Прокуратура города-курорта Кисловодска осуществляет надзор за соблюдением законов‚ защищает права и свободы граждан‚ а также рассматривает официальные обращения‚ заявления и жалобы в установленные законом сроки. Ведомство ведет надзорную деятельность в сферах экологии‚ труда‚ ЖКХ‚ защиты прав потребителей и других направлениях.
Адрес и контакты
- Адрес: 357736‚ Ставропольский край‚ г. Кисловодск‚ пер. Куйбышева‚ д. 54-56/4.
- Телефон: +7 (87937) — (справочная служба прокуратуры города).
Режим работы и часы приема
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00;
- Пятница: с 09:00 до 16:45;
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00;
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни.
Руководство прокуратуры
Личный прием граждан и представителей организаций ведут должностные лица ведомства:
- Прокурор города Кисловодска — Печенкин С. В.;
- Первый заместитель прокурора — Устинова О. В.;
- Заместитель прокурора — Шайдулин А. И.
Как подать обращение
Личный прием
Вы можете обратиться на личный прием к дежурному прокурору в часы работы ведомства. При себе необходимо иметь паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность.
Письменное обращение
Заявление можно направить почтой по адресу прокуратуры или передать лично через канцелярию. В обращении укажите ФИО‚ адрес для ответа‚ суть проблемы и приложите подтверждающие документы.
Электронная приемная
Для подачи заявления в электронном виде используйте интернет-приемную на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ (epp.genproc.gov.ru)‚ выбрав раздел «Ставропольский край».
Сроки рассмотрения обращений
- Стандартный срок: до 30 дней со дня регистрации обращения;
- Если не требуется дополнительная проверка: до 15 дней.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать жалобу устно?
Да‚ на личном приеме у дежурного прокурора в часы работы ведомства при предъявлении паспорта.
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Информацию можно уточнить по официальному телефону прокуратуры города: +7 (87937) —.
Какие вопросы рассматривает прокуратура?
Нарушения трудовых прав‚ проблемы ЖКХ‚ экологические нарушения‚ незаконные действия должностных лиц‚ нарушения прав потребителей и социальных гарантий.
Обратите внимание: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график приема по телефону‚ так как расписание личного приема должностных лиц может меняться.