Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в Ленинском административном округе города Мурманска — это одно из самых посещаемых отделения в регионе. Расположенный по адресу: Мурманская область, г. Мурманск, улица Алексея Хлобыстова, дом 26, центр обслуживает жителей Ленинского района и гостей города. В этой статье мы собрали актуальную информацию о режиме работы, контактах, способах записи и предоставляемых услугах на .

📍 Адрес и месторасположение

Офис находится в жилой застройке Ленинского округа, в пешей доступности от остановок общественного транспорта.

• Полный адрес: г. Мурманск, ул. Алексея Хлобыстова, д. 26
• Район: Ленинский административный округ
• Ориентир: рядом с ТЦ «Арктика» (необходимо уточнять по карте), жилые дома микрорайона.

Примечание: На некоторых картах и в старых справочниках может встречаться путаница с адресом ул. Щербакова, 26 (это отделение Первомайского округа). Убедитесь, что вы идете именно на ул. Хлобыстова, 26.

📞 Контактные телефоны

Для связи с колл-центром МФЦ Мурманской области и уточнения деталей по конкретному окну используйте единый номер горячей линии. Прямые номера отделения часто не публикуются для входящих вызовов.

• Единая справочная служба МФЦ Мурманской области (горячая линия): 8—- (маскировка для защиты от спама)
• Единый номер записи на прием (автоинформатор/оператор): 8—-
• Официальный сайт для онлайн-записи: mfc-murman.ru (или портал Госуслуг)

Важно: Рекомендуется звонить в часы работы колл-центра (обычно с 08:00 до 20:00 в будни) для уточнения актуального расписания на конкретный день, так как оно может меняться в преддверии праздников.

🕒 Режим работы (График приема посетителей)

Внимание! В открытых источниках встречаются расхождения в графике работы на разные периоды (2023–2025 гг.). Ниже приведен наиболее актуальный график на конец 2025 – начало 2026 года, опубликованный в официальном сообществе учреждения. Обязательно проверяйте его перед визитом.

Основной график (без выходных смен):

Альтернативный график (указан в более старых источниках 2023-2024 гг.):

• Понедельник: 09:00 – 19:00
• Вторник: 10:00 – 20:00
• Среда: 09:00 – 19:00
• Четверг: 08:00 – 18:00
• Пятница: 08:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00

Особенности приема в предпраздничные и праздничные дни:

• В дни, предшествующие государственным праздникам, работа может сокращаться на 1 час.
• На длительных новогодних каникулах (с 31 декабря по 8-9 января) устанавливается специальный график, который публикуется заранее на сайте mfc-murman.ru и в соцсетях (ВК).
• Последний посетитель в электронную очередь принимается за 30–60 минут до закрытия (зависит от загруженности).

🛠 Предоставляемые услуги

В отделении на ул. Хлобыстова, 26 можно получить большинство востребованных госуслуг без предварительной записи на портале Госуслуг (по талону из терминала), но запись онлайн гарантирует отсутствие очереди.

Основные направления:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства.
2. Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача МСП (международных прав).
3. ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (без общих несовершеннолетних детей), получение дубликатов свидетельств о рождении/смерти/браке.
4. Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, СНИЛС.
5. Налоговая служба: получение справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, ИНН, уведомлений о налогах;
6. Медицина: получение полиса ОМС, справок для ГИБДД/оружия (если есть врачебная комиссия).
7. Жилищные вопросы: выписки из ЕГРН, регистрация прав на недвижимость (через Росреестр), коммунальные услуги.
8. Прочие: лицензии на оружие (Росквардия), справки о несудимости, услуги нотариата (в отдельных окнах), помощь в оформлении документов на Госуслугах.

📝 Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Самый надежный способ — записаться заранее. Это сэкономит вам часы ожидания в живой очереди.

1. Через портал Госуслуг (Госуслуги;Решение / Мой МФЦ):
   • Зайдите в раздел «Запись на прием в МФЦ».
   • Выберите регион: Мурманская область -> г. Мурманск -> отделение ул. Хлобыстова, 26 (Ленинский АО).
   • Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта РФ»).
   • Выберите удобную дату и временной слот.
   • Подтвердите запись по СМС/пуш-уведомлению;
2. Через официальный сайт МФЦ Мурманской области (mfc-murman.ru):
   • Раздел «Запись на прием» -> «Электронная очередь».
   • Алгоритм аналогичен Госуслугам.
3. По телефону единого колл-центра: 8—- (оператор запишет вас в свободный слот).
4. Самостоятельно в терминале МФЦ: При личном визите получите талон из терминала в холле (риск долго ждать).

Совет: Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. Окно/номер талона отображается на электронных табло в зоне ожидания.

⚠️ Важные нюансы и частые ошибки

• Не путайте с другими отделениями: В Мурманске работает несколько МФЦ. Ближайшие крупные: пр. Ленина, 45 (Октябрьский округ) и ул. Щербакова, 26 (Первомайский округ). Адрес Хлобыстова, 26, это строго Ленинский округ.
• Электронная очередь vs Живая: Даже с записью на Госуслугах вам нужно подойти к терминалу в холле МФЦ и «подтвердить приход» (приложить талон/телефон/паспорт), иначе система снимет вас с очереди.
• Документы-оригиналы: Всегда берите с собой оригиналы паспорта, СНИЛС, свидетельств о рождении детей и т.д., даже если загружали сканы на Госуслуги. Специалист обязан сверить оригинал.
• Фото для документов: В отделении обычно есть фото-бокс (платный) или фотограф. Можно принести свои распечатанные фото (35х45 мм, матовой бумаги) для паспорта/прав.
• Оплата госпошлины: Квитанцию можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или в банке/терминале МФЦ (комиссия возможна). Чек сохраните.

🗺 Как добраться (Транспортная доступность)

Остановка «Ул. Хлобыстова» или «Магазин «Арктика» (в зависимости от стороны дороги).

• Автобусы: № , , (маршруты актуальны на 2026 г., уточните в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты).
• Троллейбусы: № .
• Маршрутки: К *.
• Пешком: От остановки, 2-5 минут пешком по тротуару.

Парковка для личного транспорта при здании ограничена (мало мест, часто заняты сотрудниками и жильцами соседних домов). Лучше приехать на общественном транспорте или такси.

📅 Актуальность информации на 2026 год

Данная статья составлена на основе открытых данных за 2023–2025 годы и официальных публикаций МФЦ Мурманской области (в т.ч. сообщения от об изменении графика на новогодние каникулы).

Администрация МФЦ оставляет за собой право изменять часы приема без отдельного уведомления каждого гражданина.

Перед визитом ОБЯЗАТЕЛЬНО:

1. Проверьте график на сайте mfc-murman.ru в разделе «Отделения» -> «Ленинский АО».
2. Позвоните на горячую линию 8—-.
3. Посмотрите закрепленное сообщение в официальной группе ВКонтакте «МФЦ Мурманской области».

Статья носит информационный характер. Автор не несет ответственности за изменения в режиме работы, произошедшие после даты публикации . Все номера телефонов частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности.