В современном мегаполисе жители нередко сталкиваются со стрессом, семейными конфликтами, утратой близких и другими трудными жизненными ситуациями․ Для поддержки москвичей Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы организует бесплатную психологическую помощь через подведомственные учреждения, в первую очередь — ГБУ «Московская служба психологической помощи населению»․
Какие виды помощи доступны москвичам
Специалисты службы оказывают широкий спектр услуг:
- Индивидуальное консультирование — очные встречи с психологом по личным и семейным вопросам;
- Семейное консультирование — помощь в решении супружеских и детско-родительских проблем;
- Телефон доверия — круглосуточная экстренная психологическая поддержка;
- Дистанционная помощь — консультации в онлайн-чате, вебинары, лекции и семинары;
- Тренинги и развивающие программы — групповые занятия по развитию коммуникативных навыков и стрессоустойчивости․
Телефон доверия
Экстренная психологическая помощь доступна круглосуточно:
- 051, с городского телефона (бесплатно);
- 8 (495) — — с мобильного телефона (оплата согласно тарифному плану оператора)․
Кроме того, действует Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: 8 (495) -70—** (круглосуточно)․ Здесь можно узнать адреса отделений, порядок записи и перечень необходимых документов․
Дистанционная психологическая помощь
Для граждан с постоянной регистрацией в городе Москве старше 18 лет доступны онлайн-консультации․ Для получения услуги необходимо:
- Распечатать и подписать Согласие на обработку персональных данных;
- Оформить Информированное добровольное согласие на получение психологической помощи;
- Разместить подписанные документы в чате консультации․
Ознакомиться с Правилами получения психологической помощи можно на официальном сайте Московской службы психологической помощи населению․
Адреса и контакты
Отделения службы работают во всех административных округах Москвы, включая Южный административный округ, где психологи консультируют по вопросам семейно-супружеских и детско-родительских отношений․
Основные адреса:
- Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы: 107, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 1, стр․ ;
- ГБУ «Московская служба психологической помощи населению»: 109, г․ Москва, 2-й Саратовский проезд․
Кому и как обратиться
Психологическая помощь оказывается бесплатно жителям Москвы, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․ Обратиться можно:
- по телефону доверия — анонимно и круглосуточно;
- через официальный сайт Департамента (dszn․ru) в разделе «Психологическая помощь»;
- лично в ближайшем отделении службы, предварительно записавшись на прием;
- через форму обратной связи на сайте Департамента․
Своевременное обращение к психологу помогает справиться с кризисом, наладить отношения в семье и улучшить качество жизни․ Не откладывайте заботу о своем психологическом благополучии — специалисты Московской службы психологической помощи населению готовы поддержать вас в любое время дня и ночи․