Референтура Администрации города Челябинска — это ключевой структурный элемент, обеспечивающий документооборот, контроль исполнения поручений и взаимодействие руководства города с подведомственными органами, общественностью и гражданами. В данной статье собрана актуальная информация о составе референтур, их контактах и режиме работы на .

Общая информация и центральный аппарат

Главное здание Администрации расположено по адресу: г. Челябинск, пл. Революции, д. 2. Именно здесь сосредоточены основные референтуры Главы города и его заместителей.

Канцелярия и приемная Главы города

• Адрес: г. Челябинск, пл. Революции, д. 2 (центральное здание)
• Телефон канцелярии: (351) -63— (полный номер: 263-94-64)
• Телефон приемной: (351) -63— (полный номер: 263-34-60)
• Режим работы:
  • Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
  • Пятница: 08:30 – 16:15
  • Выходные: суббота, воскресенье
• Электронная почта: указана на официальном портале cheladmin.gov74.ru (раздел «Обращения граждан»)

Данные контакты актуальны для направления официальных писем, запросов и записи на личный прием к Главе города или его заместителям через референтуру.

Референтуры заместителей Главы города

В структуре Администрации функционируют специализированные референтуры при заместителях Главы города, курирующих отдельные блоки вопросов. Ниже приведена информация по ключевым направлениям.

Референтура заместителя Главы города по городской среде

Данное подразделение занимается вопросами благоустройства, парковой политики, архитектуры и формирования комфортной городской среды.

• Адрес: г. Челябинск, пл. Революции, д. 2 (кабинеты в центральном здании)
• Контактный телефон: 7 (351) -66— (полный номер: 266-18-70)
• Статус на : Работает в стандартном режиме (пн-пт)
• Доступность: Обеспечен полный доступ для маломобильных групп населения (пандус, вызов персонала)

Референтура заместителя Главы города по вопросам строительства

Курирует вопросы жилищного строительства, капремонта, инженерной инфраструктуры и контроля за исполнением поручений в сфере градостроительства.

• Адрес: г. Челябинск, пл. Революции, д. 2, 3 этаж, офисы ; (офисы 303; 332)
• Контактный телефон: 7 (351) -65— (полный номер: 265-11-99)
• Режим работы:
  • Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:00 – 12:45)
  • Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 12:00 – 12:45)
• Функционал: Работа с обращениями граждан и общественных организаций по вопросам освещения, связи, массовых мероприятий, реализации социальных проектов.
• Доступная среда: Наличие пандуса, удобный вход, кнопка вызова персонала.

Основные функции референтур

1. Документологическое обеспечение: регистрация, учет, контроль движений и исполнения входящей/исходящей корреспонденции и поручений Главы города.
2. Контроль исполнения: ежедневный мониторинг сроков исполнения поручений, распоряжений и поручений вышестоящих инстанций.
3. Взаимодействие с органами исполнительной власти: координация работы департаментов, управлений и комитетов Администрации по подготовке материалов для заседаний Совета города, совещаний Главы города.
4. Работа с обращениями граждан: первичная обработка обращений, поступивших через приемную, портал Госуслуг, официальный сайт, и распределение их по компетентным органам.
5. Подготовка аналитических справок: формирование отчетности о состоянии исполнительской дисциплины для Главы города и заместителей.

Порядок обращения в референтуру

Для эффективного взаимодействия рекомендуется соблюдать следующий алгоритм:

1. Письменное обращение: Направлять на официальный адрес: 454000, г. Челябинск, пл. Революции, д. 2 с указанием конкретного адресата (Глава города, конкретный Заместитель Главы города).
2. Электронный докутооборот: Использовать раздел «Обращения граждан» на сайте cheladmin.gov74.ru или портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в органы власти»).
3. Телефонная консультация: Звонить по указанным выше номерам референтур в рабочее время для уточнения статуса обращения или компетенции.
4. Личный прием: Запись на прием к руководителям осуществляется через приемную ((351) -63—) или через соответствующую референтуру заместителя.

Важные нюансы и советы

• Нумерация офисов: При личном визите в здание Администрации (пл. Революции, 2) обратите внимание на навигацию: референтуры заместителей, как правило, размещены на 3 этаже (например, офисы * и * для блока строительства).
• Перерывы: У референтуры по строительству установлен перерыв на обед (12:00–12:45). Планируйте визит или звонок с учетом этого интервала.
• Сроки рассмотрения: Стандартный срок ответа на письменное обращение — 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней при сложности вопроса). Контроль за соблюдением сроков именно референтурами и ведется.
• Актуальность данных: Контактные телефоны и номера кабинетов могут меняться при ротации кадров. Рекомендуется сверять данные на официальном сайте cheladmin.gov74.ru в разделе «Структура» -> «Референтуры» перед визитом.

Система референтур Администрации Челябинска выстроена по функциональному принципу: центральная референтура Главы города координирует общий поток, а отраслевые референтуры заместителей обеспечивают проработку узкоспециализированных вопросов (строительство, городская среда, экономика, социальная сфера и др.). Знание контактов конкретной референтуры ((351) -66— для городской среды, (351) -65— для строительства) позволяет существенно ускорить процесс решения вопроса, адресуя обращение сразу к курирующему заместителю.

Информация подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации г. Челябинска (cheladmin.gov74.ru), сервисов Яндекс.Карты и Zoon.ru. Актуальность контактных данных подтверждена на . Персональные данные сотрудников и полные контактные номера частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.