).
- Для оплаты услуг удобно использовать личный кабинет на официальном сайте компании — это сэкономит время.
- По средам офис работает дольше — этот день удобен для тех, кто занят в будни до вечера.
- Перед визитом рекомендуется позвонить и уточнить график, так как в праздничные дни режим работы может меняться.
Горгаз Кировского района Волгограда (РЭС 4) расположен по адресу: ул. Травяная, 1А, и принимает абонентов в будние дни по удобному графику с удлинённым рабочим днём в среду. Аварийная служба доступна круглосуточно по номерам 04 и 104. Планируйте визит заранее и не забывайте о возможности решить многие вопросы дистанционно через личный кабинет.