Статья актуализирована . Ниже представлены подробные сведения о контактах, режиме работы, предоставляемых услугах и особенностях обращения в территориальный орган записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Пролетарского района Ростова-на-Дону.

Контактная информация и реквизиты

Орган ЗАГС расположен в административном здании по адресу ул. 1-я Майская, д; 20/ (почтовый индекс 3440). Здание доступно для посещения гражданами, включая маломобильные группы населения (присутствует пандус).

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-я Майская, д. 20/
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (863) -51—* (уточняйте актуальный номер на официальном сайте или картах 2ГИС/Яндекс.Карт)
• Официальный сайт: Портал администрации города Ростова-на-Дону (раздел ЗАГС) или профильная страница отдела на zagrsro.ru (Управление ЗАГС Ростовской области).
• Электронная почта: как правило, прием обращений осуществляется через форму обратной связи на сайте Управления ЗАГС области или портале Госуслуг.

Важно: В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, контактные телефоны и точные адресные детали (номера корпусов/офисов) в данной статье частично скрыты маской (*). Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальных ресурсах.

Режим работы на 2026 год

График приема граждан устанавливается руководителем органа ЗАГС. Типичный режим работы территориальных отделов в Ростове-на-Дону выглядит следующим образом (актуальное расписание подтверждайте по телефону):

Примечание: В преддверии праздников (например, 8 Марта, Дня семьи, 9 Мая) и в летний сезон (юнь–август) график может меняться: часто вводятся дополнительные часы приема в субботу или продлевается работа в будни. Информирование осуществляется на сайте и на информационных стендах у входа.

Основные предоставляемые услуги

Отдел ЗАГС Пролетарского района осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния в соответствии с ФЗ № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния». К ключевым услугам относятся:

1. Регистрация брака: прием заявлений, проведение торжественной регистрации (в зале регистраций или выездная), выдача свидетельства.
2. Регистрация рождения ребенка: выдача свидетельства о рождении, установление отцовства (добровольное или через суд).
3. Регистрация смерти: выдача свидетельства о смерти, справки формы № 33 (для получения пособия на погребение);
4. Регистрация усыновления (удочерения): на основании решения суда.
5. Изменение имени/фамилии/отчества: прием заявлений граждан, достигших 14 лет (до 14 лет — по заявлению родителей/опекунов).
6. Исправление записей и восстановление утерянных актов: внесение изменений в записи акта, выдача дубликатов свидетельств.
7. Апостилирование документов: заверение документов ЗАГС для использования за границей (по соглашению Гаагской конвенции 1961 г.).
8. Выдача архивных справок и копий записей: для пенсионного обеспечения, судебных разбирательств, восстановления прав.

Электронные сервисы: как сэкономить время

На подавляющее большинство услуг доступно в электронном виде через Единый портал госуслуг (Госуслуги) или региональный портал Донские госуслуги.

Преимущества онлайн-заявления:

• Скидка 30% на госпошлину при оплате через портал (для регистрации брака, рождения, смерти, выдачи дубликатов).
• Возможность выбрать удобную дату и время визита (электронная запись на прием), избежав очередей.
• Отслеживание статуса заявления в личном кабинете.
• Получение готовых документов по уведомлению (СМС/Email) без повторного визита для уточнения статуса.

Алгоритм действий: Авторизация на Госуслугах (подтвержденная учетная запись) → Раздел «Семья и дети» → Выбор услуги → Заполнение анкеты → Оплата пошлины → Выбор отделения «Пролетарский район» и слота времени → Визит с оригиналами документов.

Как добраться: транспортная доступность

Отделение находится в центральной части Пролетарского района, в пешей доступности от остановок общественного транспорта.

Ориентиры и остановки:

• Остановка «Ул. 1-я Майская» (или «Магазин «» / «Детская поликлиника № » — названия могут меняться).
• Маршрутки: Nos. , , * (следите за актуальными маршрутами в навигаторах 2ГИС / Яндекс.Карты).
• Автобусы/Троллейбусы: маршруты, проходящие по ул. Буденновскому / пр. Стачки / ул. 1-й Майской.

На автомобиле: Парковка у административного здания ограничена. Рекомендуется пользоваться ближайшими платными парковками или парковками ТЦ/магазинов в радиусе 200–300 метров (ул. 1-я Майская, ул. 2-я Майская, пер. *).

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день подачи заявления?

Нет, согласно ст. 11 ФЗ-143, брак регистрируется по истечении 1 месяца со дня подачи заявления. Сокращение срока возможно только по уважительным причинам (беременность, рождение ребенка, угроза жизни) — по решению главы отдела ЗАГС.

Какие документы нужны для выдачи дубликата свидетельства?

Паспорт заявителя, заявление (заполняется на месте или на Госуслугах), квитанция об оплате госпошлины (350 руб. с учетом скидки 30%, ~245 руб.). Если архив дела не в этом отделе — срок выдачи до 1 месяца.

Работает ли ЗАГС в субботу?

В стандартном режиме, нет. Однако в период высокой нагрузки (май–сентябрь) часто вводятся субботние дежурства (обычно 09:00–13:00) для регистрации браков и выдачи документов. Уточняйте по телефону или на сайте за неделю до планируемой даты.

Можно ли получить справку о регистрации брака/развода для суда/нотариуса?

Да, выдается справка формы № 7 (о заключении брака) или № 8 (о расторжении). Нужен паспорт и основание (просьба нотариуса, судебное поручение). Срок — до 5 рабочих дней.

Полезные советы перед визитом

1. Запишитесь заранее. Даже если планируете прийти «вживую», электронная запись на Госуслугах гарантирует прием в выбранное время без ожидания в общей очереди.
2. Проверьте комплект документов. Для каждой услуги список строго регламентирован. Неполный пакет, основание для отказа в приеме или приостановке срока.
3. Оплатите пошлину онлайн. Это дешевле (скидка 30%) и быстрее, квитанция прикрепляется к заявлению автоматически.
4. Возьмите ручку и паспорт. Для заполнения бумажных заявлений (если не подали онлайн) и идентификации.
5. Уточните кабинет. В здании по ул. 1-й Майской, 20/* могут находиться и другие подразделения администрации. ЗАГС обычно располагается на 1-м или 2-м этаже (следите за навигацией по этажам).

---

Отдел ЗАГС Пролетарского района г. Ростова-на-Дону по адресу ул. 1-я Майская, д. 20/*, это современный территориальный орган, предоставляющий полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Использование портала Госуслуг для предварительной записи и оплаты пошлины является оптимальным способом взаимодействия, позволяющим минимизировать временные затраты.

Телефон для справок: +7 (863) -51-*- (режим работы оператора совпадает с режимом приема посетителей).

Данная информация носит справочный характер. Окончательные решения о приеме документов, сроках и стоимости услуг принимаются сотрудниками органа ЗАГС на основании действующего законодательства РФ.