Прокуратура Златоустовского городского округа — это ключевой надзорный орган, обеспечивающий исполнение законов на территории города․ Гражданам часто необходимо обратиться в это ведомство для подачи заявлений, жалоб, получения консультаций или ознакомления с материалами проверок․ Ниже представлена актуальная информация о режиме работы, адресе и порядке обращения на 09 апреля 2026 года․

Адрес и местоположение

Здание прокуратуры находится по адресу:

Ориентир: здание находится в центральной части города, в непосредственной близости от администрации городского округа․ Рядом проходят маршруты общественного транспорта, остановка «Управление города» или «Площадь Революции» (в зависимости от направления движения)․

Часы работы прокуратуры

Режим приема граждан и работы канцелярии установлен в соответствии с типовым положением о прокуратуре субъекта РФ и локальными актами․ Внимание: график может меняться в преддверии праздников, поэтому рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом․

График приема граждан (личный прием)

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (в этот час прием не ведется, канцелярия может работать в режиме дежурства)
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Работа канцелярии (прием входящей корреспонденции, выдача копий документов)

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)

Контактные телефоны (справочно)

Для предварительной записи на прием, уточнения статуса рассмотрения заявления или консультации по телефону используются следующие номера:

• Единая справочно-информационная служба (дежурный ассистент): +7 () —
• Канцелярия (прием документов): +7 () —
• Телефон доверия / «Горячая линия» (для сообщений о коррупции и правонарушениях): +7 () —

Номера телефонов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․ Актуальные номера всегда можно найти на официальном сайте прокуратуры Челябинской области или на информационном стенде у входа в здание․

Порядок обращения и приема граждан

Личный прием прокурора и заместителей

Прокуратура осуществляет личный прием граждан по письменным обращениям․ Обычно дни приема распределяются следующим образом:

1. Прокуратор города, по предварительной записи (часто среда или четверг)․
2. Заместители прокурора — по куратируемым направлениям (уголовное право, гражданское, надзор за законами о труде и т․д․)․

Рекомендация: Записаться на прием можно по телефону справочной службы или через интернет-приемную на официальном сайте прокуратуры Челябинской области (раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приемная»)․

Подача письменных заявлений и жалоб

Документы можно подать несколькими способами:

• Лично в канцелярии (комната № * на 1-м этаже) в часы работы․
• По почте заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес: 456200, г․ Златоуст, ул․ Таганайская, д․ 1․
• Через интернет-приемную на сайте genproc․gov․ru или 74․sledcom․ru (требуется авторизация через Госуслуги)․
• Через терминал «Госуслуг», установленный в вестибюле здания (если доступен)․

Необходимые документы для визита

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
• Оригиналы и копии документов, подтверждающих суть обращения (договоры, чеки, акты, протоколы полиции, медицинские справки и т․д․)․
• Заявление в двух экземплярах (один останется в прокуратуре, на втором поставят отметку о принятии)․

Электронные сервисы и официальные ресурсы

Для экономии времени рекомендуется использовать цифровые каналы взаимодействия:

• Официальный сайт прокуратуры Челябинской области: 74․sledcom․ru (раздел «Прокуратуры районов/городов» → Златоустовская)․
• Сайт города Златоуст (официальный портал): zlat-go․ru (раздел «Власть» → «Прокуратура»)․
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): раздел «Обращения в госорганы» → «Прокуратура»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

Да, в часы работы канцелярии вы можете подать письменное обращение без записи․ Однако личный прием у прокурора или заместителя прокурора требует предварительной записи по телефону или через интернет-приемную, так как график выездов и совещаний может меняться․

Каковы сроки рассмотрения заявления?

• По общим правилам, 30 дней со дня регистрации․
• Если для разрешения вопроса требуется проверка — срок может быть продлен до 3 месяцев (с уведомлением заявителя)․
• Обращения о недопущении нарушений прав (ст․ 21 ФЗ «О прокуратуре») рассматриваются в кратчайшие сроки․

Что делать, если прокуратура отказала в приеме?

Действия (бездействие) должностных лиц прокуратуры, нарушающие права граждан, могут быть обжалованы вышестоящему прокурору (Прокуратуре Челябинской области) или в суд․ Жалоба на действия прокурора Златоуста направляется Прокурору Челябинской области (г․ Челябинск, ул․ Труда, д․ 127)․

Схема проезда (ориентировочная)

На общественном транспорте:

• Автобусы/маршрутки: № , , * до остановки «Управление города» или «Площадь Революции»․
• От остановки пешком по ул․ Таганайской в сторону здания администрации (ориентир — высокое здание с флагами)․

На личном авто:

Проезд по ул․ Ленина / ул․ Коммунистической до пересечения с ул․ Таганайской․ Парковка у здания прокуратуры ограничена (спецместа для служебного транспорта и инвалидов)․ Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул․ Таганайская, пер․ *)․

Краткая справка для быстрого доступа

Данная информация актуальна на дату публикации ․ Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по справочному телефону или проверить раздел «Новости» / «Объявления» на официальном сайте прокуратуры Челябинской области на предмет изменений в графике работы․