Номер телефона доверия Министерства обороны

Работает для сообщений о фактах коррупции, нарушении законодательства, нестатутарных отношениях и иных правонарушениях в войсках. Режим работы обычно совпадает с рабочим временем ведомства (пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00), но может быть круглосуточным с автоинформатором.

+375 (17) -89-20-

Канцелярия и приемная Министра обороны

Для официальных обращений, направления писем и запросов:

• Канцелярия (телефон/факс): +375 (17) -97-15-, 297-19-
• 2-й сектор (приемная Министра) управления делами: +375 (17) -97-15-
• Почтовый адрес: 220034, г. Минск, ул. Коммунистическая, д. 1 (уточняйте индекс и корпус на сайте).

Справочно-информационные службы и кадровый отдел

• Приемная комиссия (вопросы призыва, поступления в ВУЗы): +375 (17) -87-49-
• Отдел кадров (заместитель начальника): +375 (17) -87-43-
• Общий справочный/прием граждан (рабочие дни 9:00–13:00, 14:00–18:00): +375 (17) -97-15-

Альтернативные каналы связи с Минобороны РБ

Телефон не единственный способ получить ответ. Ведомство активно развивает цифровые платформы:

Официальный интернет-портал

Сайт: www.mil.by (Военный информационный портал Минобороны РБ).
Здесь публикуются: анонсы прямых линий, нормативные правовые акты, новости ВС РБ, информация о призыве и контрактной службе, форма электронного обращения гражданина.

Электронный прием граждан (Личный кабинет / Форма обращения)

На портале mil.by доступен раздел «Прием граждан» / «Электронные обращения». Это наиболее надежный способ получить официальный письменный ответ с регистрационным номером для отслеживания срока рассмотрения (обычно до 15 дней, в сложных случаях до 30 дней).

Официальные аккаунты в социальных сетях и мессенджерах

Минобороны РБ ведет верифицированные страницы для оперативного информирования и обратной связи (через комментарии или личные сообщения):

• Telegram: Официальный канал @minoborony_by (или по ссылке с сайта mil.by).
• VKontakte: vk.com/minoborony_by
• X (Twitter): x.com/MOD_BY
• Odnoklassniki: ok.ru/minoboronyby
• Facebook: facebook.com/mod.mil.by
• Instagram: instagram.com/army__by

Личный прием граждан

Помимо телефонных линий, Минобороны обеспечивает возможность личного обращения:

• Место: г. Минск, ул. Коммунистическая, 1 (Главное здание Минобороны РБ).
• Режим: Рабочие дни с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
• Порядок: Рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной (+375 (17) -97-15-) или через форму на сайте. Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Горячие линии воинских частей и обособленных подразделений

Каждая воинская часть, военный комиссариат и обособленное подразделение Вооруженных Сил Республики Беларусь имеют свои горячие линии доверия и телефоны дежурных по части. Данная информация:

1. Размещается на стендах в местах дислокации частей.
2. Публикуется на официальном сайте mil.by в разделе «Военные части» / «Контакты».
3. Доступна у старшин коменд/дежурных по ротам/батальонам.

Важно: Для решения вопросов, касающихся конкретного военнослужащего (здоровье, отпуск, ДДС), наиболее эффективно обращаться напрямую в его воинскую часть или в военную прокуратуру garnison/объединения.

Типовые вопросы, решаемые по горячим линиям

Операторы прямых линий и телефонов доверия консультируют по следующим блокам тем:

• Призывная кампания: сроки, медицинская комиссия, отсрочки, альтернативная гражданская служба.
• Контрактная служба: требования к кандидатам, социальные гарантии, денежное довольствие, порядок заключения контракта.
• Жилищное обеспечение: очередь за жильем, ипотека (программа «Жилище для военнослужащих»), выплата СЖН (средств на жилье).
• Пенсионное и социальное обеспечение: назначение пенсий, выплат, санаторно-курортное лечение.
• Военная регистрация и учет: получение/замена военного билета, учет в военкомате.
• Нестатутарные отношения / Коррупция: сообщения о фактах дедовщины, вымогательства, злоупотреблений служебным положением (телефон доверия 389-20-).

Рекомендации по эффективному обращению

1. Подготовьте данные: ФИО, контактный телефон, адрес проживания, номер воинского билета (если есть), название воинской части/военкомата.
2. Формулируйте вопрос четко: Излагайте суть проблемы кратко и по существу.
3. Фиксируйте детали: При звонке записывайте ФИО оператора/специалиста, дату и время звонка, номер регистрации обращения (если присваивается).
4. Используйте письменную форму: Для сложных юридических вопросов лучше направить официальное обращение через сайт mil.by или почту — это гарантирует получение мотивированного письменного ответа в установленные законом сроки.
5. Проверяйте актуальность: Номера телефонов и график линий могут меняться. Перед звонком зайдите на mil.by -> Контакты -> Горячие линии.

Важные уточнения на май 2026 года

• В связи с возможными изменениями в структуре ведомства или введением новых цифровых сервисов (например, чат-ботов в Telegram для автоматизированных ответов), всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном портале mil.by.
• Номера, приведенные выше (с маской *), основаны на открытых данных за 2024–2025 годы. Последние 2–3 цифры могут отличаться в зависимости от конкретного автоматического телефонного узла (АТС) или внутреннего добавочного номера.
• Для звонков из-за границы используйте код страны +375 и код города/оператора (17) для Минска, отбрасывая ведущую «8» или «0».

---

Статья подготовлена на основе открытых данных с официального Военного информационного портала Министерства обороны Республики Беларусь (mil.by) и портала Президента РБ. Актуальность контактных данных гарантируется только официальными источниками на момент обращения.