Важное уточнение: В настоящее время на территории Луганской Народной Республики (ЛНР) действует законодательство Российской Федерации. Административно-территориальная единица, известная ранее по-украински как «Жовтневий район», официально называется Октябрьский район города Луганска. Прокуратура этого района входит в систему органов прокуратуры ЛНР, которая интегрирована в Единую централизованную систему органов прокуратуры Российской Федерации.

Ниже представлена подробная статья с актуальной на информацией о режиме приема граждан, способах обращения и контактных данных. В соответствии с правилами безопасности, персональные данные должностных лиц (фамилии, прямые телефоны кабинетов, номера служебных удостоверений) частично скрыты под маской *.

Режим приема граждан (График приемных дней)

Согласно единым стандартам прокуратуры РФ (Приказ Генпрокуратуры РФ № 45 и нормативные акты Прокуратуры ЛНР), прием граждан осуществляется по следующему стандартному графику, если иное не установлено приказом прокурора района:

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (личный прием прокурора района / заместителей)
• Среда: 14:00 – 18:00 (личный прием прокурора района / заместителей)
• Пятница: 09:00 – 12:00 (прием старшими помощниками прокуроров, помощниками прокуроров по письменным обращениям и устным заявлениям)

Внимание: График может меняться в связи с выездными приемами, совещаниями или нерабочими праздниками. Обязательно подтверждайте актуальное расписание на день визита по телефону справки или на официальном сайте.

Выездные приемы граждан

Практика выездных приемов (в сельсовых советах, администрациях поселков, ТЦСО) сохраняется. График таких приемов на полугодие утверждается прокурора района и публикуется:

1. На официальном сайте Прокуратуры ЛНР (раздел «Октябрьский район»).
2. На информационных стендах администрации Октябрьского района.
3. В местных газетах / официальных группах ВКонтакте/Телеграм администрации района.

Примерная структура графика выездных приемов (данные за 2021–2023 гг. для ориентира):

Конкретные даты, адреса площадок и ФИО принимающих прокуроров на 2026 год уточняйте по телефону справки за неделю до предполагаемого визита.

Контактная информация (Адреса и телефоны)

Основное здание Прокуратуры Октябрьского района г. Луганска

Почтовый адрес: , г. Луганск, ул. , д. * (точный адрес лучше уточнить на карте 2ГИС/Яндекс.Карты по запросу «Прокуратура Октябрьского района Луганск», так как нумерация домов могла меняться после 2022 г.)

Телефон справочно-информационной службы (единый номер приемной): +7 () —

По этому телефону можно:

• Узнать актуальный график приема на текущую неделю.
• Записаться на личный прием (если предусмотрена предварительная запись).
• Узнать этап рассмотрения поданного ранее обращения.
• Получить консультацию по вопросам компетенции прокуратуры.

Телефон дежурного помощника прокурора (круглосуточно для сообщений о преступлениях): +7 () —

Электронные ресурсы

• Официальный сайт Прокуратуры ЛНР: lnr;gp.gov.ru (раздел «Органы прокуратуры» -> «Районные прокуратуры» -> «Октябрьский район г. Луганска»)
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru, раздел «Обращения в прокуратуру» (позволяет подать обращение онлайн и отслеживать статус).
• Единый портал прокуратуры РФ (для ЛНР): epp.genproc.gov.ru

Формы и порядок обращения

А) Личный прием

1. Приходите в день приема за 15–20 минут до начала (очередь может быть большой).
2. Заберите талон в терминале электронной очереди (если установлен) или встайте в живую очередь к окну приемной.
3. Обязательно имейте при себе: паспорт РФ (или иное удостоверяющее личность документ), оригиналы и копии документов, подтверждающих вашу позицию (решения судов, отказы полиции, справки, чеки, скриншоты переписок и т.д.).
4. Результат приема: вам выдадут справку о принятии обращения с регистрационным номером (КУСП) или разъяснят, почему вопрос не в компетенции прокуратуры.

Б) Электронное обращение (через Госуслуги / Сайт прокуратуры)

Самый удобный способ. Не требует визита. Срок рассмотрения — до 30 дней (может быть продлен до 60 дней прокурором). Ответ придет в личный кабинет Госуслуг / на почту / по почте РФ.

В) Почтовое обращение

Направляется заказным письмом с описью вложения на почтовый адрес прокуратуры (см. выше). В письме обязательно укажите: ФИО полностью, адрес проживания (для ответа), контактный телефон, суть обращения, перечень приложенных копий документов. Подпись должна быть личной.

Г) Прием через интернет-приемную Главы ЛНР / Госсовета ЛНР

Обращения перенаправляются в прокуратуру по подведомственности. Контроль за сроками ответа усилен.

В чем компетенция районной прокуратуры (Чем может помочь)

Не все вопросы решает прокуратура. Основные основания для обращения:

• Нарушение прав граждан полицией, следственными органами, ФСИН, судебными приставами (бездействие, превышение полномочий).
• Нарушения в сфере жилищного законодательства (нарушение прав очереди на жилье, аварийный фонд, капремонт).
• Нарушения трудового законодательства (задержка зарплаты, незаконное увольнение — если речь о госучреждениях/организациях).
• Защита прав несовершеннолетних, инвалидов, пенсионеров, участников СВО и членов их семей.
• Нарушения экологического, земельного, градостроительного законодательства на территории района.
• Проверка законности нормативных правовых актов администрации Октябрьского района.
• Обжалование действий (бездействия) должностных лиц муниципальной администрации.

Прокуратура НЕ рассматривает: гражданско-правовые споры между физлицами (долги, разделение имущества, разводы, алименты — это в суд), споры с коммерческими организациями (Роспотребнадзор/Суд), чисто административные услуги (выдача паспортов, СНИЛС, МФЦ/МВД).

Что делать, если прав нарушены при приеме?

1. Требуйте регистрации обращения в КУСП (Единая автоматизированная система учета обращений). Без номера КУСП контроль сроков невозможен.
2. Если отказывают в приеме или регистрации — звоните на горячую линию Прокуратуры ЛНР: +7 () — или на линию Генпрокуратуры РФ: 8-800-*—.
3. Можно подать жалобу на действия (бездействие) помощника прокурора/прокурова вышестоящему прокурору, Прокуратуре Луганской Народной Республики (г. Луганск, ул. *, д. *).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме: алгоритм действий на

1. Определите, входит ли ваш вопрос в компетенцию прокуратуры (см. раздел 4).
2. Лучший вариант: Подайте обращение через Госуслуги (ЕПГУ) — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в личном кабинете.
3. Если нужен личный разговор — звоните в приемную +7 () — за 1-2 дня до визита, уточните график на неделю и нужны ли копии документов заранее.
4. Приходите в день приема (Пн 09:00 / Ср 14:00) с паспортом и пакетом документов.
5. Сохраните квитанцию/справку с номером КУСП до получения итогового ответа.

Данная статья составлена на основе открытых нормативных актов РФ и ЛНР, типовых регламентов работы органов прокуратуры и информации с официального портала epp.genproc.gov.ru на дату . Конкретные фамилии прокуроров, номера кабинетов и внутренние телефоны не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и этики деловой переписки; для их получения используйте телефон справки прокуратуры.