В данной статье собрана актуальная информация об АО «Прохладный Теплоэнерго» (ранее, ОАО «ПТЭ») — крупнейшем поставщике тепловой энергии в городе Прохладный Кабардино-Балкарской Республики. Материал основан на данных открытых справочников и серверов раскрытия информации на .

Юридический адрес и основные реквизиты

Официальная регистрация юридического лица находится по следующему адресу:

• Почтовый индекс: 361045
• Регион: Кабардино-Балкарская Республика
• Населенный пункт: г. Прохладный
• Улица: переулок Степана Разина (в отдельных источниках, ул. Степана Разина)
• Дом: * (в открытых источниках указывается д. 1)

Важно: В ЕГРЮЛ дата внесения записи о регистрации, 18 сентября 2003 года. Основные идентификационные коды организации (частично скрыты по правилам безопасности):

1. ИНН: 0716
2. КПП: 0716
3. ОГРН: 10307
4. ОКВЭД основной: Производство пара и горячей воды (тепловой энергии) котельными (35.30)

Фактические адреса структурных подразделений

Помимо юридического адреса, предприятие эксплуатирует объекты по другим адресам города. Ниже приведены известные локации (номера домов замаскированы):

Контактные телефоны

Для связи с различными службами предприятия используются следующие номера (последние цифры скрыты маской ):

• Единая справочно-информационная линия / Приемная: +7 (86631) —
• Аварийная служба (круглосуточно): +7 (86631) ⎼ (часто совпадает с диспетчерской по ул. Гагарина)
• Бухгалтерия / Договорной отдел: +7 (86631) —
• Отдел расчетов с потребителями: уточняйте по единой линии

Примечание: Номер 7 (86631) —62-25 в открытых источниках привязан к адресу Агрономический переулок, 11А. В данной статье он представлен в замаскированном виде.

Режимы работы и прием граждан

Режим работы администрации и касс может отличаться от режима аварийных служб:

• Аварийно-диспетчерская служба: Круглосуточно, без выходных.
• Приемная директора / Администрация: Обычно Понедельник–Пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота, Воскресенье, выходной.
• Касса / Отдел расчетов: График уточняйте по телефону, часто работает по сокращенному графику (например, до 16:00).

Взаимодействие с потребителями: основные вопросы

Куда обращаться при отключении отопления или ГВС?

Необходимо звонить в Аварийную службу по ул. Гагарина, д. *; При звонке сообщайте: точный адрес, характер проблемы (нет тепла, течь, шум в трубах), контактный телефон для связи с бригадой.

Где заключить договор на теплоснабжение?

Договоры оформляются в Договорном отделе (юридический адрес: пер. Степана Разина, д. *). Необходим паспорт, документы на право собственности/аренды жилья.

Как проверить начисления или пересчитать платеж?

Обратитесь в Отдел расчетов с потребителями или используйте личный кабинет на портале Госуслуг / сайте управляющей компании, если данные передаются автоматически.

Связанные организации

В городе Прохладный также действует МУП «Прохладненская районная теплоэнергетическая компания» (адрес: ул. Боронтова, д. *). Данная организация может обслуживать отдельные участки сетей или выступать гарантирующим поставщиком на отдельных территориях. При обращении уточните, какая организация является вашим прямым поставщиком (указано в квитанции).

Как найти офис на карте

Для построения маршрута рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом:

• «АО Прохладный Теплоэнерго, переулок Степана Разина» — для главного офиса.
• «Аварийная служба Прохладный Теплоэнерго, улица Гагарина» — для диспетчерской;

Данная информация носит справочный характер. Реквизиты, адреса филиалов и телефоны могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать данные на официальном сайте организации (при наличии) или через серверы раскрытия информации (например, e-disclosure.ru или saby.ru).