Администрация Выборгского района Санкт-Петербурга является исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга‚ осуществляющим государственное управление на территории района. В статье собрана актуальная информация о режиме работы‚ контактах‚ структуре и порядке обращения граждан на .
Основной адрес и контактная информация
Главное здание администрации находится по адресу:
Адрес: 194100‚ г. Санкт-Петербург‚ Большой Сампсониевский пр.‚ д.Факс: — (справочно: 596-31-51)
E-mail: tuv**@vybgov.spb.ru (справочно: tuvybgov.spb.ru)
Официальный сайт: vyb.spb.ru
Официальная страница в Twitter (X): @Vyb_SPB
Важно: Не путать Администрацию Выборгского района Санкт-Петербурга с Администрацией Выборгского района Ленинградской области (г. Выборг‚ Советская ул.‚ 12) — это разные органы власти.
Общий режим работы (график приема посетителей)
Стандартный режим работы администрации и ее структурных подразделений соответствует трудовому законодательству и типовым правилам работы органов исполнительной власти Санкт-Петербурга:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (или 10:00–19:00 в зависимости от подразделения).
- Перерыв на обед: как правило‚ с 13:00 до 14:00 (в некоторых отделах прием может вестись без перерыва по сменности).
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни.
Внимание! Режим работы отдельных отделах‚ секторов и служб (например‚ Отдела потребительского рынка‚ Отдела районного хозяйства и благоустройства‚ Сектора дежурной службы) может отличаться от общего графика. Обязательно уточняйте часы приема конкретного специалиста по телефону единой справочной или на официальном сайте перед визитом.
Прием граждан руководством и специалистами
Персональный прием Главы администрации и заместителей
График личного приема граждан Главой администрации и ее заместителями устанавливается ежегодно и публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Обычно прием ведется:
- По предварительной записи через электронную запись на портале Госуслуги или по телефону единой справочной.
- В установленные дни недели (чаще всего в среду или четверг).
- Для обращения необходимо иметь паспорт и документы‚ подтверждающие суть обращения.
Прием в структурных подразделениях
Специалисты отделов и служб принимают граждан по вопросам своей компетенции. Основные направления:
- Отдел организационной работы и взаимодействия с органами местного самоуправления — вопросы ТОС‚ общественных слушаний‚ взаимодействия с МО.
- Отдел потребительского рынка — торговля‚ услуги‚ ярмарки‚ разрешительная документация.
- Отдел районного хозяйства и благоустройства — благоустройство‚ ДИ‚ земельные вопросы (в т.ч. ИЖС)‚ зеленые насаждения.
- Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Служба заказчика Администрации Выборгского района» — капитальное строительство‚ ремонт объектов муниципальной собственности.
- Сектор дежурной службы, оперативный прием сообщений о ЧС‚ коммунальных авариях‚ нарушении правил благоустройства (круглосуточно/в нерабочее время).
Нормативная база организации работы
Деятельность администрации регламентируется Регламентом Администрации Выборгского района Санкт-Петербурга‚ утвержденным 01 февраля 2017 года (с изменениями‚ вступившими в силу с 19 октября 2021 года по распоряжению № 655-р).
Ключевые положения Регламента‚ касающиеся сроков:
- Годовые и квартальные планы работы направляются структурным подразделениям Общим отделом не позднее чем за пять рабочих дней до начала планируемого периода.
- Установлены стандарты рассмотрения обращений граждан (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — как правило‚ до 30 дней).
- Определен порядок взаимодействия между отделами и службами.
Телефоны справочных служб и «Горячих линий»
Так как прямые номера отделов часто меняются‚ наиболее надежный способ дозвониться — использовать единые справочные службы:
- Единая справочная службы Администрации Санкт-Петербурга: * (обычно 311-00-00 или 576—**), позволят соединить с нужным отделом Выборгской администрации.
- Сайт «Полезные телефоны» Санкт-Петербурга: актуальная база номеров всех департаментов и районных администраций.
- Телефон доверия / Горячая линия района: информация размещается на сайте vyb.spb.ru в разделе «Обращения граждан».
Электронные сервисы (альтернатива личному визиту)
Большинство вопросов можно решить удаленно‚ не посещая администрацию лично:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на получение муниципальных услуг (выдача справок‚ разрешения‚ субсидии‚ запись на прием).
- Сайт Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru): раздел «Обращения граждан» — электронная приемная Губернатора и районных администраций.
- Официальный сайт района (vyb.spb.ru): форма обратной связи‚ раздел «Часто задаваемые вопросы»‚ реестры административных регламентов.
- Приложение «Мой Санкт-Петербург» / «Наш город»: сообщения о проблемах благоустройства‚ дорог‚ освещения (геопривязка‚ фото‚ трекинг статуса).
Как добраться до здания Администрации
Адрес: Большой Сампсониевский пр.‚ д. * (м. «Петроградская» или «Горьковская» — далее наземный транспорт).
Общественный транспорт (ориентировочно):
- От м. «Петроградская»: трамваи ‚ ; автобусы ‚ ; маршрутки * до остановки «Улица Чапаева» или «Большой Сампсониевский проспект».
- От м. «Горьковская»: автобусы ‚ ; трамваи ** до остановки «Большой Сампсониевский проспект».
Точные номера маршрутов и схемы проезда лучше проверить в Яндекс.Картах‚ 2ГИС или приложении «Городской транспорт» на день поездки.
Доступная среда
Согласно информации картографических сервисов (2ГИС и др.)‚ в здании администрации предусмотрен доступный вход для маломобильных групп граждан (пандус/подъемник). Рекомендуется заранее уточнять наличие сопровождающего персонала по телефону справки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Могу ли я прийти без записи?
- В общий прием к специалистам отделов — часто да‚ в часы приема. К руководителю администрации и заместителям — только по предварительной записи.
- Какие документы взять с собой?
- Паспорт РФ (оригинал)‚ документы‚ подтверждающие право на обращение (свидетельства‚ договоры‚ уведомления‚ фото/видеофиксация проблемы).
- Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
- По номеру регистрации (если подавали через Госуслуги/сайт) в личном кабинете или по телефону отдела-исполнителя.
- Работает ли администрация в праздничные дни?
- Нет‚ в установленные законом нерабочие праздничные дни прием не ведется. Дежурная служба работает круглосуточно.
Резюме
Для эффективного обращения в Администрацию Выборгского района СПб:
- Проверьте актуальный график нужного отдела на vyb.spb.ru или по телефону единой справочной.
- По возможности используйте электронную запись на Госуслугах или подачу обращения онлайн.
- Учтите обеденный перерыв (13:00–14:00) и выходные дни.
- Различайте районную администрацию СПб (Б. Сампсониевский пр.) и администрацию Выборгского района ЛО (г. Выборг).
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на официальных источниках.