Кто такой региональный оператор по обращению с ТКО
Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО), это организация, которая на основании конкурсного отбора получает право осуществлять сбор, транспортировку, обработку, утилизацию и размещение отходов на территории определённой зоны региона․ В Ростове-на-Дону и Ростовской области эта система работает в рамках федеральной «мусорной реформы», стартовавшей в 2019 году․
На территории города Ростова-на-Дону функции регионального оператора выполняет специализированная организация, заключившая соглашение с органами власти Ростовской области․ Офис компании расположен по адресу: г․ Ростов-на-Дону, ул․ * (точный адрес уточняйте на официальном сайте)․ Горячая линия для обращений граждан: 8-800-*—․
Основные обязанности регионального оператора
- вывоз твёрдых коммунальных отходов с контейнерных площадок;
- содержание и обновление контейнерного парка;
- строительство и благоустройство новых контейнерных площадок;
- начисление платы за услугу по обращению с ТКО и работа с задолженностью;
- организация раздельного сбора отходов․
Последние новости: новые контейнерные площадки
По последним данным, власти Ростова-на-Дону выделили 29,5 млн рублей на строительство 32 новых контейнерных площадок․ Об этом сообщил заместитель директора городского департамента ЖКХ и энергетики․ Работы ведутся в рамках программы улучшения санитарного состояния города и повышения качества услуг по обращению с отходами․
Новые площадки будут оборудованы современными ограждениями, твёрдым покрытием и достаточным количеством контейнеров, что должно решить проблему переполненных баков и стихийных свалок во дворах жилых домов․
Тарифы и оплата услуг
Плата за обращение с ТКО начисляется исходя из нормативов накопления отходов и единого тарифа, утверждённого Региональной службой по тарифам Ростовской области․ Оплатить услуги можно:
- через личный кабинет на сайте регионального оператора;
- в мобильном приложении;
- через банки и платёжные терминалы;
- в офисах обслуживания населения․
Как обратиться с жалобой
Если мусор не вывозится вовремя или контейнерная площадка находится в неудовлетворительном состоянии, жители могут:
- позвонить на горячую линию регионального оператора: 8-800—*;
- оставить обращение на официальном сайте компании;
- обратиться в департамент ЖКХ и энергетики администрации Ростова-на-Дону;
- направить жалобу через портал «Госуслуги» или в Роспотребнадзор․
Деятельность регионального оператора ЖКХ в Ростове-на-Дону напрямую влияет на чистоту и экологическую обстановку города․ Выделение средств на строительство новых контейнерных площадок — важный шаг к улучшению качества услуг․ Жителям рекомендуется своевременно оплачивать услуги по обращению с ТКО и сообщать о нарушениях по официальным каналам связи․