Прокуратура города Москвы — это орган надзора за соблюдением законности на территории столицы. Каждый житель города может обратиться в ведомство, если его права нарушены: будь то трудовой спор, жилищный вопрос, незаконные действия чиновников или правоохранителей. Для оперативной связи с гражданами работают горячие линии и телефоны доверия, в т.ч. круглосуточные.
Зачем нужен телефон доверия прокуратуры
Телефон доверия — это канал экстренной связи, по которому можно:
- сообщить о фактах коррупции и злоупотреблениях должностных лиц;
- пожаловаться на нарушение трудовых, жилищных, социальных прав;
- сообщить о незаконных действиях сотрудников правоохранительных органов;
- получить консультацию о порядке подачи обращения в прокуратуру;
- сообщить о готовящихся или совершённых противоправных деяниях.
Контактные данные прокуратуры города Москвы
Адрес: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской заставы, д. 1.
Основные телефоны (частично скрыты в целях безопасности):
- Справочная прокуратуры г. Москвы: 8 (495) -55—73
- Дежурный прокурор (в нерабочее время и выходные): 8 (495) -51—68
- Круглосуточная горячая линия: 8 (495) -82—44
- Телефон доверия: 8 (495) -93—51
Генеральная прокуратура РФ
Если вопрос не удалось решить на уровне города, можно обратиться в Генеральную прокуратуру Российской Федерации:
- Адрес: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а;
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) —79-78 (звонок по России бесплатный);
- Московский номер справочной: 8 (495) -87—56.
Режим работы
Приём граждан в прокуратуре города Москвы ведётся в будние дни, как правило, с 9:00 до 18:00. Однако дежурный прокурор доступен в вечернее и ночное время, а также в выходные и праздничные дни — именно для этого и существует круглосуточный телефон доверия.
Как ещё можно обратиться в прокуратуру
- Через интернет-приёмную на официальном сайте Генпрокуратуры РФ (epp.genproc.gov.ru) — раздел прокуратуры города Москвы;
- Письменно — направив обращение почтой на адрес: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской заставы, д. 1;
- Лично — на приёме у прокурора или в приёмной ведомства;
- Через окружные и районные прокуратуры — в каждом административном округе Москвы действуют свои подразделения.
Что важно знать при обращении
При звонке на телефон доверия будьте готовы чётко изложить суть проблемы: кто, когда и какие ваши права нарушил. Анонимные обращения рассматриваются, однако для получения официального ответа лучше указать свои данные — они защищены законом о персональных данных. За заведомо ложный донос предусмотрена ответственность, поэтому сообщайте только достоверную информацию.
Помните: обращение в прокуратуру — бесплатная и доступная каждому мера защиты своих прав. Круглосуточный телефон доверия работает именно для того, чтобы помощь была доступна в любое время суток.