В статье собрана актуальная информация об официальных каналах связи с Прокуратурой ЯНАО: электронные адреса, официальный веб-сайт, контактные телефоны и почтовый адрес. Данные основаны на открытых источниках по состоянию на .
Основной электронный адрес и официальный сайт
Главным официальным ресурсом прокуратуры субъекта является портал Генеральной прокуратуры РФ, раздел, посвященный Ямало-Ненецкому автономному округу.
- Официальный веб-сайт:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_89 - Электронная почта (общая для обращений):
prokyanao*@ya.ru(частично скрыто)
Важно: Для направления электронных обращений, заявлений и жалоб рекомендуется использовать специальный раздел «Прием обращений» на официальном сайте epp.genproc.gov.ru или единый портал государственных услуг (Госуслуги). Прямая отправка на почтовый ящик не всегда гарантирует регистрацию во входящей документации.
Почтовый адрес и место нахождения
Юридический и фактический адрес управления:
629003, Ямало-Ненецкий автономный округ,г. Салехард, ул. Богдана Кнунянца, д. 5
При отправке бумажной корреспондии на конверте рекомендуется указывать: «Прокуратура Ямало-Ненецкого автономного округа».
Контактные телефоны справочно-информационной службы
Для устных консультаций, уточнения реквизитов или записи на личный прием прокурору (заместителю прокурора) доступны следующие номера:
- Единый справочный / Приемная:
+7 (34922) --22- - Дополнительный номер:
+7 (34922) --99- - Факс / Справочная:
+7 (34922) --51-
Последние цифры номеров скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности. Полные номера доступны на официальном сайте в разделе «Контакты».
Режим работы приемной (график приема граждан)
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефонам выше или на сайте. Стандартный режим работы администрации:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Прием граждан прокурором округа и его заместителями осуществляется по предварительной записи.
Официальные аккаунты в социальных сетях и мессенджерах
Прокуратура ЯНАО ведет информационную деятельность в открытых источниках. Там публикуются новости, пресс-релизы, объяснения законодательства и анонсы приемов граждан.
- Telegram-канал: Официальный канал прокуратуры ЯНАО (поиск по названию или через ссылку на сайте).
- ВКонтакте:
https://vk.com/prokyanao
Реквизиты организации (для официальных писем и договоров)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Прокуратура Ямало-Ненецкого автономного округа |
| ИНН | 8901002488 |
| ОГРН | 1028900510979 |
| КПП | 890101001 |
Как направить электронное обращение: пошаговая инструкция
Наиболее надежный способ обратиться в прокуратуру электронным способом — через портал Генеральной прокуратуры РФ.
- Перейдите на сайт:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_89. - В главном меню выберите раздел «Прием обращений» или «Электронный прием».
- Нажмите кнопку «Направить обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, адрес проживания (для ответа), контактный телефон, e-mail.
- Выберите категорию обращения (жалоба, заявление, предложение и т.д.).
- В тексте обращения четко излагайте суть вопроса, ссылаясь на конкретные факты и нарушения.
- Прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Подтвердите отправку (обычно требуется код из СМС или вход через ЕСИА/Госуслуги).
После регистрации вам будет присвоен номер регистрации (контрольный номер), по которому можно отслеживать ход рассмотрения на том же портале в разделе «Статус обращения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли написать просто на e-mail prokyanao@ya.ru?
Технически — да, письмо дойдет. Однако юридически значимым считается обращение, зарегистрированное в АИС «Прием обращений» (через сайт epp.genproc.gov.ru или Госуслуги). Письмо на почту может не быть учтено в едином реестре и не запустить законные сроки рассмотрения (30 дней).
Каков срок рассмотрения электронной жалобы?
Согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок рассмотрения составляет 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях он может быть продлен прокурором до 30 дополнительных дней с уведомлением заявителя.
Как обратиться в районную/городскую прокуратуру ЯНАО?
На сайте epp.genproc.gov.ru/web/proc_89 в разделе «Структура» или «Территориальные прокуратуры» представлен список всех нижестоящих прокуратур (Новый Уренгой, Ноябрьск, Надым, Пуровская, Ямальская и др.) с их отдельными контактами, сайтами и схемами проезда.
Данная информация носит справочный характер. Официальные реквизиты и контакты могут менятся. Перед направлением важных документов или визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_89.