В данной статье собрана актуальная справочная информация о прокуратуре города Ершова Саратовской области. Здесь вы найдете сведения о местонахождении, контактных телефонах, часах приема граждан, а также подробную инструкцию по подаче обращений и жалоб. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности и безопасностью, отдельные детали адреса, номера телефонов и фамилии должностных лиц частично скрыты маской (*). Для получения точных данных рекомендуется обращаться к официальным источникам.
Местоположение и контактная информация
Прокуратура города Ершова осуществляет свои полномочия на территории городского округа. Основное здание находится в административном центре района.
Почтовый и фактический адрес
Индекс: 410
Регион: Саратовская область
Населенный пункт: г. Ершов
Улица/Проспект: ул. (центральная часть города)
Номер дома/строения: д. *
Примечание: Точное наименование улицы и номер дома лучше уточнить на официальном сайте прокуратуры Саратовской области или по справочным службам, так как адресация может меняться.
Телефоны справок и приемной
- Единый справочный телефон (приемная): +7 (845) —
- Телефон доверия / «Горячая линия» (для сообщений о коррупции и правонарушениях): +7 (845) —
- Факс (для направления официальных документов): +7 (845) —
Важно: Номера телефонов могут изменяться. При звонке с мобильного телефона используйте федеральный код +7 (845) (код Саратовской области/Ершовского района).
Электронные контакты и интернет-ресурсы
- Официальный сайт прокуратуры Саратовской области: saratov.prokuratura.ru (раздел «Территориальные прокуратуры» → Ершовская городская прокуратура)
- Электронная почта (общая для обращений): *@prokuratura.ru (точный адрес указан в разделе «Обращения граждан» на сайте)
- Портал «Государственные услуги» (Госуслуги): gosuslugi.ru, для подачи электронных жалоб и заявлений.
Режим работы и прием граждан
График работы прокуратуры установлен в соответствии с трудовым законодательством и локальными нормативными актами.
| День недели | Часы работы организации | Часы личного приема граждан (Прокурора/Заместителей) |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 | Обычно: 14:00, 17:00 (требуется предварительная запись) |
| Пятница | 08:00 — 16:00 | Обычно: 14:00 — 16:00 (требуется предварительная запись) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Не проводится |
Перерыв на обед: как правило, с 13:00 до 14:00 (в это время приемная может не принимать звонки).
Предварительная запись на прием: Обязательна. Записаться можно по телефону приемной +7 (845) — или через форму на официальном сайте. При личном визите без записи вход в здание может быть ограничен охраной.
Структура и основные направления деятельности
Прокуратура г. Ершова возглавляется Прокурорами города Ершова (Фамилия И.О. — *). В структуру входят:
- Отдел надзора за исполнением законов в оперативно-розыскной деятельности и расследовании преступлений (надзор за МВД, СК).
- Отдел надзора за исполнением законов при исполнении наказаний (надзор за ИУ ФСИН, СИЗО).
- Отдел гражданского, административного, корпоративного и иждивенческого права (защита прав граждан, надзор за органами власти, ЖКХ, образованием, здравоохранением).
- Отдел уголовного права и процессуального надзора (согласование арестов, продление сроков следствия, представление обвинений в суде).
- Аппаратура прокуратуры (делопроизводство, кадры, обеспечение деятельности).
Как обратиться в прокуратуру: пошаговая инструкция
Способ 1: Личный прием (Очный)
- Запишитесь на прием по телефону +7 (845) — за 3-5 рабочих дней.
- При себе имейте: Паспорт РФ (оригинал), документы, подтверждающие вашу личность и правомочия (доверенность, свидетельство о рождении ребенка и т.д.), пакет копий документов по существу вопроса.
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения досмотра и оформления пропуска.
Способ 2: Письменное обращение (Почта России)
Направьте заказное письмо с вложением (инвентаризацией) по адресу:
410, Саратовская обл;, г. Ершов, ул. , д. *
Прокуратура города Ершова
Личное прокурору / В порядке подчинения
На конверте рекомендуется указать: «Жалоба», «Заявление», «Докладная записка» — в зависимости от характера обращения.
Способ 3: Электронное обращение (Самый быстрый)
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» → «Подать обращение онлайн». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или регистрация на портале.
- Через портал Госуслуг: Раздел «Жалобы и заявления» → «Прокуратура» → Выбор региона (Саратовская обл.) и ведомства.
- По электронной почте: На адрес *@prokuratura.ru (только для информационных справок, юридически значимые обращения лучше подавать через порталы с ЭП/ЕСИА).
Способ 4: Телефон доверия
Для оперативного сообщения о фактах коррупции, злоупотреблений служебным положением, преступлениях: +7 (845) ౼ (круглосуточно/автоинформатор в нерабочее время).
Основание для обращения: когда стоит писать в прокуратуру
Прокуратура не решает гражданско-правовые споры (долги, разводы, разделение имущества) — это компетенция судов. Обращайтесь в прокуратуру, если:
- Нарушены ваши конституционные права и свободы действиями/бездействием чиновников, полиции, судов, администрации, УК/ТСЖ.
- Обнаружены факты коррупции, взяточничества, отмывания денег.
- Не исполняются судебные акты (решения судов, приставов).
- Нарушается законодательство в сфере ЖКХ, экологии, труда, образования, здравоохранения, прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов.
- Действия следствия/дознавателя/оперативников нарушают УПК РФ (непринятие к производству заявления, незаконное отказ в возбуждении дела, превышение сроков).
Требования к содержанию обращения (ст. 9 ФЗ «Об обращениях граждан…»)
Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения, оно должно содержать:
- ФИО автора (анонимные обращения не рассматриваются, за исключением сообщений о коррупции по телефону доверия).
- Почтовый адрес для направления ответа (или e-mail).
- Суть предложения, заявления или жалобы (изложите факты четко, хронологически, без эмоций).
- Дата составления и подпись.
- Копии документов, подтверждающих изложенные факты (решения, протоколы, справки, скриншоты, фото). Оригиналы не присылайте — их могут запросить позже.
Сроки рассмотрения
- Общий срок: 30 календарных дней с момента регистрации.
- Продление: до 30 дней дополнительно (при сложности проверки) — с уведомлением заявителя.
- Срочные вопросы (угроза жизни/здоровью, недопущение необратимых последствий): рассматриваются в кратчайшие сроки (часто в день обращения или 3-5 дней).
- Переадресация другому ведомству: в течение 7 дней с уведомлением вас.
Как узнать результаты проверки
- По почте (заказное письмо с уведомлением о вручении).
- В личном кабинете на портале Госуслуг / сайте прокуратуры (если подавали электронно).
- По телефону справочной +7 (845) ౼ (по номеру регистрации обращения — КУСП).
Ответ должен быть мотивированным, с указанием результатов проверки, принятых мер (представление, протест, ходатайство, предупреждение) или оснований отказа.
Жалоба на действия (бездействие) прокурора
Если вы не согласны с решением Ершовской прокуратуры, вы имеете право обжаловать его:
- Вышестоящему прокурору: Прокуратуре Саратовской области (г. Саратов, ул. , д. ).
- В суд: Ершовский районный суд (административный порядок) или Саратовский областной суд (апелляционный).
- Генеральному прокурору РФ (через портал genproc.gov.ru) — в исключительных случаях.
Срок обжалования: как правило, 3-6 месяцев с момента получения ответа (зависит от вида процедуры).
Полезные советы и часто ваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Вход в здание ведомства охраняется. Без предварительной записи на прием к прокурору/заместителю вход, скорее всего, не обеспечат. В приемную за справками/формами можно попытаться зайти в часы работы, но лучше уточнить по телефону.
Что делать, если телефон не берет трубку?
Звоните в часы приема (после 14:00). Линии часто заняты. Используйте электронную форму на сайте — она гарантирует регистрацию (придет уведомление с номером КУСП).
Нужно ли платить госпошлину за жалобу в прокуратуру?
Нет. Подача обращений в прокуратуру бесплатна (ст. 6 ФЗ «Об обращениях граждан…»).
Можно ли подать коллективную жалобу?
Да. Но от каждого подписавшегося требуется: ФИО, адрес, подпись, дата. Без этих данных подпись не засчитывается. Укажите одного уполномоченного представителя для получения ответа.
Карта проезда и ориентиры
Здание прокуратуры расположено в центральной части города Ершова.
- Ориентир: Рядом находится Администрация городского округа Ершов / Суд / ОМВД России по Ершовскому району (обычно силовой блок сосредоточен в одном квартале).
- Общественный транспорт: Маршрутки и автобусы городских/пригородных маршрутов, остановка «» (Центр, Администрация, Суд).
- Авто: Парковка у здания может быть ограничена (служебные авто). Удобнее припарковаться на смежной улице или у площади *.
Для построения точного маршрута используйте Яндекс.Карты, 2ГИС или Google Maps с запросом «Прокуратура г. Ершов».
Прокуратура г. Ершова, это ключевой надзорный орган на территории городского округа. Обращение в нее — конституционное право каждого гражданина. Используйте электронные сервисы (Госуслуги, сайт прокуратуры) для фиксации факта обращения и экономии времени. Личный прием эффективен для сложных вопросов, требующих разъяснений, — но запишитесь заранее по телефону +7 (845) -.
Данные актуальны на:
Источник: Официальный сайт Прокуратуры Саратовской области, открытые реестры ведомств, справочные службы.
Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, точный адрес, фамилии руководителей) могут меняться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно верифицируйте информацию на официальном ресурсе saratov.prokuratura.ru.