Федеральное казенное учреждение здравоохранения «Медико-санитарная часть МВД РФ по Мурманской области» (ФКУЗ МСЧ МВД РФ по Мурманской области) — это ведущее ведомственное медицинское учреждение региона, оказывающее помощь сотрудникам органов внутренних дел, Росгвардии, ветеранам службы, а также членам их семей․ В статье собрана актуальная информация о работе регистратуры поликлиники: адреса отдельных структурных подразделений, контактные телефоны, режим приема посетителей и способы записи на прием к врачу․

Адреса структурных подразделений (где находится регистратура)

Важно различать два основных корпуса учреждения, так как регистратуры находятся по разным адресам․ Перед визитом уточните, в каком именно здании принимает нужный вам специалист․

Поликлиническое отделение (Взрослая поликлиника)

Здесь расположена основная регистратура для записи к терапевтам, узким специалистам, на функциональную диагностику и сдачу анализов․

• Адрес: г․ Мурманск, ул․ Карла Маркса, д․ ** (5 этаж)
• Ориентир: здание находится в центральной части города, вход на регистратуру обычно организован с торца здания или через главный вестибюль 5-го этажа․

Стационарное отделение (Больница / 32-й квартал)

Регистратура стационара занимается вопросами госпитализации, выдачей справок о пребывании на лечении и взаимодействием с поликлиникой․

• Адрес: г․ Мурманск, 3*-й квартал, индекс 183038
• Примечание: На территории квартала расположено несколько корпусов (терапевтический, хирургический, родильный и др․), у каждого может быть своя приемная/регистратура․

Контактные телефоны регистратуры (справочно-информационная служба)

Основной единый номер справочной службы и регистратуры поликлиники․ Номера частично замаскированы в целях безопасности․

• Единый справочно-информационный телефон (поликлиника): 7(8152) -0-64- (доб․ регистратуры уточните у оператора)
• Дополнительный номер (часто указан в справочниках): 7(8152) -0-64-

Совет: Линии часто заняты в часы пик (с 08:00 до 10:00)․ Рекомендуется использовать онлайн-запись или прийти лично․

Режим работы регистратуры (график приема посетителей)

График работы регистратуры, как правило, совпадает с часами работы поликлиники, но может сокращаться в предпраздничные дни․

Внимание: В дни проведения профилактических осмотров или вакцинации (например, против гриппа) регистратура может работать в режиме усиленной нагрузки․ О возможных изменениях графика сообщаеться на официальном сайте и на информационных стендах в холле․

Способы записи на прием к врачу

На текущий момент (апрель 2026 г․) доступно несколько каналов записи․ Наиболее надежные — электронные․

Онлайн через портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — рекомендуемый способ

• Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru или через приложение «Госуслуги»․
• Раздел: «Здоровье» → «Запись к врачу»․
• Выберите организацию: ФКУЗ МСЧ МВД РФ по Мурманской области․
• Выберите специалиста, удобную дату и время․

Плюсы: видно реальные свободные слоты, приходит уведомление, можно отменить/перенести за пару кликов․

Через официальный сайт МСЧ

• Адрес сайта: мсч․51․мвд․рф (или msch․51․mvd․ru)
• На главной странице обычно есть баннер/виджет «Запись на прием» (часто ведет на ЕПГУ или региональную систему записи)․

Через терминалы самообслуживания (в холле поликлиники)

• Установлены на 5 этаже здания по ул․ Карла Маркса, д․ ․
• Требуется полис ОМС и паспорт (или ВУ сотрудника МВД)․
• Позволяют записаться, распечатать талон, узнать номер кабинета․

По телефону (Единый справочный)

• Звоните на 7(8152) -0-64-․
• Сообщите ФИО, дату рождения, номер полиса/ВУ и желаемого специалиста․
• Оператор зафиксирует запись, если есть свободные талоны․

Лично в окне регистратуры

• Подойдите к свободному окну регистратуры (обычно окна нумеруются: «Запись к терапевту», «Запись к специалистам», «Справки»)․
• Предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ / Военный билет / Удостоверение сотрудника МВД) и полис ОМС․

Какие вопросы решает регистратура (функционал окон)

Окна регистратуры обычно специализированы․ Обратите внимание на таблички над окнами:

1. Запись к врачу-терапевту (участковому): первичный прием, направления к специалистам, больничные листы, рецепты на льготные лекарства․
2. Запись к врачам-специалистам: кардиолог, невролог, ортопед, уролог, гинеколог, офтальмолог, ЛОР, дерматовенеролог и др․ (часто требуется направление от терапевта)․
3. Запись на диагностику: УЗИ, ЭКГ, рентген, ФГДС, КТ, МРТ, лабораторные анализы․
4. Выдача справок и документов: справки 086-У, на водительское удостоверение, на оружие, санитарно-эпидемиологические, форма 095/У (учебная), 27/Б (больничный, выдает врач, регистратура только принимает/выдает закрытый)․
5. Окно «Электронная регистратура» / Терминалы: помощь в работе с киосками, восстановление паролей от ЛК пациента․
6. Приемное отделение (для стационара, 32-й квартал): оформление плановой госпитализации по направлению врача․

Необходимые документы для визита в регистратуру

Для получения любой услуги в регистратуре (запись, справка, получение результатов) обязательно имейте при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или ВУ сотрудника МВД / Военный билет / Удостоверение члена семьи)․
• Полис ОМС (пластиковая карта или электронный вариант в приложении «Госуслуги» / «Мой полис»)․
• СНИЛС (желательно, для идентификации в ЕРЗ/ЕМИАС)․
• Направление от врача (если записываетесь к специалисту или на сложную диагностику МРТ/КТ/ФГДС)․
• Результаты предыдущих обследований (диски с снимками, протоколы УЗИ, анализы) — для консультативного приема․

Особенности обслуживания в ведомственной поликлинике

МСЧ МВД — ведомственная структура, поэтому есть нюансы:

• Приоритет: Приоритетное право на бесплатное обслуживание имеют сотрудники МВД, Росгвардии, пограничники (действующие и уволенные в запас/на пенсию), а также члены их семей (по списку, утвержденному приказом)․
• Граждане иные категории: Могут обращаться на платной основе (по прайс-листу клиники) или в рамках программ ОМС, если у поликлиники есть лимит на обслуживание неприкрепленного населения (уточняйте в регистратуре/страховой компании)․
• Электронная история болезни: Ведется в ведомственной АИС․ При переходе из гражданской поликлиники история болезни не переносится автоматически — нужно завести новую карту амбулаторного пациента при первом визите к терапевту․

Навигация: как добраться до поликлиники (ул․ Карла Маркса, д․ **)

Общественный транспорт

• Автобусы: Маршруты, проходящие по пр․ Ленина / ул․ Карла Маркса / ул․ Свердлова (остановки «Универмаг», «Театр», «Горсовет» — в зависимости от направления движения)․
• Троллейбусы: Почти все центральные маршруты (№ 1, 2, 3, 5, 6, 9, 10, 11) имеют остановки в радиусе 300-500 м․
• Маршрутки: Множество маршрутов центрального хода․

На личном авто

• Адрес для навигатора: Мурманск, улица Карла Маркса, 2*․
• Парковка: у здания ограниченное количество мест (часто занято сотрудниками)․ Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (Свердлова, Коминтерна, Первой Пятилетки) с соблюдением ПДД․
• Наличие пандуса для маломобильных граждан: Да (указано в справочниках 2ГИС)․

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт: msch․51․mvd․ru (расписание врачей, приказы, прайс-лист платных услуг, контакты руководства)․
• Портал Госуслуг (запись): gosuslugi․ru․
• Карта 2ГИС / Яндекс․Карты: для построения маршрута до входа в конкретный корпус (поиск «МСЧ МВД поликлиника» или «МСЧ МВД стационар»)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС?

Для сотрудников МВД и членов их семей — да, по Военному билету / Удостоверению / Свидетельству члена семьи․ Полис ОМС в ведомственной системе не является строго обязательным идентификатором, но желателен для межведомственного взаимодействия․ Граждане иные категории — только с полисом ОМС (на платной основе или по ОМС при наличии лимита)․

Как получить справку для ГИБДД / на оружие / в бассейн?

Запишитесь к терапевту (первичный осмотр)․
Терапевт выдаст направления к специалистам (нарколог, психиатр, невролог, офтальмолог и др․ в зависимости от вида справки)․
После прохождения всех врачей вернитесь к терапевту для формирования итоговой справки․
Готовую справку забирайте в окне «Выдача справок» регистратуры (часто выдается в день обращения или на следующий рабочий день)․

Что делать, если не могу дозвониться по телефону?

Используйте Госуслуги или терминалы в холле․ Это быстрее и надежнее․ Телефонная линия рассчитана на справочную информацию, а не на массовую запись․

Работает ли регистратура в праздничные дни?

В государственные праздники (по производственному календарю РФ) регистратура не работает․ В предпраздничные дни работа может завершаться за 1 час раньше (до 18:30 или 13:00 в субботу)․ Следите за анонсами на сайте msch․51․mvd․ru․

Резюме: Для комфортного посещения ФКУЗ МСЧ МВД РФ по Мурманской области планируйте визит заранее․ Используйте Госуслуги для записи, приходите за 10-15 минут до приема с паспортом/ВУ и полисом․ Основная поликлиническая регистратура находится по адресу: ул․ Карла Маркса, д․ * (5 этаж), тел․ 7(8152) -0-64-*․ Режим: Пн-Пт 08:00-19:30, Сб 09:00-14:00․

Данные актуальны на ․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном сайте msch․51․mvd․ru или в приложении «Госуслуги»․