Прокуратура — это надзорный орган, который защищает права граждан и следит за соблюдением законодательства; Жители Перми могут обратиться в прокуратуру с жалобой или заявлением, если их права нарушены: работодатель не выплачивает зарплату, управляющая компания не выполняет обязанности, чиновники бездействуют и т.д. В этой статье подробно расскажем, как и куда подать заявление.

Куда обращаться в Перми

В зависимости от характера вопроса можно обратиться:

• Прокуратура Пермского края — по вопросам регионального значения. Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, д. 5* (точный номер уточняйте на официальном сайте).
• Районные прокуратуры Перми, Дзержинская, Индустриальная, Кировская, Ленинская, Мотовилихинская, Орджоникидзевская, Свердловская. Адреса: ул. * (частично скрыты).
• Транспортная и природоохранная прокуратуры — по специализированным вопросам.

Телефоны приёмных: +7 (342) —*-* (номера частично скрыты, актуальные контакты указаны на сайте epp*.genproc.gov.ru).

Способы подачи заявления

Личный приём

Можно прийти в приёмную прокуратуры в часы работы (обычно с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00). При себе необходимо иметь паспорт. Также действует личный приём граждан прокурором, график публикуется на сайте ведомства.

Почтовое отправление

Заявление отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес соответствующей прокуратуры. Сохраняйте квитанцию об отправке.

Электронная приёмная

Самый удобный способ — подать обращение через интернет-приёмную на официальном сайте Генпрокуратуры РФ или прокуратуры Пермского края. Необходимо заполнить форму, указав ФИО, адрес и суть обращения, при желании приложить сканы документов.

Через портал Госуслуги

Некоторые категории обращений можно направить через ЕПГУ, выбрав соответствующее ведомство.

Как правильно составить заявление

1. Шапка: наименование прокуратуры, ФИО заявителя, адрес регистрации, телефон.
2. Название: «Заявление» или «Жалоба».
3. Суть: последовательное изложение фактов нарушения с датами, адресами и фамилиями виновных лиц.
4. Просительная часть: чего вы требуете (провести проверку, принять меры прокурорского реагирования, привлечь виновных).
5. Приложения: перечень прилагаемых документов (копии договоров, переписки, ответов на предыдущие обращения).
6. Дата и подпись.

Сроки рассмотрения

Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан», заявление рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявителя уведомляют. Ответ направляется письмом или в электронном виде.

Важные рекомендации

• Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются — указывайте реальные данные.
• Излагайте факты без эмоций и оскорблений.
• Сохраняйте копию заявления и подтверждение его подачи.
• Если ответ прокуратуры вас не устроил, можно обжаловать его вышестоящему прокурору или в суд.