На актуальным действующим лицом главы региона является Филимонов Г.*. Официальный портал Правительства Вологодской области предоставляет несколько легальных и удобных каналов для направления обращений граждан. В данной статье подробно разобраны все способы связи, требования к оформлению и нюансы рассмотрения.
Основные каналы обращения
Онлайн-приёмная Губернатора (Электронный приём)
Это самый быстрый и популярный способ. Он доступен на официальном портале gov35.ru в разделе «Онлайн-приёмная Губернатора» -> «Подать обращение».
- Преимущества: Работает круглосуточно, не требует визита в офис, автоматическая регистрация и присвоение номера.
- Процесс: Заполнение формы с указанием ФИО, контактов (телефон ‑—, e-mail @.*), темы и текста обращения. Возможно прикрепление файлов (сканов документов, фото).
- Сроки: Обращения направляются на рассмотрение в профильные министерства, ведомства или администрации муниципалитетов. Стандартный срок ответа — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).
Почтовое обращение (Бумажное письмо)
Гражданам сохраняется право направить письменное обращение по почте.
Адрес для корреспонденции:
г. Вологда, ул. , д. , корп. *
Администрация Губернатора Вологодской области
(или: Правительство Вологодской области)
Важно: На конверте рекомендуется указывать «Лично Губернатору» или «В Администрацию Губернатора». Письмо должно быть подписано, содержать обратный адрес и контактный телефон (‑—) для связи.
Личный приём граждан
Согласно информации с портала, личные приёмы проводятся по расписанию. В периоды введения режима «Повышенная готовность» (например, с по причине COVID-19) приёмы могли временно приостанавливаться. На приёмы, как правило, возобновлены.
- Запись: Обычно осуществляется через онлайн-приёмную, по телефону справочно-информационной службы (‑—) или через администрации муниципальных районов.
- Пример из практики: Губернатор рассмотрел обращения трёх вологжан на личном приёме, по каждому вопросу приняты конкретные решения с участием профильных заместителей и министров.
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативных консультаций и уточнения статуса обращения:
- Единый справочно-информационный телефон: ‑— (или 8‑800‑*-‑ для звонков по региону бесплатно).
- Телефоны Приёмной Губернатора: уточняются на сайте в разделе «Контакты».
Требования к содержанию обращения (Ст. 7 ФЗ № 59-ФЗ)
Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения, оно должно содержать:
- ФИО заявителя (полностью, маскируем в открытых источниках: Иванов И.).
- Адрес проживания (или место пребывания) для направления ответа: г. , ул. , д. , кв. *.
- Контактные данные: телефон ‑—, e-mail @.*.
- Суть предложения, заявления или жалобы — излагать четко, по фактам, с указанием конкретных должностных лиц или органов власти, действия которых оспариваются.
- Подпись и дата (для бумажных версий).
⚠ Важные ограничения
- Анонимные обращения не рассматриваются (кроме сообщений о коррупции через специальные каналы).
- Обращения, содержащие ненормативную лексику, угрозы или несущие заведомо ложный характер, могут быть отклонены.
- Повторные обращения по уже рассмотренному вопросу без новых обстоятельств — основание для направления стандартного ответа о невозможности повторного рассмотрения.
Особые уполномоченные и структурные подразделения
На портале указаны специализированные направления, которые могут ускорить решение вопроса:
- Уполномоченный при Губернаторе по защите прав ветеранов и пенсионеров — для вопросов социальной защиты, выплат, жилья для данной категории граждан.
- Представительство Вологодской области в г. Санкт-Петербурге — для взаимодействия с федеральными центрами.
- Пресс-служба Губернатора, для медиа-запросов и освещения острых социальных проблем.
Примеры общественного контроля и масштабных обращений
Информационное пространство фиксирует случаи коллективных обращений вышестоящим инстанциям. Так, группа из 120 граждан (позиционировавших себя как сторонники «Единой России») направила обращения на имя Президента РФ В. Путина и Д. Медведева по поводу работы Губернатора Филимонова Г.*. Это демонстрирует, что при нереагировании региональных каналов граждане используют федеральный уровень (сайт Kremlin.ru, онлайн-приёмную Президента).
Отслеживание статуса обращения
После подачи через онлайн-приёмную или почту:
- Вам присваивается регистрационный номер (формат: 35‑-/‑*).
- Проверить статус можно в разделе «Обращения граждан» -> «Проверить статус» на gov35.ru, введя номер и ФИО (*).
- Ответ приходит на указанный e-mail или почтовый адрес (конверт с пометкой «Ответ на обращение №…»).
Полезные ссылки (навигация по порталу gov35.ru)
- Главная Губернатора: Биография, Полномочия, Прямая речь, Фото/Видеохроника.
- Раздел «Обращения граждан»: Памятки, Инструкции, Форма онлайн-подачи, Поиск по ранее заданным вопросам.
- Соцсети Губернатора: Официальные аккаунты (ВК, ТГ, ОК), часто дублируют новости и позволяют задать вопрос публично (в комментариях или личных сообщениях бота).
Резюме
На апрель 2026 года наиболее эффективным способом является Онлайн-приёмная на gov35.ru. Она гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в электронном виде. Для сложных вопросов, требующих личного участия Губернатора или его заместителей, целесообразно записаться на личный приём (актуальное расписание — по телефону ‑— или на сайте). При подготовке документов обязательно указывайте достоверные контакты для обратной связи (телефон ‑—, адрес: г. *, ул. , д. ).