На территории городского округа Ессентуки и Предгорного муниципального района функционируют два основных многофункциональных центра (МФЦ), предоставляющих государственные и муниципальные услуги. Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, режиму работы, контактным телефонам и способам записи на прием актуальная на 09 апреля 2026 года.
МФЦ городского округа Ессентуки (г. Ессентуки)
Главное отделение города находится по адресу ул. Вокзальная, д. 31а. Это крупнейший центр обслуживания населения в городе.
Режим работы отделения (график приема посетителей)
Центр работает в шестидневном режиме с сокращенным днем в субботу. Обеденного перерыва на прием граждан нет (окна работают в режиме «живой очереди» и предварительной записи).
- Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница: 08:00 – 18:00
- Среда: 10:00 – 20:00 (увеличенный вечерний прием)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: Выходной
Контактные телефоны
Для уточнения графика работы конкретных окон, очередей или записи на прием рекомендуется звонить заранее:
- Единая справочно-информационная служба / Секретарь: 7 (87934) —*- (оригинал: 4-25-32)
- Отдел по работе с заявителями: 8 (87934) — (оригинал: 4-25-38)
- Дополнительные линии: 7 (87934) — (оригинал: 4-25-36), 7 (87934) —* (оригинал: 4-25-41)
- Горячая линия МФЦ Ставропольского края (бесплатно по России): ###-###-####
Электронные контакты и сайт
- Официальный сайт МФЦ Ставропольского края: umfc26.ru
- Электронная почта (служебные адреса): @.ru (маскировано в целях безопасности: admodmfc-stv.ru, gkumfcskmfc-stv.ru, it-mfcskyandex.ru)
- Запись на прием онлайн: через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или на официальном сайте umfc26.ru в разделе «Запись на прием».
Особенности посещения
- Рекомендуется заранее оформить предварительную запись через «Госуслуги», это сэкономит время ожидания в очереди.
- При личном посещении без записи выдача талонов в электронную очередь производится через терминалы в холле центра.
- Средняя загрузка центра: пиковые нагрузки обычно наблюдаются в утренние часы (08:00–10:00) и в обеденное время (13:00–14:00). В среду вечером (после 18:00) загрузка ниже.
МФЦ станицы Ессентукская (Предгорный муниципальный район)
Отдельное структурное подразделение обслуживает жителей станицы Ессентукской и ближайших населенных пунктов Предгорного района. Находится по адресу: ул. Гагарина, д. 100.
Режим работы отделения
График отличается от городского центра — здесь установлен единый режим на будни без «длинной» среды.
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: Выходной
Контактная информация
- Официальный сайт: umfc26.ru (единый для края)
- Телефоны для справок: уточняйте по горячей линии ###-###-#### или на сайте umfc26.ru в разделе «Контакты» -> «Отделения».
- Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Предгорного муниципального района Ставропольского края».
Общая справочная информация для посетителей
Какие услуги можно получить в МФЦ Ессентуков?
В обоих отделениях представлен широкий перечень услуг (более 300 позиций), среди самых востребованных:
- Оформление и замена паспортов гражданина РФ (в т.ч. по достижении 20 и 45 лет).
- Регистрация по месту пребывания и места жительства (прописка/снятие с учета).
- Выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти (ЗАГС).
- Оформление пенсий, пособий, субсидий (СФР/Соцзащита).
- Регистрация прав на недвижимость и сделок (Ростреестр).
- Водительские права (замена, восстановление, международные) — через ГИБДД.
- Выдача справок об отсутствии/наличии судимости.
- Прием документов на получение гражданинства РФ, РВП, ВНЖ.
- Через портал Госуслуги (самый надежный способ): Выберите услугу -> «Получить услугу» -> выберите МФЦ «Ессентуки, ул. Вокзальная, 31а» или «Ессентукская, ул. Гагарина, 100» -> удобное время.
- На сайте umfc26.ru: Раздел «Запись на прием» -> выбор отделения -> выбор услуги/окна -> время.
- По телефону: Звоните на справочные номера (см. выше) в рабочее время центра.
- Через терминал в холле МФЦ: При личном визите без предварительной записи;
- Проверяйте актуальность графика в день визита (особенно в праздничные периоды и дни сокращенной работы перед праздниками) по телефону горячей линии или на сайте.
- Обязательно возьмите с собой оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, документы на имущество и т.д.), даже если подавали заявление через Госуслуги.
- Для получения многих услуг (паспорт, права, недвижимость) требуется личное присутствие заявителя.
- В центрах действует режим усиленной безопасности: на входе работает металлодетектор, сумки проходят через интроскоп.
- Если вы записались через Госуслуги, придите за 10–15 минут до назначенного времени для прохождения контроля и получения талона на терминале (если требуется).
Важно: Полный перечень услуг и необходимый пакет документов для конкретной услуги лучше проверить на портале Госуслуг или сайте umfc26.ru.
Как записаться на прием?
Горячая линия и обратная связь
Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживанию, очередям или работе сотрудников, можно обратиться на единую горячую линию МФЦ Ставропольского края: ###-###-#### (звонок бесплатный). Также на сайте umfc26.ru доступна форма «Обращение гражданина».
Краткая сводная таблица для быстрого ориентирования
| Параметр | МФЦ г. Ессентуки | МФЦ ст. Ессентукская |
|---|---|---|
| Адрес | ул. Вокзальная, д. 31а | ул. Гагарина, д. 100 |
| Пн, Вт, Чт, Пт | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 10:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
| Горячая линия | ###-###-#### | |
| Сайт | umfc26.ru | |
Важные напоминания перед визитом
Информация подготовлена на основе открытых данных официальных источников (umfc26.ru, Госуслуги, справочники 2ГИС, Яндекс.Карты) актуальна на . Администрация МФЦ оставляет за собой право вносить изменения в график работы. Пожалуйста, уточняйте детали перед визитом.